随着电商平台的快速发展，越来越多的品牌选择在淘宝上开设官方旗舰店。然而，一些不法商家却通过各种手段侵犯了品牌的知识产权，开设了未授权的店铺进行销售。作为品牌方，我们应该怎么投诉淘宝上未授权销售的店铺呢？
一、收集证据、在线沟通处理
首先，品牌方需要收集相关证据。这包括但不限于：
截图：截取侵权的页面，包括商品详情页、广告宣传页等。对于未授权商家优先采取沟通谈判处理，商家可能会停止销售您的产品或撤下侵权商品。
二、举报与投诉
对于不听劝导的商家，品牌方可以采取举报投诉处理维护权益
登录淘宝账号：在电脑或手机上打开淘宝网站，使用品牌方的账号登录。
进入“举报”页面：在首页右上角点击“设置”，然后点击“举报管理”。
商标权问题泛指卖家销售链接主图或详情图有突出使用商标LOGO的行为。
著作权版权，需要相应的旗舰店资质备案或者官网资质备案，并且需要提供图片原图，才可以进行相应的知识产权维护。
分析实际情况，对应选择“知识产权侵权”类型进行投诉处理，一般3-5个工作日，平台就会给到反馈
三、采取其他措施
如果以上两种方法都无法得到解决，品牌方还可以考虑寻求法律帮助。请教专业律师，了解自己的权益，通过法律途径解决问题。同时，可以向工商行政管理部门投诉，要求查处违法行为。
四、寻找控价公司协助处理
控价公司可以提供更专业、全面、高效的控价服务，帮助品牌方更好地解决未授权销售、甚至是其他低价乱价等问题，让品牌方能够专注于核心业务
总之，作为品牌方，保护自己的知识产权是义不容辞的责任。在淘宝平台上遇到未授权店铺时，要积极采取措施进行投诉和维权，捍卫自己的合法权益。
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