一、商标侵权如何选择投诉理由

1、司法判决或行政裁决：提供司法判决/行政裁决等材料，举证被投诉商品涉嫌侵权的；

2、购买鉴定：投诉方购买商品进行鉴定并提供商品鉴定报告，举证被投诉商品涉嫌侵权的；

3、真假对比：将被投诉商品与品牌方同型号商品进行对比，发现被投诉商品涉嫌侵权的；

4、图片上不当展示商标标识：主张被投诉商品图片不当展示权利人商标logo/商标标识而涉嫌侵权的；

5、滥用商标关键词：主张被投诉商品所发布的商品信息未经允许擅自使用权利人商标，但非销售该商标商品而涉嫌商品侵权的；

6、其他商标侵权：主张被投诉商品存在其他涉嫌侵犯商标权利人商标行为的。

二、专利投诉前需要确认是否已实施生产

专利是否实施生产：填写专利权信息时，需要您明确所提交的专利是否已实施生产。若该专利已实施生产，则需要填写具体的生产主体名称（一般为生产企业名称）并上传生产主体的证明材料（如企业营业执照等）；若该专利未实施生产，则需要您对该信息进行确认并勾选对应的文字信息；

三、著作权侵权投诉

1、如何区别盗版投诉和其他不当使用著作权为？

A. 盗版侵权行为：发布、销售未经著作权人许可复制其作品、包含但不限于图书、电子书、软件、音像制品等。B. 其他不当使用他人著作权行为：所发布的商品信息或所使用的其他信息造成不当使用他人著作权，不当使用他人享有著作权的图片、文字、卡通形象、美术作品等。

2、如何选择理由提交投诉？

a.盗版（购买鉴定）：投诉方购买商品进行鉴定并提供商品鉴定报告，举证被投诉商品涉嫌侵权的；

b.盗版（非购买鉴定）：将被投诉商品与著作权人同型号商品进行对比，发现被投诉商品涉嫌侵权的；

c.美术、文字作品侵权：主张被投诉商品非著作权人/授权方生产，未经允许擅自使用著作权作品而涉嫌侵权的；

d.盗用图片：主张被投诉商品未经允许擅自使用权利人官网图片而涉嫌侵权的；

e.其他著作权侵权：其他未经允许擅自使用著作权信息而涉嫌侵权的。

四、收到被投诉方提供的不侵权声明该如何操作？（未投诉成功）

若您不认可被投诉方声明，可以在声明到达日起 15 日内，上传向有关部门投诉或向人民法院起诉的通知（点击“上传通知”）， 否则平台将解除针对该商品已采取的的处理措施。若贵方认可被投诉方声明，请点击“认可声明”，平台将解除针对该商品投诉已采取的处理措施。

五、不属于知识产权侵权场景

非知识产权侵权投诉相关，拼多多知识产权保护平台暂无法处理。包括但不限于以下场景：

1、分销协议及分销渠道管理；

2、销售价格管控；

3、其他不属于知识产权侵权的投诉。

平台规则不断变化中，本文内容汇总来自于当前的平台规则。

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