电商零基础从哪儿开始学（电商新手入门知识）

1、学习市场定位，发掘产品爆点

市场定位是从第一步选品开始的，一个思想独立经验成熟的运营对自己的选品要有一般人看不到的闪光点，首先在眼光上就不能人云亦云，发掘不到产品的亮点是一个电商运营人最刚开始需要去解决的问题！

一个有爆点的产品，是途经运营人的手里做起来的，它会满足淘宝排名的各种数据的要求，让人们把自己的视线被爆点的热度吸引从而放到产品的本身，从而提升点击率、收藏率、转化率等。在产品的大概框架当中有一条很重要的理念，那就是“冷门细分”，学会找冷门，找市场细分。不少时候做大众市场，是低价低毛利大规模；做细分市场，会高价高毛利有特色。

2优化推广，最大程度引流

一个好的电商运营不但要有对产品独特的选品眼光，还要有最基本的引流能力，现在一般的店铺主要做的流量渠道有自然搜索，付费引流，其他平台引流甚至还有线下引流，引流手段无外乎这些。

产品的出售，依靠着不断的曝光度，而曝光度的来源则是源源不断地流量，其中自然流量是一个电商运营所首先接触的也是需要精通的基础，一个店铺的标题内容，板式排列，关键词索引抓取这些最基本的平台规则是需要去熟悉的。然后是付费流量，基于向平台缴纳的推广费多寡，平台会向店铺的推荐引流量，一个好的店铺不能过分依赖于付费流量但是也绝对不能忽视付费引流带来的流量浪潮，当你将自己的店铺做的更具有吸引力，提升客户了的粘贴度，加上付费引流的推波助澜，绝对会带来不错的收益。

3总结数据分析，掌握行业动向

数据来源于当前流量人群对店铺的直观反映，无论是在产品还是店铺用户反馈上，一个好的运营可以在一排排的数据当中看到时下的热点产品，用户的购买欲望甚至店铺的发展走向等等。

以淘宝为例，淘宝可抓取的数据非常除了生意参谋、直通车等这类工具抓取的数据，还有多竞争对手的数据、行业数据、自家店铺数据等等，如何在众多的数据当中进行分析，拉取对店铺的利弊信息，仅仅会看数据当然是远远不够的，更重要的是你背后的思考逻辑。数据分析只是你思考判断的验证方式和素材，掌握思考顺序、思考逻辑才是更有价值的。掌握行业动向，监视同行店铺，通过数据分析对店铺产品的调整升级，收纳同行数据资源，规避行业风险同样是一个电商运营的进阶！

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