医疗风险管理办法,医疗风险管理方案2019版

该文本为《医疗风险管理办法(2019 年版)》,共六章三十四条。主要内容如下:一是明确医疗风险管理的概念、目的、原则、基本要求等。二是明确医疗风险管理组织和职责。三是明确医疗风险评估、报告和控制的基本要求和方法。四是对医疗机构在医疗质量管理与控制组织体系建设、相关培训等方面提出要求。五是强化医疗机构在医疗风险预警和处理方面的职责和要求。六是对监管部门指导监督医疗风险管理制度建设和实施提出要求。

医疗风险管理方案(2019 版)

医疗行业是一个高风险的行业,医疗风险无处不在,如医疗失误、医疗事故、医疗感染等,这些风险不仅会影响患者的健康和生命安全,还会对医疗机构的声誉和经济造成影响,医疗风险管理是医疗机构管理的重要组成部分,也是保障医疗质量和患者安全的关键。

本方案旨在根据《医疗风险管理办法》,结合我院实际情况,制定一套科学、系统、有效的医疗风险管理方案,以提高我院的医疗风险管理水平,保障患者安全。

医疗风险识别

(一)风险识别的方法

1、流程图法

2、风险矩阵法

3、头脑风暴法

4、事故树分析法

图片来自于网络

(二)风险识别的内容

1、医疗流程风险

2、医疗人员风险

3、医疗设备风险

4、医疗药品风险

5、医疗信息风险

6、医院感染风险

医疗风险评估

(一)风险评估的方法

1、专家评估法

2、德尔菲法

3、层次分析法

4、模糊综合评价法

(二)风险评估的内容

1、风险发生的可能性

2、风险发生的后果

3、风险的可控性

医疗风险控制

(一)风险控制的原则

1、风险最小化原则

2、风险预防原则

3、风险转移原则

4、风险承受原则

(二)风险控制的方法

1、风险规避

2、风险降低

3、风险转移

4、风险接受

(三)风险控制的措施

1、医疗流程优化

2、医疗人员培训

3、医疗设备维护

4、医疗药品管理

5、医疗信息安全

6、医院感染防控

医疗风险监测

(一)风险监测的方法

1、定期检查

2、随机抽查

3、案例分析

4、患者反馈

(二)风险监测的内容

图片来自于网络

1、医疗风险的变化趋势

2、医疗风险的控制效果

3、医疗风险的预警信息

医疗风险处理

(一)风险处理的原则

1、及时处理原则

2、实事求是原则

3、责任明确原则

4、公正合理原则

(二)风险处理的方法

1、风险规避

2、风险降低

3、风险转移

4、风险接受

(三)风险处理的措施

1、医疗事故处理

2、医疗纠纷处理

3、医疗投诉处理

医疗风险沟通

(一)风险沟通的目的

1、提高医疗风险意识

2、增强医疗团队合作

3、促进医疗信息共享

4、改善医疗服务质量

(二)风险沟通的方式

1、医疗质量简报

2、医疗风险会议

3、医疗风险培训

4、医疗风险告知

医疗风险监督

(一)风险监督的目的

1、确保医疗风险管理方案的有效实施

2、促进医疗风险管理水平的不断提高

(二)风险监督的方式

1、内部审计

2、外部评估

3、患者满意度调查

附则

(一)本方案自发布之日起施行。

(二)本方案由医疗质量管理委员会负责解释。

是一个医疗风险管理方案的范例,你可以根据实际情况进行修改和完善。

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