购买准新车后发现为事故车,如何保护消费者权益?

本文内容从各个方面解释了不同的讲解,下面就让我们一起看看小编对购买准新车后发现为事故车,如何保护消费者权益?的观点吧。

以案说法

近日,北京李先生在一家4S店购买了一辆二手奥迪车。李先生称,其经销售介绍,该车经过了奥迪官方认证,是一辆行驶了6000公里的准新车,车辆无重大事故、无重大改装,享受官方质保。

但购买后,李先生使用过程中,发现这辆准新车状况频出。最终,这辆准新车被证明是一辆事故车,4S店回应李先生称,销售时,他们也不知情。


法条速递

《中华人民共和国民法典》第一百四十八条:一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条第三款:经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

律师说法

根据鉴定,李先生所购车辆符合《<二手车鉴定评估技术规范>GB-T-30323-2013》中事故车认定标准,且4S店存在明知为事故车却以二手车名义售卖的欺诈情形,李先生有权要求该店以其购车款三倍金额进行赔偿。


律师建议

近些年,二手车得到大多数消费者的认可,但二手车行业乱象横生,如何在购车时最大限度的保护消费者的权益,奉长律师建议:

1、买车时,将真实车况标注在购车合同上;

2、仔细阅读合同条款,对描述不清、表达可能出现争议的条款要及时修正;

3、阅读违约条款,明确若事后发现该车为事故车,消费者有权要求4S店退款并按法律规定赔偿损失;

4、查询二手车4S店保养记录,保险公司出险记录;

5、要求有资质的二手车鉴定机构鉴定并出具检测报告;

在出现纠纷后,消费者应当积极维权,律师建议可通过如下途径:

1、与4S店协商退车并赔偿损失;

2、与二手车交易市场管理部门协商、投诉;

3、与消费者协会、相关工商管理部门投诉;

4、法院起诉。


对于购买准新车后发现为事故车,如何保护消费者权益?的看法,文章内容就讲解到这里了,如果您还有什么不明白的地方,那就请寻找专业律师为您解答吧!

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