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家居行业市场环境

近年来，家居家装市场逐步进入成熟期，对于家居家装的需求也渐渐多了起来，今天我们就来分析一下家居行业。

每年节假日6.18，双十一双十二都是家居家装门店的旺季，但是2020年的突如其来的疫情让很多商家都被迫关门停业，由于疫情的原因，很大程度上限制了人们的出行跟门店的正常营业的困境。

那么，在这种艰难的情况下，家居门店如何继续获得稳定的客户流并继续发展呢？答案就是：善用互联网。

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家居行业腾讯广告数据

◆行业投放数据

首先，在家居行业行业中，全屋定制，成品家具客户表单跟关注公众号成本较低，客户有效率转化较高 。

其次，品牌组件从从线下营销推广，转为线上为主，线下为辅的推广模式，缩短销售的获客链路通过广告素材提升客户体验跟粘性，直接咨询1对1服务，全面提升，避免客户的流失。

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营销链路分析

家居还是一个很传统行业，以往基本上最重的环节都是在线下，大多数都是以活动派发优惠等形式在门店周围或者销售个人朋友圈宣传，因为受到疫情的影响，线下门店的经营成交受到巨大冲击，很多业务员对于业务上的开发都往往无法完成。

◆表单收集

家居行业主要是做表单收集为主，有效数据扩展人群包，家居相关高TGI行为标签和 业务产品关键词，行业上下游行业兴趣标签及多行为标签，更快有效的测试客户的有效率。

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表单成本一般在50-100区间，综合广告的各种因素，有些表单客资不能转化成有效客资，影响了获客的成本，一个有客资的成本100到300区间。

◆公众号加粉

通过公域流量和私域流量的引流，我们就可以通过公众号加粉+小程序下单的方式，让“导购”前置提升转化率。

微信公众号提供专业客户咨询跟服务，小程序中可以嵌入活动方案，在公众号中可以发布推文推活动优惠，相辅相成。

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营销痛点&营销方法&广告投放前期准备

◆商家痛点

商家的营销痛点，传统的获客方式行业竞争强获客信息成本不稳定,传统的获客方式客户的精准度不高找不到客户的需求点。

痛点一：获客难

家居行业消费频次较低，客户的跟进周期较长，单品多元化，客单价较高，老客户在短期内再次消费的几率低，精准客户在茫茫大海中捕捉。

痛点二：到店成本高

随着互联网的快速发展，流量竞争很大，流量多的平台那竞争是更加的激烈，家居行业地域属性强，获取客户信息成本不稳定，发展客户到店成本更是高。

痛点三：无能力闭环

对于传承的营销方法活动的形式往往是无法做到客户的精准度，找不到客户的需求点，发放优惠卷-客户领取到店销售无法形成有效的营销成果。

◆营销方法

商家在投放广告中通过投放竞价或者信息流广告获取客户，在广告落地页内设置表单，收集客户想咨询单品家居或组合家居品类，客户留下咨询信息销售根据收集到的信息进行拨打联系，确定客户意向与时间，邀约客户到店或线上沟通转化。

◆广告投放前期准备

那么我们在投放广告推广的时候应该怎么做呢。

1.明确投放目标

收集销售线索 ➢ 关注我的公众号 ➢ 吸引到店（小程序） ➢ 加企业微信/个微 ➢ 推广视频号直播。

2.选对广告流量

微信广告/朋友圈/ 公众号/小程序 QQ及信息流广告 腾讯新闻/视频广告 优量汇广告。

3.投对定向人群

罗卡兴趣/行为/意向关键词定向 标签广场主题人群 一方数据拓展人群 家居行业核心人群。

4.放好创意素材

常规/卡片样式 单图/多图样式 横版视频/竖版视频 动态创意/多创意 多表单组件/悬浮组件/卖点图/表情包 符号等。

5.用好工具策略

➢ 精准合约形式 ➢ 三种投放模式 ➢ 自动扩量+扩量种子 包 ➢ 一键起量/聚合实验 ➢ DMP及线索管理平台。

前期要明确我们的推广需求以什么链入玩法，针对那些资源广告位，好的宣传画册跟活动语，针对行业标签精准投放，利用好投放工具降低客资成本提升客户跟进转化周期。

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结语

总结家居行业整体的投放思路，用对好的营销方案，投放才能创造出更好的转化效益，让家居行业在互联网信息流广告投放中把握趋势，顺势营销，获客乃是重点，多重产品配合提高投放效益。

END​​​​​​​

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