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作为信息流优化师，每天最头疼的事情无非就是“账户怎么不起量？今天成本怎么这么高！”。每天处理这两件事就足够焦头烂额了，要是好不容易跑出一条即能拿量，成本又低的计划，各位优化师一定是精心的呵护这条计划，生怕出现什么闪失，导致计划突然死亡。

但是天有不测风云，如果这时候客户要求拉停，对于优化师来说无疑是晴天霹雳。但是客户的命令不能违抗。我们能做的只有减少拉停对计划的影响。

争取再次投放时，还能保持计划质量。下面我基于拉停的逻辑结合我在投放中的经验，介绍几种拉停方式对计划的影响程度，供大家参考。

01

客户为什么要求拉停计划

◆ 客户拉停计划的几种情况

1.计划没有起量意向。

2.客户当天预算不足，今天暂停，明天再投放。

3.当天账户成本太高，高于客户预期太多了。但是第二天还有可能降下来。客户要求第二天再投放。

4.客户考核的是后端转化数据，如果后端成交比较好再放预算，转化不好就重新探索人群。

5.转化成本达标，但是ROI不达标，可能第二天才能回传到付费的数据，所以当天暂停投放。

6.客户业务比较特殊，只能特定时间段投放。

7.客户产品调整或者审核政策突然改变等不可抗力导致计划必须暂停。

分析完以上原因，其实我们可以发现需要暂停计划的理由非常多，除去效果没有达到预期，还有很多因素不是优化师可以控制的。

所以遇到需要暂停的情况，优化师一定要做到及时止损，至少要让暂停对计划产生的影响降到最低。毕竟每一条跑量广告都是优化师费尽心思，绞尽脑汁才跑出来的。

跑量广告不光能决定账户的消耗，还和个人KPI直接挂钩。如果因为暂停的原因导致客户的流失，那可真是非常的可惜。

02

暂停对计划到底有没有伤害，有多大伤害

大部分优化师做的客户都属于中小客户，区分大客户和中小的标准，并不只是日消。可能有人带过客户，资金实力雄厚，每天消耗10W+都是寻常的事情，但是这种客户一般都是面向群体量大，能即时看到ROI的客户，只要成本达标，消耗自然不成问题。能迈入大客户的前提是，客户能进入媒体赛道，能有直客辅佐。

一开始我做优化师的时候就是做消耗体量大的客户，但是没有直客，也没有媒体的支持。怎么优化全凭感觉，总结了各种优化技巧也是根据结果猜测过程，完全没有大数据的支撑。

所以很多时候，按照优化经验进行的操作，并没有达到预期效果。一开始我就认为暂停根本不影响计划，很多计划就算不暂停也会衰退，就算暂停再开启，也有能跑处来的。

所以我的操作都是客户说要暂停，我就把广告全停了，什么时候客户说再开启，我再打开。结果自然是能再跑起来的广告少之又少，大部分都再也起不来量了。

后来我跟着一个项目做优化，客户对接群里专门配备了一名直客，每天都给我们做账户诊断。结果直客看到我不停的暂停和开启计划，当时就来问我为什么这么操作。

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我还很自信的讲，暂停再开启嘛，没有事的。现在我都能想到直客当时的表情，满脸问号。她很委婉的告诉我：如果暂停再开启的话，不如直接新建广告了。

这时候我才知道，之前自己的操作，有多低级。确实有些计划命硬怎么暂停开启都摧残不死，但是我们了解暂停广告背后的逻辑之后，就会发现命硬的广告出现几率太低了，大部分广告基本上是暂停完就死。如果真的要暂停重启，不如新建计划了。

我们从信息流广告逻辑上分析，一个计划在学习期内会摸索出一个模型，这个模型取决于计划的出价，计划的定向人群，当计划成功探索出能产生转化的流量池后，就会进入这个流量池产生大量的消耗。

但是这个流量池是随时间不断变化的。当我们把计划暂停再开启后，进入的流量池变了，但是计划的模型没有变，再用原来的模型探索新的流量池，自然是很难有转化了。

这也解释了为什么计划的转化成本，随时间变化而有高有低。只有一直投放的计划才能让模型动态的随流量池变化。当然以上逻辑都是基于计划模型得出的，适用于oCPM的计划，CPC的计划因为没有广告模型，所以暂停也不会影响拿量，再次开启还是很能花钱的。

通过以上分析，我们也能从另一方面得出结论。决定暂停对计划影响的因素，在于模型与流量池。如果暂停时间很短，对计划的影响其实是微乎其微的。如果不小心点错，把跑量计划不小心关掉，那马上再点开启其实是没什么影响的。

但是如果暂停一小时以上那计划大概率再也跑不起来了。所以很多优化师跑不出来新的拿量计划的时候，就想把之前的跑量素材再拿出来再开启跑跑，这样的做法很难有想要的结果。

毕竟时间过了那么久了，流量池的变化，拿量出价的计划，都产生了变化。这也能从侧面解释，为什么很多优化师说“我的计划暂停再开启跑的反而更好了”。新流量池有好有坏，从大量数据分析，大多数情况还是计划跑不出来，所以不能拿特例当结论。

03

用什么方式降低损失？

客户想要暂停计划的目的，无非就是停止消耗，客户不会在乎优化师用什么方式暂停，只要达成目的就可以，所以留给优化师的操作空间非常大。

我们都知道拉停广告的几种方式：直接暂停、修改投放时段/日期、控制预算和清空余额。

这几种方式哪种对计划影响最小，我来为大家简单分析一下。

直接暂停肯定是伤害最大的，上面已经分析过。这时候有人会问，你说的暂停都是暂停计划，那我直接暂停广告组不可以吗？这个问题我咨询过媒体，他们给的答案是，暂停广告组和暂停计划效果是完全一致的，没有任何区别。所以各位不想暂停计划也不要用暂停广告组了。我也认为两种方式没有区别。

修改投放时间或时段是优化师最常用的方法。大多数优化师认为调整时段不算账户负向操作，其实这也是一个误区。因为按流量池逻辑讲，修改了时段的广告再打开，他们的流量池还是产生了变化。

和直接暂停不同的是，调整时段，系统会认为你的计划未来还会投放，所以再开启会多给一些流量池测试。而直接暂停系统就判定不投了，再开启也是按原来的模型进入流量池。

用预算暂停其实是最好的方式，为什么得出这个结论，因为系统的逻辑：当前消耗小于预算的80%，就判定当前计划预算充足，而预算充足的情况下，降低预算对计划没有太大影响。所以我们拉停其实可以这样操作。

例如目前消耗7000，预算50000，这时候我们就计算一下7000/0.8=8750，那我们就把预算改为9000。这样即满足预算充足的条件，又不卡的太死，以免消耗回传慢，导致预算降到不满足预算充足的条件。

总结一下，分析了上述暂停广告的逻辑，对优化师来说最好的操作方式就是卡预算，但是缺点是消耗会有一定上升空间。具体操作场景还要结合客户情况，希望以上内容能帮助到大家。

END​​​​​​​

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