如何让品牌更有吸引力(品牌主页打造指南引流获客一步到位)

越来越多的B2B企业开始注重Facebook营销推广价值,力求在Facebook完成品牌+引流推广的终极目标。其中打造品牌主页就显得尤为重要。所谓品牌主页,指的是既要完成品牌建设,承载品牌“名片”同时也要兼顾传播引流的作用。这也与B2B企业的出发点不谋而合。

某机械制造企业,两年时间,Facebook主页积累近110万粉丝,主页总点赞数达到104万,有效开发客资达近万。

某服装企业,通过Facebook主页+广告,5个月时间收获线索1665条,每天获得10个以上询价,成交10家客户,主页粉丝达1988。

其中,在品牌+销售线索收集过程中,主页的重要性不言而喻。但有许多企业逐渐走偏,将主页做成了“网站”,其效果自然也不如人意。那么该如何把控“度”,精细化运作,发挥其效果最大化?在操作之前,我们一定要想好主页需承载哪些功能、传递哪些内容,才能实现最终的品牌+引流获客。一般来说,主要有三点:

1、企业的海外“名片”,要足够“生动”

2、企业更新产品资讯的海外“传声筒”,品牌展现温度+深度+力度

3、完成销售的有力渠道,让转化顺其自然

那么,落实到实践中,又该如何做?接下来带你一探究竟!

一、企业的海外“名片”,足够“生动”

一张“亮眼名片”的作用已被越来越多的企业所验证。接下来,我们先来对比几个Facebook主页:

可以看到,无论是传统的制造业企业还是较为热门的服装、食品加工,其Facebook主页都囊括了三大部分:资料区、公告区以及作品互动区。

1、资料区

这一块是最接近官网部分,主要涉及三大“标配”---头像、名称、封面,如果想要展示的是企业形象,这里建议直接采用官网三大“标配”即可。这里要重点提到的一点是,封面图是要“随时而变”的,主要遵循:季节节日、新产品推广、周年节庆庆祝等公司动态而变化。至于封面图的设计,这里推荐创客贴、foter懒设计,不同行业模板可直接套用,大大提升工作效率。

2、公告区

公告区其实就是我们常说的简介处。大家一定不能小看这一部分,如果说内容营销是助推剂,那么这部分直接就是进一步决定转化的关键一环。

在这里三大部分不可缺少。地址---增加可信度,且鼓励客户到访,更适合在当地有实体店铺的企业;官网---增加粘性,进一步了解企业;电话、邮箱---高意向客户可直接联系,促单。另外,行动号召按钮也是一大转化入口。如何设置呢?直接封面又下角点击“添加按钮”。

有15个行动目的可选择,像“立即预约”、“立即拨打”、“发送邮件”、“详细了解”。如果企业想要创建快速链接入口,则可直接选择“立即拨打”,在后台添加电话号码,客户可一键呼叫。另外,一般许多B2B客户会选择直接引导网站,那么可选择“详细了解”,插入官网链接即可。

另外,建议可以将whatsapp主页按钮,当用户点击可直接跳转到WhatsApp,这样做是为了避免之后Facebook有风险,引流会更加安全快速。

3、作品互动区

作品互动区是展现“生动”的最佳场所。帖文、图片、视频等都可以在这个区域内进行展示。也是进行内容营销的“集中营”。具体细节我们在下面会详细讲解。这里重点强调一下发帖时间,抓住流量高峰期。据最新的调查显示,对于B2B企业来说,Facebook最佳发布时间为美国东部时间周二、周三或者是周五9:00-14:00。另外还有一种作为直观的数据供参考。进入Facebook主页,进入“成效分析”,分别点击“帖子”、“视频”栏查看流量、粉丝热度相对较高的时间段,之后进行相关策划。

Tips:如何编辑主页信息?进入工作主页后,找到“管理主页”--“编辑公共主页信息”,在右侧进行相应的添加即可。

二、企业更新产品资讯的海外“传声筒”,品牌展现温度+深度+力度

相信你一定听到过同行说的:不要将Facebook主页变成公司的官网。其实这也间接的反映出主页除了官方可信度,更要展现温度和深度。将主页作为平台,选择传播形式,进而将属于企业的声音传递出去。

1、选择不同形式,多样的营销形式展现出品牌的温度

众所周知,Facebook拥有不同形式的推文方式,常见的就是图文、视频以及直播等形式。

1)图文类型

问候式的状态互动率,比普通状态高162%,带图片的比纯文字互动率高出179%。

据一项调查显示:Newswhip做过一个调查,获得分享次数最多、互动率最高的100条帖子中,平均字数在11-24之间,而且帖子字数越少,效果越好。通过刷新我们的企业专页不难发现,排在推荐前列的帖文也大多是图片+文字,文字精准在24左右的字符。

另外,相对于冷冰冰的宣传推广,互动性帖文状态更加容易被用户喜爱,像在生冷的产品图上配上“你了解了吗?”、“赶快看看吧!”“你还不行动”“评论区可留言讨论哟”等。

2)视频类型

以视频为基点扩散,视频时长控制在15-60S,结合海外梗+自身产品(市场),快速树品牌

Facebook毕竟作为社交平台,用户更加喜欢看到新鲜、潮流的东西。将一些海外梗加入到视频主题中,可进一步拉近双方的距离。这也是进一步提升品牌温度的一大“法宝”。如何去寻找呢?一方面可以借鉴一些同行的思路,一方面可以去INS上进行素材的选取。由于INS与Facebook同属一家,有些话题也是相通的。

 

2、学会借势营销,猛吸一波关注,展现品牌的深度

社媒的关注度远远快于新闻资讯。随时关注一些本行业的新闻、官方资讯,之后第一时间发布到Facebook主页内,可以加上自身的一些见解,进一步展现出品牌自身的深度。

另外,企业一些新的产品上新、企业调整、品牌故事等都是可以进行发布。有深度的内容+或视频或图文的传播形式,进一步的完成品牌温度+深度的运营。

总得来说,无论发哪种形式的作品,一定要带上话题。如何让帖子更大几率地出现在大众的视野,也是我们需要考虑的问题。还有另外一个利器,就是话题标签。在视频帖的文字描述中,插入“#Topic”,能让视频更容易出现在搜索者的眼帘。

三、完成销售线索收集

想要在Facebook上快速获取销售线索,两大渠道途径要必备,即Facebook速推贴以及Facebook广告。而这些也大多需要在品牌主页内完成。

1、Facebook速推帖

强调粉丝经济,即快速完成主页粉丝的意向程度,进一步盘活主页粉丝

一般情况下,当主页粉丝达到100+后,无论是自身的效果还是反馈回来的数据,都是比较可信且较强的,这也被不少行业人士所证实。与此同时,并不是每个帖子都值得我们去速推,在之前我们需通过后台的“成效分析”,对所有帖子进行衡量、筛选,选择最具有“价值”的。

进入主页,选择“成效分析”,查看“主页浏览量”,之后依次查看“总浏览量”、“按板块”。像如图所示的,在9月11号以及9月14号,达到各自的一个峰值,我们可进一步去查看当天分别进行了哪些操作,发现当天分别发布了视频和图文帖。那么接着我们进入“帖子”一栏,依据覆盖人数、互动次数,选出数据更靠前的,进行速推贴。如何操作?点击进入帖子,点击右下方的“速推”即可。

至于视频板块,如今已搬家到“创造工作室”,这个里面,我们可以看到视频整体观看时长、视频留存率、受众等情况。

像在“留存率”这里,可以看到观看来源是推荐还是粉丝亦或者是分享。若推荐次数占据了大比例,如下图的72.9%,证明我们的帖子主题、内容质量度较高,且受到平台的欢迎,这种视频也比较适合做“速推”。

与此同时,在视频排名下方找到排名前三的视频,依次点开查看详情,之后点击左侧的“速推帖子”即可去速推。

速推帖子如何设置?行动号召语一定要添加。如果我们是为了将客户引导我们的官网,那么行动按钮可以选择“详细了解”,下方链接放置官网链接。受众设置是需要重点关注的。

若不是性别要求特别严格的美妆、女装、男装等品类行业,建议直接是“不限”,年龄不建议太宽泛,依据自身行业人群特性设置即可,由于我们是给食品加工行业设置,将年龄控制在24-45岁。地区选择“美国”,

人口统计数据:“工作”--“行业”--“食品与餐饮”;兴趣:“餐饮”--“美食”--“快餐”、“有机食品”等。

投放期和预算:7天(不可少于4天),总预算200元,单日花费控制在¥28.57。

设置完成即可推送。之后,通过成效分析后台,实时监控效果。

2、Facebook广告,精准推送业务,精准推广开发

为什么你投放的广告总是没效果?在起点你就输了。在创建Facebook广告前,一定要明确四点:

你投放广告想要达到的目的?

你想要推送、覆盖哪些人群?

你心中的广告预算或者费用总预期是多少?

有没有理想的广告投放类型?

之后基于以上目标,我们就要开始正式的搭建、设置。

1)确定营销目标,设置更合适的推广目标

你的业务目标是打响知名度?开发潜在客户?提升销量?开设店铺?对于B2B企业来说,相信大多会选择开发潜在客户或知名度。假设我们想要开发潜在客户,且想要重点收集潜在客户信息、甚至与将其引流到我们的独立站网站,那么推广目标就显而易见了。”访问量“、”互动率“以及”覆盖人数”都是可以选择的,另外,如果我们之后主打视频广告推广,那么在这里还可以选择“视频观看量”。总得来说,具体细分还是要看企业更侧重哪一方面。

2)推广、覆盖的人群,让开发更加精准

若一家机械设备企业获取覆盖10万+潜在用户,那么首先我们设置的目标人群要超出这个人群范围。这里就要受众人群定位。年龄、性别、语言甚至细分定位都是要进一步优化调整的。就拿这家食品加工企业来说:

年龄:25-50,尽可能的覆盖范围更广泛且足够精准;

性别:男;

兴趣:商业和工业--建筑业,建造业、工程技术;

地区:美国--加利福尼亚

之后开可以输入一些自己行业制定的关键词。这里要强调的一点是,为了避免广告重复去开发、覆盖已经转化的用户,浪费成本,这里我们建议做“排除已转化人群”操作。

3、你心中的预算是多少?合理分配预算,让广告投放效果更佳

 

若之前没有投放经验,如何去参考呢?最简单的就是单价比较贵的产品广告预算也会更高。像定价在$50,若单日预算定位$5,那相信效果一定不会好。另外,机器会有一周左右的学习时间,若前2天效果不佳,一定不要急着去暂停预算或者修改。以7天为一个周期进行观察。

4、了解广告类型,优化广告创意

在Facebook上广告类型主要有轮播广告、图片广告、视频广告以及精品栏广告。选定广告类型只是第一步,基于类型制作广告素材、创意才是关键。

这里要强调的一点是,为了保证创意的优质性,前期进行A/B测试才是关键。如何设置?第一步进入选择广告manager,点击“create”,第二步选择广告种类,像“Engagement”,第三步找到下方的“spilt test”,开启测试。第四步选择控制变量,像是“creative”,之后点击“continue”。当然,我们还可以在左侧添加更多的测试广告,最后测出最优创意效果。

总得来说,Facebook主页营销的作用越来越显著。想要实现品牌+客资的企业,一定不要错过这个流量池。

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