掏耳朵感觉里面有硬硬的东西，掏不动可能与耵聍栓塞、外耳道胆脂瘤、外耳道外生骨瘤等因素有关，应根据病因进行治疗，具体情况如下：
1、耵聍栓塞
耵聍分泌过多、排出障碍等因素可导致耵聍栓塞，若耵聍质地较硬，且与耳壁黏连度较高，则患者掏耳朵时会掏不动，且感觉有硬的东西。
患者出现耵聍栓塞时不建议自行取出，应去医院就诊，医生会使用5%碳酸氢钠溶液、3%过氧化氢溶液、橄榄油等滴入耳朵内以软化耵聍，待耵聍软化后再进行冲洗，使其排出耳朵外。若怀疑有鼓膜穿孔，可以在全麻下通过显微镜吸取已经软化的耵聍，并进行鼓膜修复术。平时一定要注意避免用挖耳勺暴力取出耵聍，以免导致外耳道和耳膜损伤。耵聍取出后，患者预后较好，不会对身体健康造成太大危害。
2、外耳道胆脂瘤
外耳道胆脂瘤病因并不明确，可能与外耳道创伤、外耳道炎症等因素有关，该病可导致外耳道骨部出现囊性团块，质地较硬，且掏不动。
患者出现该病后可以进行手术治疗，常见的手术方式有外耳道成形术、乳突开放术、鼓室成形术等。若伴发细菌感染，可遵医嘱使用阿莫西林、头孢克肟、阿奇霉素等抗生素类药物进行治疗，以去除感染，待感染得到控制后再进行手术治疗。患者术后应做好卫生工作，保持耳部清洁干燥，以免继发感染。外耳道胆脂瘤经过及时就医治疗后，预后良好，能够改善症状、恢复听力。若治疗不及时，可并发中耳胆脂瘤、面神经麻痹等。
3、外耳道外生骨瘤
外耳道外生骨瘤是由外耳道骨壁的骨质过度增生而形成，可使外耳道出现结节状或半圆形隆起物，质地坚硬，且活动性较差。若骨瘤体积较小，可暂时不治疗。若骨瘤体积较大，引起听力下降、疼痛等症状，可以通过手术将其切除，并重建外耳道。术后应注意休息，避免剧烈运动，并做好耳部卫生工作。该病预后较好，建议患者保持良好的心态，无需过多担心。
除了上述常见原因外，此症状也可能是由外耳道乳头状瘤、外耳道鳞癌、耵聍腺癌等因素引起的，建议患者及时就医治疗，经过规范治疗后，能够改善预后，提高生活质量，不用过分担心。
