美容院服务工作计划(实用27篇)

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美容院服务工作计划 第1篇

20xx年转瞬即逝,我十分期待着20xx年的到来,今年将是美容院发展的关键性一年,身为店长,我必须想办法让美容院有突破性的进展,光有想法、光有着这样的志向、光有着一腔热血可不行,我得有所行动,必须有计划有目的的去实施,还需要美容院每一个员工的共同努力,以下就是我制定的详细计划:

一、改头换面,提升美容店的形象

既然要让美容院有所改变,资金的投入是少不了的,首先我想做的就是让美容院的门面先来一次改头换面,这个不是想换就能换的事情,必须经过十分缜密的思考,还需要许多的佐证,我参考了许多的美容院店面装修方案,经过我一段时间的思考,心中也是早就有了定论,改头换面的目的就是想让顾客的第一眼就留深刻的印象,让她们看到的第一眼就想进来尝试尝试,这是让她们信任我们的第一步,也是我们美容院作出改变的第一步,至关重要,这也是后续计划得以顺利开展的必要条件。

二、不惜斥巨资,提升美容院的知名度

学会利用身边的一切资源,美容院的地理位置固然是不错了,但是人来人往的也就那么些人,如果让更多的人知道我们的存在,是非常有必要思考的一个问题,这就是我们改进的的第二步,提升知名度,我会通过我的一些个人渠道尽可能的争取到这座城市地铁、公交车、公交站台的广告位,要知道每天乘坐地铁、公交车的人不计其数,但那时也是她们停驻观看的最佳时机,我们只需把自己的广告视频、广告图片放上去,知名度自然就上去了,美容院的详细地址、咨询电话等等都要放在广告当中,才能起到最好的宣传作用。

三、想方设法,提升美容院的客流量

现在是互联网时代,我们美容院要想做出改变,跟着时代的趋势走准没错。首先我们要拥有自己的**网站,微信公众号等等,还要在各大app上制定我们美容院的预约美容方案,这样我们不仅能从现实中找到客户,还能在网上直接预约我们,这不仅是为了我们美容院自身,这也是为了给顾客们提供便利,让她们可以有多种渠道找到我们。

四、竭尽全力,提升美容院的服务质量

以上几点都做好了,那就是到了这最后的一部,我院所招收的美容师必须是有三年以上工作经验者,美容师的实力必须过硬,这样才能留下回头客,对于那些工作经历暂且不符合的,有着辞退跟参加培训两种方式选择,我必须要保证每一个顾客来消费,都将得到最好的服务,让客人开开心心的来,开开心心的走,这是我们服务宗旨。

美容院服务工作计划 第2篇

6月18号之前,我一直在做培训,培训新员工和店内员工,在培训新学员时,要不停的与新学员沟通,首先让新员了解我们的企业文化,只有好的企业才有好的发展,因企业而留下,在培训新员工时耐心是非常关分健的,每个员工的领悟力不一样,所以必须要有足够的耐心,因为不是每个学员都有很强的承受力,店内员工培训相比好一点,在培训的过程中与员工互相学习,培训员工的同时也培训了自己,掌握了更多的专业知识,挺充实的。

18号以转为人事工作,转为人事工作很突然,虽然没有想过做人事,但我不会拒绝,因为我觉得我能胜任这份工作,而且能做好,人事工作不但定时招聘,而且要定期了解店里的情况,极时与员工沟通,留住现有的老员工,因为留人比招人更重要,所以以后要定期下店了解员工情况,对于新员工定期关注她们,问一下她们下店的情况,根据反映情况,做好调整,以免造成更大的损失,定期向省部、大区汇报工作,让省部、大区及进了解我们地区的人事情况,这个月总共招新员工23人,流失8人,剩余15人,老员工流失8人,这个月流失员工也不少,有的店面很缺人,足疗师急缺,根据以上情况,制定工作计划:

1、本月招聘人数:35人美容师:10人美体师:10人足疗师:15人

2、定期下店了解老员工情况,留住老员工。

美容院服务工作计划 第3篇

做为一名美容院店长不只是需要理解下达任务的是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:

1、要沟通:经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方*及相关部门沟通“如:城管、派出所及院店所在的物业部门”,为今后院店在店外进行各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

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