中信银行催收立案标准

中信银行催收立案标准是指中信银行在进行催收工作时所遵循的一系列规定和要求。催收是银行业务中的重要环节，其目的是通过采取适当措施追回逾期贷款和信用卡欠款，保护银行的资产安全，维护金融秩序。中信银行作为中国领先的商业银行之一，严格遵守相关法律法规，合理有效地进行催收工作。

一、催收立案的条件

1. 逾期贷款或信用卡欠款的本息总额达到一定金额。中信银行根据风险评估模型和内部控制规定，设定了逾期贷款或信用卡欠款的本息总额的阈值。只有当欠款金额超过该阈值时，才能立案进行催收。

2. 借款人或信用卡持卡人未履行还款义务的事实清楚。中信银行在立案前将进行详细调查，确保借款人或信用卡持卡人确实存在逾期还款行为，并具备合法催收的事实依据。

3. 经过合法催收程序，借款人或信用卡持卡人仍未履行还款义务。中信银行在立案前会通过 、信函、上门等多种方式与逾期借款人或信用卡持卡人进行联系和催收，确保已经采取了合法的催收手段。

二、催收立案的程序

1. 客户经理填写催收立案申请表。客户经理在接收到逾期贷款或信用卡欠款的信息后，将填写催收立案申请表，详细描述逾期情况、欠款金额、联系方式等相关信息，并按照要求提供相关证明材料。

2. 风险管理部门审核立案申请。风险管理部门将对催收立案申请进行审核，核实相关信息的真实性和完整性，并根据中信银行的催收政策和标准进行评估和决策。

3. 立案审批。经过风险管理部门的审核通过后，催收立案申请将提交给相关部门进行审批。相关部门将根据中信银行的管理制度和程序，对催收立案申请进行审批，并决定是否立案催收。

4. 立案登记。一旦催收立案被批准，中信银行将在内部系统中进行立案登记，同时生成催收流程并指派专人进行催收工作。催收人员将根据催收流程，采取适当的措施进行催收，包括 通知、信函催收、上门拜访等。

三、催收立案的原则

1. 合法合规原则。中信银行催收立案必须遵守中国法律法规，严格按照相关规定进行操作，确保催收工作的合法性和合规性。

2. 诚信原则。中信银行在进行催收工作时，将秉持诚信原则，与借款人或信用卡持卡人进行充分沟通，尽力寻求还款解决方案，并保护借款人或信用卡持卡人的合法权益。

3. 风险控制原则。中信银行在立案催收时，将根据风险评估模型和内部控制规定，评估逾期贷款或信用卡欠款的风险程度，确保催收措施的科学性和有效性，更大程度减少风险损失。

4. 人性化原则。中信银行催收立案时，将尊重借款人或信用卡持卡人的人格尊严，不采取任何形式的恶意催收行为，同时也要求催收人员尊重法律、道德和职业操守。

中信银行催收立案标准的制定和遵守，有助于维护银行的资产安全，保障金融秩序的正常运行。中信银行将继续加强催收工作的科学性和规范性，不断提升催收立案的效率和质量，为客户提供更好的金融服务。