IT培训市场前景广阔,每年IT人才市场供给约200万新人,国内IT相关行业每年大约有300万市场需求,对应缺口约100万人。2017年中国IT培训行业市场规模约为400亿元,随着IT行业的发展,IT教育市场规模将继续增长,预计2020年中国IT培训行业市场规模将达到750亿元。
一、IT教育行业解读
1. IT行业前景
IT行业已经渗透到各行各业了,未来发展前景广阔,目前IT行业是10大高薪职业,平均薪资1万 +, 3-5年后升任总监,薪资30万+;现在的年轻人70.4%就职互联网企业,互联网企业不仅薪资高、逼格高、工作自由,而且是未来20年的发展趋势,目前IT行业人才缺口达100多万, 随着互联网+的发展,未来将是人才需求大缺口。
2. IT教育人群
IT教育人的群目前主要分为三种类型:a.0基础人群,主要就是非IT行业的人需要转行IT和非计算机系应届毕业生,这部分人群需要的是初级课程;b.计算机专业人群,主要是在IT行业有工作经验想升入学习,或者是计算机系毕业有IT基础,这部分人群需要的是中级课程;c.专业技术人员,主要是IT行业经验丰富,IT技术熟练的人群,这部分人群需要的是高级课程。
二、IT培训行业当前问题以及投放策略
针对IT教育行业的前景和人群分析,我们发现,需要IT培训的人越来越急切,IT教育机构的竞争也愈发激烈,如此庞大的行业人群背后隐藏的是巨大的互联网推广需求,所以如何准确的获客、抓住机遇是我们急需解决的问题,接下来就针对IT培训行业的投放策略进行分析。
1. IT培训行业当前问题
①旺季期间账户在线时间较短,不能覆盖更多潜在客户;
②旺季推广期间竞争激烈,展现量低,行业CPC较高,报名成本高,CVR低;
③行业淡旺季明显,淡旺季波动明显,季期间获客明显下降。
2. 对应投放策略
1)延长在线时间,覆盖更多潜在客户--把钱花在刀刃上
旺季由于暑假学生居多,IT行业作为热门行业,其搜索量会急增,导致账户在线时间短,不能全时段覆盖。我们不能一味的增长预算来覆盖投放,这样只会增加转化成本,应该有条理的进行账户优化,合理运用账户预算,达到预算使用最优化。
我们应该按照账户一周的消费数据从高到低排序,根据商务通转化数据对比分析:
消费高转化低的关键词我们应该降低出价,匹配方式调整到精准,消费高无转化的关键词直接暂停,从而降低成本;
消费低转化好的关键词我们应该单独建立计划,提升该类关键词的排名,进行拓词,该类关键词可以全天投放;
消费高转化高的关键词我们可以适当降低出价15%左右,观察降低后该类关键词的转化情况,随时进行调整,效果影响大的可恢复之前出价,无影响的可以保持低价,从而降低成本;
消费低转化低的关键词可以先保持现状,预算足够的情况下,可以适当提高排名,观察是否是因为关键词排名不好而影响转化情况。这个优化过程是一个反复的过程,大概进行两个阶段的优化,账户在线时间就可以延长,这个优化也是降低账户CPC的方法。
举例说明:客户A预算600,早8点到晚11投放,但是每天下线时间再晚上6点左右,经过两个阶段优化后,账户在线时长延长到晚上10点,延长了4个小时,账户转化也没有下降,整体账户CPC也下降了20%。
2)提高账户展现量
展现量的主要影响因素就是关键词,包括关键词的数量、关键词检索量、关键词匹配方式、关键词排名。
说到关键词数量,主要就是拓词,我们可以利用相关拓词工具进行拓词,筛选检索量高的优质关键词进行添加,搜狗后台目前有三种方法:
第一种,业务点拓词
了解客户相关业务点后,可通过业务点名称或行业查询获取词包,比如查询IT教育相关业务点,即可获取相关词包。
第二种,以词拓词
我们选择关键词,一定要先了解客户的种子词、词根是什么,比如IT培训,计算机培训就可以作为种子词进行拓词。
第三种,量身推荐
系统根据账户近7天的消耗习惯,主动推荐和账户业务高度相关的词包,每周一更新关键词词包,可以进行筛选添加。
我们还可以根据目前账户推广的情况进行拓词,筛选账户近一个月的搜索词报告,业务相关的关键词可以筛选出来进行添加,这部分关键词根据网民搜索习惯提炼出来的关键词,符合网民搜索习惯,后期转化也会有所提升。
关键词拓词以后,第二阶段我们可以进行关键词匹配方式调整,针对消费低转化高的关键词进行匹配方式放宽的调整(注意:要每天进行否词,大概持续一周的时间),这样在提高展现量的情况下也可以保证搜索的精准性。
举例说明:A在投放初期展现量只有4000,前三天进行账户拓词,后几天进行匹配方式放宽,添加否词,经过10天左右的优化,账户展现量有了明显的提升,提升到9000+,提高了50%。
3)淡季账户投放策略
IT培训行业旺季主要为6-8月份,因为这三个月份暑假学生居多,学生群体为找工作提前准备;行业淡季为其他月份,主要针对想换工作和想进行自我提升的人群。
所谓旺季做效果,淡季做品牌,针对淡季获客少的情况,不能因为淡季客户资源少,就一味的降低投放力度。
A、创意有针对性-我们淡季的人群主要为要换工作和需要提升的人群,所以创意的投放模式上我们就可以增加-包就业、就业后工资高、能力提升等字眼,这样针对人群属性的创意,无疑就可以提高账户的点击以及CVR;
B、关键词出价降低-淡季客户整理流量降低45%,所以我们关键词的出价可以适当降低,这样可以降低我们的获客成本,机构词、品牌词在淡季的搜索量会相对较大,我们可以重点关注该类关键词的排名进行账户优化。
4)着陆页优化
目前IT教育的人群主要集中在年轻人,所以我们的页面要做的符合年轻人的审美,这样才能提高转化,网站留言以及拨打电话位置要明显,方面网民访问后随时沟通,缩短转化途径。要根据不同的课程链接相关页面,比如IT培训有java、H5课程,都需要链接到不同的页面,减少网民站内搜索的麻烦,增强客户体验,提高CVR。
5)样式以及新产品添加
普通的广告创意只是展现纯文字,吸引力小,旺季IT培训客户一定要完善高级样式,包含皇冠样式,皇冠列表,皇冠通用词,多图样式和超级皇冠等,满足旺季网民的点击需要,图文相结合,提高竞争力以及CTR。
商机通包含快咨询、电话、QQ、线索营销,优先级为线索营销>快咨询>QQ>电话,根据以往数据分析,IT教育线索营销转化较高,线索营销是通过将行业定制表单前置至搜索结果,与现有的图文样式拼接,网民能根据感兴趣的产品、服务一键提交意向信息,帮助商家区快速获取优质用户,提升转化效果,打造品效结合的营销效果,直接产生表单,CVR高。
新产品推荐:教育IT培训行业可以添加无线教育银河样式,这是专门为教育行业定制的推广方案,提升点击和转化;提取关键内容,课程信息一目了然,满足网民核心需求;新的广告位资源,为客户拓展新流量。
总之,IT行业已经渗透到各行各业了,未来发展前景广阔,把握教育IT培训行业人群属性,淡旺季时间,正确安排投放策略,达到效果最大化。
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