淘宝店铺转化率怎么提高(解析原因及应对措施)

对淘宝卖家来说,有流量却没转化率的问题真是让人伤透脑筋,今天小编就这个问题给大家讲讲淘宝店转化率低怎么办

在解决这个问题之前,我们先来看看淘宝店转化率低的产生原因:

原因一:价格

不同价格段对应的消费人群也有区别,如果受众是价格敏感的顾客,我们却定了比较高的价格,那顾客肯定就不会购买。所以,给产品定位,找到自己产品适合的价格段位,然后再考虑如果做出价格优势。

原因二:基础销量

基础销量是不少顾客在下单前都会考虑的因素,适量的基础销量会使顾客产生从众心理,也会提升顾客对店铺的信任感。所以没有把基础销量做好也是淘宝店铺转化率低的重要原因之一。

原因三:流量不精准

各位卖家朋友可能都明白,流量越精准转化率越高。所以在设置推广的时候,要注意关键词的精准性以及平台、人群的精准,具体的解决措施小编会在后面为大家讲解。

原因四:详情页无效

详情页无效就是指我们的详情页不能打消顾客的购买顾虑,不能促使顾客下单。这样的详情页或是单纯的描述产品,或是通篇讲功能,完全没有站在顾客角度解决顾客的问题,顾客自然也就不会下单了。

图1淘宝店转化率低怎么办

讲完淘宝店转化率低的原因,接下来小编就给大家讲讲对应的解决措施:

1、价格

关于价格,我们首先还是需要找到自己的店铺定位,然后设置匹配店铺定位的价格,接下来才开始在同等价位的店铺中寻找自己的价格优势,可以用店铺优惠券或者赠送一些小礼品,和其他店铺形成价格差异化。

2、基础销量和攻心评价

基础销量可以通过以下五种方法积累:

(1)活动让利

顾名思义就是通过活动打折或者促销来吸引顾客进行购买,这些打折促销的工具在淘宝服务市场里也有很多,像美折、欢乐逛等等都可以。

(2)朋友帮忙

这一点需要注意的是:让朋友帮忙不是让朋友刷单,通过朋友帮忙最好还是提供朋友需要的产品,这样一方面不会打乱人群标签,另一方面也不用消耗感情。

(3)淘宝客

小卖家可以先去找一些粉丝量不多的淘宝客,或者也可以直接在阿里妈妈淘宝联盟中进行推广。

(4)第三方网站

使用第三方网站报活动虽然可以快速产生基础销量,但有被淘宝判为虚假交易的风险,可以作为备选方案。

(5)线下店铺

这种方式仅针对有实体店的店铺,方法是通过让来线下店铺购买的顾客在网上下单,以产生基础销量。

至于攻心评价,则可以用红包等引导顾客晒图评价。一般来说,基础销量10-20个,好评晒图10个左右就可以了。

图2 攻心评价截图

3、精准流量

精准长尾词可以单开一个计划,不同的投放平台分开,合理安排。开通直通车推广的时候,也可以选择关键词低溢价,精选人群高溢价,与店铺产品高度匹配的人群可以超高溢价。

4、详情页

一个有效的详情页至少应该包含买点区(突出满足顾客需求的点)、说服区(产品的细节、买家评论、相关质量证明等)、刺激区(可以是优惠券等刺激下单)。每个区域的排列可以根据店铺情况而定。

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