信用卡逾期后,若无法一次性偿还欠款,可以与银行协商还款,不同的银行可能有不同的协商还款方式和****,因此建议您直接联系您所持信用卡的发卡银行,了解具体的协商还款政策和流程,您可以通过以下方式联系银行:
1、客服**:拨打银行客服热线,按照语音提示转接人工服务,向客服人员说明您的情况,客服人员会为您提供相应的帮助和指导。
2、网上银行或手机银行:登录银行的网上银行或手机银行,通过****或客服热线与银行进行沟通。
3、银行柜台:前往银行柜台,向工作人员说明您的情况,工作人员会为您提供相应的帮助和指导。
相关法条:
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条 在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议,个性化分期还款协议的最长期限不得超过 5 年。
个性化分期还款协议的内容应当至少包括:
1、欠款余额、结构、币种;
2、还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额;
3、还款期间是否计收年费、利息和其他费用;
4、持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前,不得向任何银行申领信用卡的承诺;
5、双方的权利义务和违约责任;
6、与还款有关的其他事项。
双方达成一致意见并签署分期还款协议的,发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收,持卡人不履行分期还款协议的情况除外,达成口头还款协议的,发卡银行必须留存录音资料,录音资料留存时间至少截至欠款结清日。
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