作为电商运营，必须知道哪些词能用，哪些词不能用，一旦涉及虚假宣传和违反广告法，就悔之晚矣！

绝对化用语或极限词

专利宣传

价格及活动宣传

获奖荣誉展示

数据来源佐证

对比贬低

上面的几个方面一定要注意！下面就一一通过案例来说明：

绝对化用语或极限词

违规案例

合规分析

《中华人民共和国广告法》第九条：广告不得有下列情形：（三）使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语。广告法第九条在列举其适用的典型事项后，又以“等”进行表述，这在立法技术上属于不完全例举的例示性规定，在执法中可以依据个案情况认定与“国家级”“最高级”“最佳”类似的用语属于禁止使用的用语。

禁止使用的绝对化用语指向的是经营者所推销的商品或提供的服务，如果绝对化用语指向的不是经营者所推销的商品或提供的服务，则不属于禁止范围。

禁止使用的绝对化用语应具有损害同行竞争者利益的可能性。

专利宣传

违规案例1

违规案例2

合规分析

《中华人民共和国广告法》第十二条：广告中涉及专利产品或者专利方法的，应当标明专利号和专利种类。未取得专利权的，不得在广告中谎称取得专利权。禁止使用未授予专利权的专利申请和已经终止、撤销、无效的专利作广告。

宣传如果声称“取得专利、获得XX专利、专利产品、采用XX专利技术、专利产品”等情况，需明确标注专利号和专利种类，如涉及国外专利还应标注国别信息。

注：已失效、申请中的专利，均不得用于宣传。

合规案例

价格及活动宣传

违规案例1

违规案例2

违规案例3

合规分析

表述价格时需真实、准确，如存在优惠活动，需标明活动范围、时间等。

宣传活动需标注清楚活动开始及结束时间，若为长期活动同样也需标注清楚。

提及赠品需标明赠品的品种、规格、数量等。

获奖荣誉展示

违规案例

合规分析

《反不正当竞争法》第8条：经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

宣传商品“获奖”建议放置真实有效的获奖证书作为证明。

数据来源佐证

违规案例

合规分析

《中华人民共和国广告法》第十一条：广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容应当真实、准确，并表明出处；引证内容有适用范围和有效期限的应当明确表示。

若无相关实验或检测依据，不建议在广告宣传中描述诸如“XX天见效”之类的宣传。若有数据来源且数据属于实验室特殊条件下的测试数据，需如实标明“该数据为实验室特定条件下测试数据，实际情况因人而异”等说明。

对比贬低

违规案例

合规分析

《中华人民共和国广告法》第十三条：广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务。

《反不正当竞争法》第十一条　经营者不得编造、传播虚假信息或者误导性信息，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。

以下两种场景仅对比不构成贬低：

①纯粹技术、材质、地区等对比，且对比描述客观、真实、准确。

②本品牌内版本之间客观对比。

注意：医疗器械、药品、医疗、保健食品和农药等不得比较功效和安全性。

合规案例

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来源：各地高院