京东逾期10天发函怎么办

（注意：本文章为AI生成文章，仅供参考）

京东作为中国更大的综合性电商平台之一，为消费者提供了便捷的购物体验。然而，有时候由于各种原因，我们可能会面临订单逾期发货的情况。本文将为大家介绍在京东逾期10天发函的情况下应该如何处理。

京东作为电商平台，由于商品库存、物流运输等各种原因，有时候难免会出现订单逾期发货的情况。而当订单逾期10天后，作为消费者，我们可以采取一些措施来解决这个问题。

三、处理

1. 联系

我们可以通过京东官方网站或京东手机客户端上的“帮助中心”找到相关的联系方式，拨打京东 。在与 沟通时，要准备好订单号、商品信息等必要的信息，向 反映出您的问题，要求对方提供解决方案。

2. 发起投诉

如果与 的沟通没有得到满意的解决方案，您可以选择在京东官方网站或京东手机客户端上发起投诉。在投诉时，应当详细描述您的问题，附上相关的订单号、商品信息和沟通记录等证据，以便京东方面能够更好地了解您的情况。

3. 寻求法律援助

如果无论是与 的沟通还是投诉都没有得到满意的解决方案，您可以考虑寻求法律援助。根据中国的消费者权益保护法，消费者享有合法权益，可以通过法律途径来维护自身权益。您可以咨询律师、消费 组织等相关机构，了解并行使自己的权益。

4. 公开曝光

在以上措施都无法解决问题的情况下，您可以考虑通过社交媒体等途径公开曝光京东的问题。这样做可以引起公众的关注，对京东产生舆论压力，从而促使京东采取行动解决您的问题。

四、注意事项

1. 保留相关证据

在整个处理过程中，消费者应保留好所有与订单逾期发货相关的证据，包括订单号、商品信息、沟通记录、投诉函件等。这些证据将有助于您在处理过程中维护自己的权益。

2. 合法权益意识

消费者在解决订单逾期发货问题时，要时刻保持对自己合法权益的意识。根据中国的消费者权益保护法，消费者享有合法权益，可以通过合法途径来维护自身权益。

3. 理性沟通

在与京东 或其他相关方沟通时，要保持冷静理性，尽可能详细地描述自己的问题。同时，可以提出合理的建议和要求，与对方共同寻找解决方案。

当我们在京东遇到订单逾期10天发函的情况时，可以通过联系 、发起投诉、寻求法律援助等多种方式来解决问题。然而，我们也要保持合法权益意识，保留好相关证据，并理性沟通，以期最终解决问题，维护自己的合法权益。

（本文仅供参考，具体操作以实际情况和相关法律法规为准。）