开一个网店我们需要做的事情是非常多的，不管是经营天猫店还是淘宝店，我们接触最多用到最多的还是我们的店铺后台，但是还有一些卖家对于自己店铺的后台却并不是很了解，其实店铺的后台里面其实是包罗万象的，只有熟练掌握和了解了你的后台才能将店铺的运营更加熟练的操作。

第一个，基础软件

超级店长可以说是我们开店必备的软件，他的功能比较全面，基本涵盖了所有的东西，包括打折、促销，水印，上下架时间的查看等很多东西都涵盖了，所以说买软件的话，不要说买美折，或者什么火牛等这些东西都没有用，你就买个超级店长就可以了，超级店长怎么买就不详细给大家讲了，比如说你的产品要打折就可以在里面用可以做限时折扣或者打折促销，或者满减包邮什么的,或者是店铺优惠券也可以，还有活动海报，搭配套餐，主图视频，促销水印，比如说双11马上要来了，很多人喜欢在主图上面加水印，做一些促销文案有很多人用PS这样比较费劲，其实，用超级店长是可以的，比较省时间，其实不用PS加上文字，因为你PS做后面，过了节日后你还得去掉，很容易被淘宝说你偷换主图，偷换宝贝，这样就比较麻烦了。

进去超级店长点击创建水印，如果你想换字点设计进去，字体可以随意修改的，包括促销价都可以改，选择自己喜欢的字点击保存去投放或者替换，你的水印就会添加到主图上，这个比较简单。

我们做店铺除了店铺之外就是市场行情，达不到1钻是买不了，可以去租借一个，有个叫"共享参谋"可以用!

这两个是我们的必备软件!是最基本的2个软件!

第二个，交易管理

有很多人都感觉淘宝的后台很简单，其实一点都不简单的，每一个地方都是有它的一个功能的，交易管理里面，比如说已卖出的宝贝，把这些点上，他就会显示在左边窗户上面，大家记住，已卖出的宝贝，大家每一天有几个订单，都要关注一下这。

第三个，评论管理

一个店铺好评差评，都可以看到，不要说这个店铺出现差评，把这个宝贝链接删除就没事了，因为在我们的后台有记录，你点击他的动态评分进去看，你有一个差评他在店铺的后台都会有一个记录的，这个东西是去不掉的，链接删掉了，不懂行的看不到，要是懂行的，可以看到你后台，可以看到你的差评，一点击就出来，评论什么的都可以看出来，都有个记录，评价后面大家可以看到一个东西，叫做回复，只要买家给你好评，必须给到回评，这样可以增加买家体验，增加宝贝体验。

第四个，自运营中心

1.淘宝直播

其中有一个淘宝直播，现在我们的店铺可以自己开直播，但很多卖家都是没有开直播的，他有个开通权限，类目不同达到要求粉丝数量就可以开淘宝直播，达到了店铺淘宝直播的这个要求，你就开，但是买粉丝知识为了达到你这个权限，如果你想靠这个直播卖货，就要慢慢吸粉，要有渠道!做直播我们要做的一个不是要赚钱，而是带动店铺的一个粉丝+关注，达到淘宝的一个人气扶持，然后这时候再做一个文案营销的微淘，这时候要玩一个粉丝经济了，接下来自自运营中心有个微淘内容管理。

2.微淘内容管理

其实微淘很简单的!记住微淘每天都要发微淘，跟朋友圈一样的道理!微淘除了吸引粉丝之外，如果你要刷单，可以通过微淘来做更加安全，最多没有搜索权重，可以分享微淘口令，打开手机扫一下就可以关注你的微淘!

3.淘宝群

很多人淘宝群没去做，没去创建，现在是积累老顾客，粉丝，像今年而言的话，粉丝经济越来越重要了，以前我们让他买一个产品，我们会加的的微信，把他拉到微信群里，但是今年玩的是一个淘宝群，你可以在你的淘宝群里面去做一个活动，限时抢购，群红包做活动都可以，或者测图测款。

4.商家短视频

类型随便编辑一个，包括你是做什么类目的，选择一下，如果你没有拍视频的话，可以在手机设置里面找淘拍，可以在里面去创建短视频，要是也没拍的话，可以超过超级店长来做，，做幻灯片，来回切换的那种，可以带音乐的，主图视频今年是增加权重的，你上架一个宝贝，没有主图视频，那么权重就没有比那些有的权重多，接下打开超级店长选择一个产品，点后面的制作生成，你选择一个比较搭配的歌曲，选择素材去做，做完后等生成并上传素材，然后去神笔里面关联上就可以了，进去有个宝贝管理，把它添加上，然后关联一下视频主图，这样就可以了。

6.商家公益

之前的公益宝贝取消了，现在是商家公益，成交多少就要交一些进去，因为你参加后会比之前没参加的权重多一点。

第五，宝贝管理

1.发布宝贝

在这里面大家肯定会觉得发布宝贝是很简单的事情，其实不然，首先点发布，比如说做童装的，它里面有很多小类目，很多人都会出现放错类目的情况，然而如果你放错了，那么你人群就错了!标题要先做好，宝贝属性千万不能乱填，接下来主图，第五张要白底图，这个大家毫无疑问，这样才能出现在淘宝的首 页。

2.一口价

然后接下来再给大家讲一下一口价，这个是最重要的一个点，很多人做一个产品，有些人卖一个产品是69，那么你一口价要119或者128，但是打折不得超过他的一半，比如说你卖69，标价699，这样不行的，会有人投诉你，立马就会查你，一口价不可以虚构很高!如果不打折，权重是不高的，会影响宝贝权重的!

3.宝贝详情页

还有就是宝贝详情页，电脑端和手机端不能是一样的，手机端要用神笔编辑，权重比较高，尽量要用手机编辑们，不要直接电脑端导入，电脑做的不好没关系，没流量，手机端要做好。

以上就是店铺后台里我们需要关注的一些重点，所以大家千万不要小看店铺后台，其实里面的东西是非常多的，我们还是要多多探索并掌握，这样才能更得心应手的运营店铺