建行信用卡逾期协商政策是指中国建设银行针对信用卡用户逾期还款情况所制定的协商政策。在信用卡使用过程中，如果用户因各种原因未能按时还款，就会产生逾期现象。为了解决这一问，建行制定了一系列政策，以提供协商解决方案，帮助用户尽快还清欠款，并减少逾期对用户信用记录的影响。

一、逾期还款的概念和影响

逾期还款是指信用卡用户未能在规定的还款期限内归还所欠的款项。逾期还款会影响用户的个人信用记录，使个人信用评级下降，从而可能导致信用卡额度的降低、利率的提高，以及在以后的贷款申请和信用消费中遇到困难。因此，及时妥善处理逾期还款问至关重要。

二、逾期还款协商政策的内容

建行信用卡逾期协商政策主要包括以下几个方面的内容：

1. 客服热线：建行设立了24小时客服热线，用户可以通过 联系建行信用卡客服人员，咨询和申请逾期还款协商。

2. 协商还款：用户可以主动与建行信用卡部门进行还款协商，根据自身实际情况提出合理的还款计划。

3. 利息减免：在用户与建行信用卡部门进行还款协商后，根据实际情况，建行有可能减免一部分逾期利息，帮助用户减轻还款压力。

4. 分期还款：根据用户的还款能力和具体情况，建行信用卡部门可以协商将逾期款项分期偿还，以减轻用户的经济负担。

5. 延期还款：在用户的申请和合理情况下，建行信用卡部门可以考虑同意适当延长用户的还款期限，使用户有更多时间还款。

6. 避免信用记录受损：通过及时协商还款和按时履约，用户可以避免逾期还款对个人信用记录的负面影响，保护个人信用评级。

三、逾期还款协商政策的申请流程

用户在遇到信用卡逾期还款问时，可以按照以下流程进行协商申请：

1. 联系客服：拨打建行信用卡客服热线，向客服人员说明逾期还款情况，并提出申请协商还款的意愿。

2. 提供相关信息：根据客服的要求，用户需要提供个人身份信息、信用卡信息以及逾期还款的具体情况，以便客服人员进行核实和处理。

3. 协商还款方案：客服人员将根据用户提供的信息和实际情况，制定合理的还款方案，并与用户协商达成一致。

4. 履行还款协议：用户在与建行达成还款协议后，需要按照协议约定的还款方式和时间进行还款，以确保按时还清欠款。

四、逾期还款协商政策的注意事项

在申请逾期还款协商时，用户需要注意以下几个方面：

1. 及时联系：一旦发现逾期还款情况，用户应尽快联系建行信用卡客服，主动提出协商还款的意愿。

2. 提供真实信息：用户在申请逾期还款协商时，应提供真实、准确的个人信息和逾期还款情况，以便客服人员能够制定合理的还款方案。

3. 保持沟通：在协商还款过程中，用户应与建行信用卡部门保持良好的沟通，及时回复相关信息，并按时履行还款协议。

4. 注意还款期限：用户需要严格按照还款协议约定的时间进行还款，以免再次逾期还款。

建行信用卡逾期协商政策为用户提供了一种解决信用卡逾期还款问的途径。用户在遇到逾期还款情况时，可以通过 联系建行信用卡客服，并提供相关信息，协商制定合理的还款方案。通过遵守还款协议，用户可以减少逾期还款对个人信用记录的影响，保护个人信用评级。为了避免逾期还款的发生，用户还应保持良好的消费习惯，合理规划消费和还款计划，避免过度使用信用卡，确保按时全额还款，以维护个人信用。