淘宝极速退款是什么意思（享受规则及开通条件分享）

淘宝网推出了一项极速退款服务，有的淘宝商家说好，有的淘宝商家说不好，还有的淘宝商家不了解这项服务究竟是什么。接下来，小编就给大家讲讲什么是极速退款，淘宝极速退款开通条件是什么。

一、什么是极速退款？极速退款是淘宝网针对诚信较好的消费者推出的一项服务。针对不同消费者，淘宝网会授予不同金额的极速退款额度。在授信额度之内，消费者可以无限次使用极速退款服务。二、什么场景下有极速退款服务？场景1：买家已经付款，等待卖家发货当订单状态处于“买家已经付款，等待卖家发货”时，买家发起退款申请，系统将自动校验我们商家设置的发货合约时间。如果我们没有设置发货合约时间，系统会进一步检验我们是否违反了淘宝网48小时发货的规则。如果我们确实违反了发货时间规则，系统会立马退款给买家，买家无需再进行等待。

图1 买家已经付款，等待卖家发货

买家在场景一的情况下申请退款，但是我们实际上已经发了货，一定要立刻联系快递公司追回货物。如果无法追回的话，我们就需要联系买家拒签。场景2：买家已经退货，等待卖家确认收货当订单状态处于“买家已经退货，等待卖家确认收货”时，买家发起退款申请，在买家上传退货的物流信息之后，淘宝网会将交易的钱款先行垫付给买家。待我们确认货物情况，同意退款之后，我们的钱款才会被扣除，还给淘宝网。买家在场景二的情况下申请退款，我们要及时关注退货的物流信息。我们收到货之后，再点同意退款，我们的钱款才会被扣除。如果我们不认可买家的退货，或者是迟迟没有收到买家退回的商品，我们可以选择不同意退款。淘宝网会给予我们7天协商期，我们可以填写拒绝的理由，上传相关凭证，等待淘宝网进行处理。幕思城的校长火星老师常常收到卖家们的求助，买家和卖家之间因为极速退款产生的纠纷还真是不少。但是每个纠纷的具体情况不同，所以不能用同个方法解决所有纠纷。如果我们遇到纠纷，可以将具体的问题发给火星老师免费咨询，他的微信是huoxing997。三、淘宝极速退款开通条件是什么？淘宝极速退款功能是由淘宝网进行综合评估后，针对淘宝买家自动开通的，极速退款的额度也是跟随买家的购物行为在不断发生变化的。作为卖家来说，我们既不能关闭买家的极速退款服务，也无法主动开通买家的极速退款服务。

图2 极速退款

什么是极速退款？什么场景下有极速退款服务？淘宝极速退款开通条件是什么？以上就是相关的内容

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