今天给大家分享中小银行广告主了解腾讯系广告流量的投放方式，以及帮助各位服务商了解如何帮助银行广告主更好的在腾讯流量进行运营和投放。

今天分享分4个部分，主要包括：

腾讯广告整体银行业投放趋势的解读，以及在这个趋势下有什么新的机会可以进行探索发现。

如何能够利用腾讯的广告资源，帮助各位银行广告主更好的在线上进行有效的获客。

目前行业内看到的比较多见的一些常用的投放链路以及优秀的案例介绍，希望可以给到各位一个参考。

想要在腾讯广告流量进行投放，如何和开展合作以及一些开户规则的简单介绍。

首先来看一下整体从19年以来腾讯广告金融行业以及银行业的投放趋势，在这里其实可以从知识结构和银行具体的表现上看到三个变化，从整体的金融行业趋势来看，随着去年监管趋势的意愿加强，但是整体金融行业的腾讯线上广告的投放水平，它是一个整体增幅45%左右的状态。

在具体的趋势中可以看到在稳步增长的同时，其实出现了比较多阶段性的冲刺。在结构上来看，其实在18年的时候，整体引导券的占比还是只有20%左右，传统的金融行业对于线上的广告投放还是相对于保守。

在19年的时候整体提升到了%三十八九的一个水平，其中尤其是保险支付和证券三个子行业都实现了分配的突破和增长。在银行当中也看到，互联网银行为主的贷款业务和银行信用卡业务整体占比较大，储蓄卡处在一个整体稳健提升的状态，提升大概将近有30%左右。多家银行的多条业务线都跟腾讯广告直接合作，达成了比较良好的顾客水平。

这个图中显示的是2019年以来银行整体top20的客户投放状况。在这里其实可以看到两个新的机会点，一个是在趋势上，其实可以看到客户结构是整体日益丰富，尤其是互联网银行的整体增长带动增速加快。第二个就是股份制银行整体实行稳定的策略，在线上公司的增速其实是略有放缓的。在银行结构的趋势下，看到了一些新的业务机会，这些新的业务机会都依托于腾讯的能力进行多元的业务拓展。

在户型方向上信用卡储蓄卡、个人贷款、小微企业贷款仍是主要的投放业务，同时在此老虎类的信用卡绑卡活动以及APP老虎类也有先说了一些新的业务机会点，在一起除了基于自身的h5以外，还谈了AP p下载公众号关注，以及军微信生态的小程序等多种代替进行广告业务线上获客。第二部分来了解一下腾讯广告的能力如何有效的帮助银行广告主进行在线获客。

银行在线上获客的时候，经常会遇到客群资质及成本量级有效平衡这样的痛点，经常会问到三个问题。

第一：如何才能帮我更多的去覆盖我的目标客群，其实线下的渠道覆盖有限目标的客群定位困难，在多腾讯广告可以为大家提供多样化的流量选择，来帮助广告主去优先确定目标人群款项，进行高效的覆盖和广泛的触达。

第二：我的银行人群资质要求较高，线上如何才能精准的锁定这些高素质人群呢？的确在银行风控趋势日益收紧之下，优质的客群定向是一个比较难的筛选问题，在优质客群定向上可以进行差异化的出价进行获客，来有效的帮助提高线上的营销效率。

第三：如果预算有限，我如何才能更加有效而稳定的去获客成本？获客成本和获客量级其实都是线上获客的重要指标，在投放的过程中就要做好两者的平衡，来降低获客成本，提升获客质量，培育优质的获客渠道。

腾讯4+1的广告能力可以精准的破解银行广告主线上获客的痛点，第一点就是有丰富的流量场景，可以基于流量产品进行精细化的流量运营，来全产品的去进行用户的覆盖。

在形态上还支持图文和视频多种形态来满足不同客户的不同产品的投放诉求。在数据上可以基于腾讯大数据的能力进行精准的触达目标客群，一方面在定向上可以人工甄选标签，第二方面还可以让系统进行自动化的人群捐献，实现新老用户以及定制化人群的营销。

同时还可以利用广告主的一方数据进行人群拓展，来精准破解冷启动的问题。第三点就是可以基于智能出价优化技术来精准出实现获客成本的控制，同时还可以通过APP整体安全认证的可靠的数据储存方式，将转化数据进行回传，用于广告投放的模型优化。

第四：在创意和转化链路上，有创意工具，动态创意及CC等视频制作实现效率效果的双赢。同时在转化链路上还探索出APP小程序h5等多种投放链路产品承接，来满足不同产品的投放量的需求。基于以上四大能力，在渠道协同上培育出20家成熟的银行代理商，可以为银行提供全流程专业化的系统广告投放服务。

首先来看一下流量，腾讯全新的产品可以为银行业提供多种场景的优质流量，有完整的内容与社交生态，包括微信、QQ、腾讯视频、腾讯音乐、腾讯新闻、QQ浏览器等多类型的内容和社交产品，保证足够的日活跃用户及曝光覆盖。同时在纵向的时段上，可以全场景在阅读新闻追剧、短视频朋友动态活跃等等多个方面全场景的覆盖，真正覆盖用户的一天。

在基于丰富的流量场景和形式下，还有多样的广告形式来满足不同的投放诉求，包括图文类的信息流、QQ空间、信息流、朋友圈、卡片闪屏和书版视频搜索指导等多种形式，可以根据自己的推广诉求和推广产品特征来选择合适流量合适广告位进行投放。

对于刚开始投放的广告主，我应该用什么样的策略来选择合适的流量开启投放？这里针对不同的三个阶段给出了三个不同的建议。

第一个阶段：小试牛刀选微信，如果需求是比较小量阶段性的营销需求目标客群人群画像不明确，或者是希望测试后再决定是否要做长期的投放。这里先选择微信朋友圈或者是微信公众资源位来保证足够的目标客群的覆盖量级。

第二阶段：如果我有比较明确的客群选择，比如我想对年轻女性真正投放，你可以选择腾讯视频，或者想针对成熟的男性进行投放，可以选择腾讯新闻。再一个就是如果我就锁定跟我的整体的产品调性比较符合的腾讯系的产品的话，建议你可以先选择好目标APP之后，再对所在的流量进行投放，这样就可以保证客群跟流量的契合度，保证的转化效果和转换成本，同时还可以避免大盘的流量竞争。

第三个阶段：当我已经有了比较长期稳定的投放需求，我希望尽可能的触达更多的目标客群，或者是我小量测试后希望稳定放量来提升量级以及稳定成本，这时可以用腾讯广告金融行业运营进行沟通，根据运营的建议进一步逐渐的去覆盖更多的流量的更多规格位。

选择了合适的流量之后，接下来来看一下如何针对的目标客群进行定向投放。首先基于腾讯多维度全方位的数据优势，你可以找到符合的目标要求的目标人群，提供包括设备类、人群属性、兴趣编号、天气定向、流量场景有多类的人群标签选择，同时还还可以选择自定义人群，可以帮助你针对的产品和目标客群进行定制化的挖掘和的投放目标和客群的精准性。

最后用丰富的数据举证举证一下，还可以打出了金融客户需求人群加资质人群的黄金投放组合，你可以利用腾讯广告金融专属的数据矩阵金融立方进行需求类人群和资质类人群的组合投放，来保证投放的量级以及投放的成本需求的人群，支持贷款办卡需求人群以及场景需求人群等多样化的银行产品需求人群。

在机制上有信用卡公积金收入稳定企业主白领等多样的优质人群，这些都可以代理或者是服务商在投放端直接进行选择。同样还跟多方合作构建了一个整体的负向人群体系，其中包括征信资质比较差的多头借贷、欺诈风险、黑产超市高炮无稳定收入等多种人群。

同时还可以针对银行不同的投放目标，投放卡中投放产品，针对性的进行排除，以持卡人群或者是以安装APP人群，或者是以转化人群来保证对于新客群的足够的有效覆盖。在第二个阶段之后，还可以进行整体系统优选、定向自助建模、ita等自动化的工具进行保证。

小白的广告主或者是服务商在投放的初期能够选择目标的核心人群。第三个部分就是基于lbs的区域定向，还可以去精准辐射周边的人群，在这里可以使用微信本地推的广告来打通线上和线下环节，去帮助银行广告有限的从线上线下导流，并且实现整个银行各类产品投放的高效闭环。

本地车广告它是支持对4400个商圈进行答辩，确定广告投放人群的，还可以将银行网点所在位置作为园区，将广告投放给网点周围0.5~5公里的人群在，高效强度该区域内对于的银行产品比较有需求的用户，同时还可以支持智能出价的投放目标，智能出价其实是在基于o CPA对于广告主的投放目标和出价，可以预估每一次展示对广告主的转化价值进行自动的出价，来持续提高广告主的投放效率和投入产出比。

举一个简单的例子来说，比如想要针对一个用户客群进行投放信用卡产品，信用卡产品希望做到39的进价和100左右的发卡成本，再可以利用最近成本30或者是发卡成本100进行智能出价，那系统会对你整体的目标客群进行转化预估，对于转换可能性比较高的人群会出比较高的价格以及价格或者CT的方式去竞争，对于转化预估比较低的形式会出更低的价格去预估和竞争，这样可以帮助去竞拍高价值的用户进行曝光，避免曝光的浪费。

目前在整体支持的推广目标包括下单表单预约激活注册购买等等，在APP支持激活注册和下单购买广告主引起需要选择转化目标以及设置期望的成本系统内方可以按照你的成本目标去智能的选择目标客群。智能出价的前提是银行一方数据的有效回转和应用，一方数据也就是提到的API数据回传。

这里可以简单看到它的优势，即是可以向一方的各个环节的转化数据进行精准的回传，会将整体的数据转化供应到对应的广告上，安全高效，其实这样你就可以看到我的每条的广告推广，我的每一类的创意素材以及我每一类经销的人群，它的后端转化效果具体是怎样的？

在对接流程上它还非常的简便和高效，你只需要对接一次，一般两天内就可以开发完成。

在对接的协助上，有专业的文档指引以及腾讯系的专人技术全程支持，保证你的进入过程安全无误。如果你有创新的方面的风险，还可以提供保密协议进行清楚保证你的商务流程。在这里可以看到整体银行的接入情况，80%以上的头部客户都已经选择了一方数据进行回传接入，接入后可以看到我明显的增量一笔成本的稳定。

如果我的技术能力有限，或者是我就想想让投放我的一方数据还没有办法回传怎么办？联动码的工具可以帮助进行智能的优化。简单来说零不满工具就是可以指定的外地落地中某个页面作为转化跟踪页面，并将这个页面的转化跟踪和目标用于的ao CM智能出价优化。

例如想投放一个储蓄卡的产品，可以选择储蓄卡整体的申请，或者是网点选择中的某一页面，作为的监测页面，这个页面人群的曝光和转化可以用于你的智能框架投放，也可以用于成本的监测。发现银行广告主在使用前是没有实时的审计成本参考，尤其是一些周末在数据反馈不及时的时候，会做过一些流量的增量机会。第二个就是的智能优化出价，对于没有一方数据库，可能广告主没有办法进行有效的成本优化，后端成本无法保障。

在使用后可以进行全周期的实时成本监控，可以灵活应对流量的变化，同时还可以利用智能ocpm出价来优化后端的成本保障，解决的一方数据无法回传的痛点。在创意上还提供创意陆地的工具等多种方式来注意创意产能与应用效果的提升。

在广告的投放文案上，在投放端有创意文案文案灵感，可以在投放过程中进行参考，在图片的创意制度上提供海量的模板以及素材，只需选择合适的模板，这些元素的拼接也可以形成多张丰富的广告创意图片素材。如果你想投放视频的素材，并且制作能力有限，还提供视频创意供应平台，可以有效的联动视频供应商跟广告主或者是服务商，这些视频制作的下单还用于广告投放。

对于中间页提供免费的中间页建站工具，中间的建站主要是你可以利用腾讯广告提供的中间页模板，来进行各种组件的组合。

第一点，它可以简单快速的建立你的产品介绍页面，是为无门槛可以直接快速建立贷款信用卡理财等产品的介绍详情页，并且可以有效的帮你凸显产品的利益，来刺激消费者的快速转换。

第二点就是它无需进行一方数据回传，并且自带智能优化的功能去帮助降低获客成本。第三点就是它整体的体验流程，基于的工具制作会整体体验流程更好，并且打开时间页面做减少跳转流程来提升整体的用户体验。同时跟多家成熟的银行服务商的合作，可以为银行提供全套的专业化的服务。

第一点是在投前同中同后三个阶段会跟服务商进行有效的系统。在投放前会根据服务商的投放规划以及能力，比如有的服务商都适合都擅长制作图片素材，有的服务商更擅长制作视频素材，以及根据银行的产品特点来定制最优的投放策略组合。

在投放中会保证整体服务商的服务水平以及运营效率，通过每周银行业周简报的形式，来对银行业整体一周最新的投放情况，酒量应用定向特点进行同步来保证高效的投放。第三点是投放后，还与服务商进行协同进行效果复盘，还有效的定制下一步的优化规划。

本章节结束第三部分来为大家介绍在去年的趋势下，看到的银行业常用的投放链路以及一些优秀的案例介绍。

首先可以看一下腾讯的能力，其实可以适配银行各类线上的顾客链路以及需求，整体来看是主要分为三条链路，第一条是广告跳转之后，基于银行客户的h5页面，在h5之后可以做例子的收集，进行线下跟进或者是企业微信的营销。

第二点是可以通过h5直接进行线上申请。第三条链路是可以通过h5注册之后进行APP的下载，这条区域h5的生态链路可以帮助银行广告主更好地完成复杂的业务流程，方便用户比较查看业务的进度以及收集例子，可以帮助更好的召回流失用户。App的下载可以帮助沉淀用户是APP内进行转化。

第二条链路和第三条链路都是基于微型生态类的，一部分是基于微信小程序在小程序内完成填单以及业务的转化，整体基于微信生态体验流程其实是更好的，并且可以操作成本比较低，提升整体的转化效率。

第三部分是先进行公众号的加粉，在公众号内进行业务的引导，可以帮助用户更加全面的在公众号内进行产品的了解，提升信任，同时可以为客户带来更好的服务体验，增强客户黏性，并把客户沉淀在公众号中进一步促进转化。首先来看一下有一条线上信用卡线上申请的链路，链路其实是银行广告中可以做全链路的数据回传，包括首三要素首页填写以及镜片以及批核以及一卡数据等等，可以来提升整体的成本的达成率，有效控制获客。

整体链路是经历广告曝光，然后进行广告点击，然后在广告主的h5里面完成进店和卡，以及进一步的激活手刷等全链路。广告的曝光需要筛选优质的流量进行精准的定向，在点击环节提供素材和人群的匹配优化建议，以提升在点击环节的点击率，会减少用户的流失。第三点可以在落地业绩丰富更多的信息，来引导用户进行进一步的转换。

所以可以看一下有比较优秀的case，有一个银行它其实用整体的信用卡的进店和PK进行全链路的ocp的投放，帮助获客成本下降20%。

另外针对储蓄卡的客户，可以选择线上预约加线下领卡的这种投放方式，这个case其实是基于比较IP卡中的精细化运营来进行一个全年高效的稳定获客，同样在曝光上，可以选择跟it人群比较契合的流量进行精准的定向，在点击上在素材制作上进行定制化的素材以及人群的差异化匹配，可以吸引更多用户进行点击，避免中间的流失。

在中间页的打磨上，可以尝试留简短的验证码以及不留字，直接点击跳转两种方式来筛选高校高医院的办卡用户。链路其实比较适合贷款类的产品，贷款类的产品可以利用公众号内容进行沉淀，高潜客群进行进一步的转化营销。整体的链路可以分为曝光点击公众号加粉公众号内申请，然后进一步的批准和授信。

举例，有一个银行的广告主他只是利用多款素材进行引导加粉，然后沉淀到公众号内，公众号内可以进行公众号关注，并且触发消息模板，对该用户进行触达进行进一步的贷款转化。第4点就是之前提到的基于lbs定位的区域化推广，可以借助微信的本地推广告去高效的辐射网点周边人群，有效的收集高净值客户的理财意向，可以通过推广理财产，可以在推广理财产品或其他银行产品的时候，以的支行网点为主要的确定人群，然后确定三个银行网点周边人群去吸引用户流失。

看到其实广告主达到了1.5倍的整体的高于行业的一个互动率，同时对理财感兴趣的高净值用户流入成本是比行业比较低30%这样的一个高质高量的复合效果。同时还可以推广银行APP产品，通过应用宝路带来下载量级的成本突破，可以通过企业以及个人用的运营和推广，达到一个比较高的单位的下载量级的章节技术。

在了解了腾讯系丰富的流量以及广告产品能力之后，接下来让我来介绍一下如何跟进行有效的合作，以及在通讯广告流量进行开户。首先在投放的时候，可以选择自行进行投放，也可以选择服务商进行投放，银行广告主通常会选择服务商进行投放，对于服务商与CPC或者是CPI两种合作模式进行合作。

Cdc简单来说可以理解为直投模式，作为可以选择一个合适的目标成本，你怎样去考核服务商，并且最终以服务商实际的投放的量级和成本去跟他进行结算。

而CPS的合作模式是在投放前新增服务商约定一个规定的，我都想要达不到的效果，成本你一张发卡想做到多少，一个受限想做到多少，服务商去帮保证满足最终的成本和量级。基于腾讯的流量的团队跟广告主的合作，包括商务和运营的协作跟服务商主要是作为一些运营策略的支持。同时还有专业的渠道团队去跟服务商进行商务协作以及联动，在整体过程中，如果有任何开户或者是服务商合作的问题，都可以联系直客销售运营团队或者是渠道团队帮解决相应的问题。

整体广告主的开户投放流程可以分为5步：

第一步是选择合适的服务商，并且与服务商进行签约。

第二步是提交开户，第三步是进行账户充值，最终开始投放。服务商的职责可以主要是包括帮您进行准备方案的投放的方案，要不就是帮您进行开户和充值。

第三步就是可以帮助您进行实际的账户操作效果优化以及创意的制作。

第四步就是可以帮您进行提供报表和定期的准备。如果您不知道该如何选择优秀的服务商，我们还可以为您提供优秀的服务商列表，您可以在其中挑选适合自己的服务商进行选择，进行合作。在投放的过程中，我们腾讯广告主要是提供整体的行业解决方案，来帮助服务商和广告主更好的了解全行业的投放情况，来制定自己的投放目标。

将产品和数据能力不断的升级，提升流量的投放效率。我们会把行业大盘的数据优秀案例做定期的分享和分析，来保证您的投放过程中不断的进行优化，来有效的稳定获客成本和获客量级。我们会对服务商进行账户优化和指导，以及跟广告主和服务商进行定期的reveal，是阶段性的沉淀我们的投放的方案和优势，进行下一步的规划调整。

第五步就是在投放相关任何的问题，我们都可以为服务商和广告主进行解决。具体的金融和银行的广告主，我们这里有一个简单的开户规则参考，准具体的参考机制，包括营业执照、银行对接人的身份证原件及复印件以及金融许可证三个部分，具体的所需资质以及更多详细的资料，大家可以去广点通和，微信的官网进行详细的了解。

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KA运营项目经理 邓汉群

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