在人们的日常生活当中，会遇到各种各样的意外情况，可能是惊喜的，也可能是糟糕的，我们没办法预知未来，也无法判断状况会在哪一刻出现。

事情发生之后，只能用更好的办法来解决问题，避免更大的损失。俗话说人倒起霉来喝口凉水都塞牙缝，有的人在大街上走着就可能发生意外。

这种意外可能与运气无关，而是一些人没有尽职尽责，比如相关的责任人。今天我们就来谈一谈，走在路上被大风刮掉的装饰板砸伤，相关的物业管理公司是否需要担责呢？

被砸伤的杨女士

杨女士就曾经经历过这样一件事情，自己被大风吹落的防火门砸伤，向物业索要赔偿，物业却逃避责任，事情到底是怎么回事呢？

杨女士住在某小区的18楼，当天下午他想要出门，但当时小区停电了，无法乘坐电梯。于是，杨女士便从走楼梯下楼，意外就在这时发生了。

杨女士还没走到17楼，就听见外面刮着大风呼呼作响，结果杨女士的左脚被砸伤，失去重心摔倒在地，这时才看到自己是被风刮下来的防火门给砸伤了。

随后杨女士住院治疗，前前后后也花了几千元的治疗费用，自己出趟门就被砸伤，杨女士觉得自己很冤枉。

她认为物业公司有责任和义务保障小区居民的人身安全，在这种情况下导致自己被砸伤，物业公司对此有着不可推卸的责任。

于是，她便和物业公司进行协商沟通，可是物业公司也觉得自己很冤枉。砸伤杨女士的门板是公共区域的防火门，本来是应该固定安装的，可是因为有业主认为防火门碍事，便将防火门拆除了下来放在了楼梯间。

事发当天风又刮的很大，如此情况下杨女士才会受伤，物业把责任推到了小区的另外一个业主和大风的身上，这让杨女士很气愤。

无论如何，意外发生了应该以一种合理的方式来解决，而不能用推卸责任的方式来逃避。

双方协商未果各说各的理，在这种情况下，杨女士只好向人民法院提起诉讼，要求物业公司赔偿医疗费、误工费等费用。

法院经过审理之后认为，作为物业公司有义务保障小屋业主的人身安全、财产安全，即使拆卸防火门这一行为并不是物业公司相关工作人员所做，但物业公司并不能以此为理由来逃避自己的责任。

不过，让他可以在赔偿之后，向其他责任人进行追偿，也就是拆卸防火门的那个人。

此外杨女士作为一名完全民事行为能力人，对18楼放置的防火门应该多加注意，尤其是在大风天气，应该可以预见危险情况的发生，所以杨女士自己也有一定的责任。

最终，法院判决物业公司承担百分之八十的责任，赔偿杨女士9000余元。通过上述案例我们可知，大风天气挂掉东西导致有人被砸伤，物业需要承担相应的法律责任，但支付的金额一定要在合理范围之内。

物业的责任和义务

杨女士被防火门砸伤了却让物业赔偿，可能很多物业人员会觉得自己冤枉，毕竟她那么大的人了不知道规避风险吗？其实法院的判决是有根据的，《侵权责任法》第八十五条规定：

建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。

根据此条法律法规，在杨女士被大风刮下来的防火门砸伤之后，有权向物业公司索要赔偿，因为物业公司有义务保障小区住户的人身安全。

对于该物业公司所说的，有其他业主因防火门妨碍其通行，而自作主张便把防火门拆除了下来，这属于另一个案件。物业可以在赔偿之后，有权向该业主进行追偿，使其承担相应的法律责任。

《物业管理条例》第五十六条就有明确规定：物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。

责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由物业管理企业维修养护，费用由责任人承担。

上述案例当中，防火门被业主自行拆除，显然是不合法的行为，而且这一行为给其他人也带来了安全隐患，作为物业公司应该及时解决，不能任由其发生。

《物业管理条例》规定，物业管理企业应当承担的义务包括对房屋公共部位的搁置物、堆放物进行管理，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理等。

上述案例当中，物业公司应该对公共区域的搁置物和堆放物进行管理，在物业公司没有履行相应的管理义务，而导致了杨女士受伤，杨女士有权向物业公司索要赔偿，合情合理、合法合规。

合理维权，保护自己

一般而言，物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

无论是否有其他业主拆除防火门，杨女士受伤都与该物业公司的不尽职守有着密不可分的关系，该物业公司不能逃避自己的责任，应该承担相应的法律责任，受到法律的惩罚。

对于在本案当中的其他责任人，也就是擅自拆除防火门的业主，其行为也是违反法律的行为。因为物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。

业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知物业管理企业。

物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。

防火门具有阻止火势蔓延和烟气扩散的作用，为人员疏散争取时间，小区安装防火门十分有必要。

但是这位业主却为了自己个人的利益置其他人的合法权益于不顾，毫无疑问是不合法的行为，小区内的共用设施不得擅自拆除、改变用途属于违法行为，也需要为自己的行为负责。

杨女士因为被风挂掉的防火门而被砸伤，但她并没有为此放弃自己的合法权益，在协商未果之后还勇敢的使用法律的武器来维护自己的合法权益，值得我们学习。

由此观之，在面对侵权行为时要懂得保护自己，同时我们也有责任和义务保护自己的人身安全不受伤害，遇到危险的情况小心谨慎，不让自己处于危险的境地。

对此，你有什么不同的看法呢？

参考文献：《物业管理条例》

来源 法律大视角