京东金融有客服电话，其客服电话号码为 95118。京东金融的客服来电是真实的，但也可能会被不法分子冒充，从而实施诈骗。接到京东金融的客服来电时，需要仔细核实对方身份，以防止遭受财产损失。

《京东金融客服来电是真是假？教你几招快速辨别！》

在当今互联网金融时代，京东金融作为知名的金融科技平台，为用户提供了便捷的金融服务，随之而来的是一些不法分子利用虚假客服电话进行诈骗的风险，京东金融的客服来电话是真的吗？如何辨别真假客服电话？本文将为你详细解答。

京东金融是否有客服电话？

京东金融确实有客服电话，用户可以通过以下方式联系京东金融客服：

1、京东金融 APP：在京东金融 APP 中，用户可以进入“我的-客服中心”页面，选择在线客服或拨打客服电话。

图片来自于网络

2、京东金融官网：京东金融的官方网站上也提供了客服电话和在线客服的联系方式。

3、其他渠道：京东金融还可能通过官方社交媒体账号、短信等方式与用户进行沟通。

需要注意的是，不法分子可能会模仿京东金融的客服电话，以获取用户的个人信息和财产，在接到自称是京东金融客服的电话时，用户需要保持警惕，仔细核实对方的身份和信息。

如何辨别京东金融客服来电的真假？

1、查看来电号码

用户应该仔细查看来电号码，京东金融的客服电话通常以 95118 开头，如果接到的电话号码与这个号码不一致，或者是陌生的号码，用户就要多加小心。

用户可以通过搜索引擎或官方渠道查询京东金融的客服电话，以确保来电号码的真实性。

2、核实对方身份

京东金融的客服人员在与用户联系时，通常会询问一些与账户相关的信息，以核实用户的身份，用户可以通过询问对方一些只有自己知道的信息，如账户余额、最近的交易记录等，来核实对方的身份。

如果对方无法提供正确的信息，或者要求用户提供敏感信息，如银行卡密码、验证码等，用户就要立即挂断电话，以免遭受诈骗。

3、不要轻易相信陌生人

不法分子往往会利用用户的恐慌心理和贪图利益的心理进行诈骗，如果接到自称是京东金融客服的电话，告知用户账户存在风险或需要进行某些操作，用户不要轻易相信对方，更不要按照对方的指示进行操作。

用户可以通过京东金融的官方渠道，如 APP、官网等，了解账户的具体情况，或者直接联系京东金融的客服人员进行核实。

4、警惕钓鱼网站

不法分子可能会发送钓鱼网站链接，诱导用户输入个人信息或进行转账操作，用户在接到可疑电话或短信时，不要轻易点击链接，以免进入钓鱼网站。

如果需要进行任何操作，用户应该直接登录京东金融的官方网站或 APP，按照正常的流程进行操作。

5、及时报警

如果用户怀疑接到了虚假的京东金融客服电话，并已经遭受了财产损失，应该及时报警，用户也可以向京东金融客服人员报告情况，以便京东金融采取相应的措施。

京东金融是一家正规的金融科技平台，为用户提供了便捷的金融服务，在使用京东金融的过程中，用户需要注意保护个人信息和财产安全，警惕不法分子的诈骗行为。

如果接到自称是京东金融客服的电话，用户可以通过查看来电号码、核实对方身份、不轻易相信陌生人、警惕钓鱼网站等方式进行辨别，如果无法确定对方的真实性，用户可以直接联系京东金融的客服人员进行核实。

希望本文能够帮助用户更好地辨别京东金融客服来电的真假，避免遭受诈骗。