在娱乐场所游玩时，发生娱乐设施坠落事故，游客该如何获得呢？

一、娱乐设施掉落怎么办赔偿

1. 保留证据：第一时间拍下事故现场照片，并保留好医疗记录、门票、消费单据等证据。

2. 及时报警：拨打110报警，并向警方说明情况。

3. 联系管理方：找到该娱乐设施的管理方，并要求对方协助解决。

4. 委托：如果与管理方协商无果，可以委托律师提起诉讼。

根据《消费者权益保护法》，消费者在消费过程中遭受损害的，经营者应当承担赔偿责任。对于娱乐设施掉落事故，经营者承担以下赔偿责任：

医疗费：治疗事故受伤所产生的合理费用；

残疾赔偿金：因事故致残而导致的经济损失；

死亡赔偿金：因事故死亡而导致的家属抚养费、丧葬费等费用；

精神损害赔偿：因事故造成的精神损害而产生的赔偿。

赔偿金额应根据受害人的实际损失，以及经营者的过错程度等因素综合确定。

二、娱乐设施掉落事故赔偿多少钱

娱乐设施掉落事故赔偿金额没有固定的标准，需要根据以下因素综合考虑：

事故造成的人员伤亡情况；

事故造成的财产损失；

经营者的过错程度；

法院判决或双方协商达成一致的赔偿数额。

参考以往案例，轻微伤一般赔偿1-5万元，重伤赔偿20-50万元，死亡赔偿50-100万元。

三、娱乐设施掉落索赔诉讼时效

娱乐设施掉落索赔的诉讼时效为三年，自事故发生之日起计算。超过诉讼时效，法院将不予受理。

娱乐设施掉落事故的赔偿涉及医疗费、残疾赔偿金、死亡赔偿金、精神损害赔偿等方面。受害人需要保留证据、报警、联系管理方，必要时委托律师提起诉讼。赔偿金额根据事故造成的损失、经营者的过错程度等因素确定，诉讼时效为三年。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。