11岁孩子发烧38°C，可采取观察孩子的情况、测量体温、保持孩子的水分摄入、适当减少衣物、温水擦浴、物理降温、服用退烧药等措施。
1.观察孩子的情况
注意孩子的精神状态、饮食情况、睡眠质量等。观察是否有其他症状，如咳嗽、流鼻涕、喉咙痛等。
2.测量体温
使用体温计测量孩子的体温，可选择腋下、口腔或肛门测量。测量时要按照正确的方法操作，确保测量结果准确。
3.保持孩子的水分摄入
让孩子多喝水，以补充因发烧而流失的水分。可以给孩子喝白开水、果汁、汤等。
4.适当减少衣物
不要给孩子穿过多的衣物，以免影响散热。可以根据室内温度适当调整孩子的穿着。
5.温水擦浴
用温水擦拭孩子的颈部、腋窝、肘窝、腹股沟等部位，帮助散热。注意水温不要过高，避免烫伤孩子。
6.物理降温
可以使用退热贴、冰袋等物理方法降温。将退热贴或冰袋敷在孩子的额头或颈部，但要注意避免直接接触皮肤。
7.服用退烧药
如果孩子的体温超过38.5°C，或出现不适症状，可以服用退烧药，如布洛芬混悬液、赖氨匹林散、对乙酰氨基酚滴剂等。按照医生的建议或药品说明书的剂量给孩子服用退烧药。
如果孩子的发烧持续时间较长、体温较高、出现其他严重症状或孩子的精神状态不好，应及时就医。
