上一篇主要是对婚庆行业的市场洞察以及获客渠道分析,今天主要是继续深化,看看行业与腾讯广告能碰撞出什么有趣的营销火花。
一、营销现状与营销需求
市场繁荣,线上营销自然激烈。面对行业各大品牌的效果竞争,营销波动大、品牌竞争激烈、营销成本高等一系列问题出现,造成婚庆行业营销“挑战重重”。
营销现状:营销波动
如今的年轻人追求个性化、定制化、差异化的服务需求,品牌机构在宣传上容易出现内容碎片化、服务同质化、价格比拼的竞争内卷,对用户决策的影响力不断下降。
营销现状:品牌竞争激烈
结婚人口的增长红利消失,潜在用户分散+低频消费,同行竞争已经逐步从“粗放走量”到“精细化服务”转型。
营销现状:营销成本高
婚庆行业客户同质化,低频服务+价格战导致竞争加剧,目标人群为高消费人群,竞争激烈,获客成本过高。
因此,腾讯广告根据痛点以及营销需求,制定线上营销方向,助力广告主能高效地获取优质的客资。
营销需求:主动出击
自家服务和产品的优势结合行业资源,通过广告投放主动找到目标用户,获取优质客资。
营销需求:品牌曝光
对品牌机构本身具丰富的流量和行业资源,通过广告投放提高获客能力及获客范围,提升品牌的影响力。
营销需求:智能投放
建设完善的平台线上技术,让线上工具实现营销自动化、智能化,降低人工消耗,帮助企业获客提效。
营销需求:订单转化
利用腾讯平台的数据能力,触达高潜的行业人群,借助广告快速找到高转化人群进行投放,助力广告主获取更多目标群体和订单转化。
二、婚庆行业投放策略
1.人群触达
腾讯生态广告:以微信生态为核心的流量矩阵,线上获取线索至线下下单。
高效触达:借助腾讯系全域流量,提供更丰富,人群画像,挖掘目标人群高效触达高价值客群。
2.获客转化
创意玩法:卡片*图文*视频,丰富的展示样式,快速传递产品卖点。
链路转化:腾讯自有公众号,表单、企业微信、小程序链路;结合第三方生态服务和工具(云雀、樱桃系统),提供全链路解决方案。
3.私域运营
分类营销和复购:分类营销和复购、目标客户培育、客户画像分层管理营销引导转化、产业链上下游衍生复购。
资产管理增值:客服话术统一建立、客户订单可视化、客户订单可视化。
三、受众分析
目标年轻女性群体追求个性化创意婚礼。结婚新人中女性、95后占比大,这部分人群更追求个性、创意,对婚礼文化和品质更加需要重视,他们对结婚的需求不断变化将引发社会服务企业价值的提升。这也将要求企业从“粗放走量”到“精细化服务”的转型。
1.性别
女性占比高,但男性的参与意愿逐渐提高;女性关注:婚礼风格→价格→品牌。
2.结婚喜好
创意婚礼占比最高,90后逐步进入适婚年龄,他们更追求个性化。
3.用户年龄
婚庆行业用户的年龄主要集中在20-34岁,占92% ,这个群体的95岁以上的人比较多,是时尚年轻的一代,他们对婚礼的品质要求更高,追求个性、创意、新颖。
四、主动出击
线上营销主动转化订单链路分析
1.公众号吸粉需求
目标人群:可能是近两年(不同品牌需求不同)有意向的人群。
策略:做粉丝私域孵化,通过社会公众号内容的不断进行传播、引导以及对企业品牌持续的印象深化,将意向低的用户可以逐步变成一个潜在用户,为转化的长期效果打下基础。
2.表单收集需求
目标人群:近期“刚需型”的用户,决策周期较短,需求急切强烈。
策略:采用电销+网销,及时触达用户,采用有效的销售手段促单逼单。
五、后端转化
重视内部管理,紧抓后端转化率
1.后端转化能力
行业市场竞争异常激烈,在保证广告前端成本稳定的同时,也打磨提升后端的高效转化能力,避免后端“起火”,只有提高后端各层次的转换率,进一步降低单位成本,提高投资回报率。
2.客资有效性的判定标准
能联系到且近两年内有意在本地举办婚礼的新人。
3.人员配置
运营+客服+网销+门市销售。
以上内容就是针对婚庆行业+腾讯广告在新的一年的营销分析,希望本次内容能给婚庆行业的广告主带来帮助,广告主们可根据自身的品牌用户定位、预算情况做出适合自身的合理投放来提升转化率和到单率。
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