检查网络连接：网络不稳定或中断可能导致数据传输延迟或失败，从而出现注单未同步的情况。切换到稳定的 Wi-Fi 网络或使用移动数据网络，再次尝试操作，看是否能解决问题。

清理缓存与重启设备：设备缓存过多或系统临时故障可能影响数据的正常同步。清理浏览器缓存（如果是网页版）或应用缓存（如果是 app 版），并重启手机或电脑等设备后，查看注单是否同步以及能否取款。

核对账户信息：确认您的账户信息准确无误，包括账户余额、绑定的支付方式等。如果账户信息存在异常，可能会影响取款操作。

查看平台公告：访问开元平台的官方网站或相关社交媒体页面，查看是否有关于系统维护、升级或特定地区服务受限的公告。如果平台正在进行维护或升级，可能会导致注单未同步和取款延迟，您需要耐心等待平台完成维护后再进行操作。

选择官方渠道：使用平台提供的官方客服渠道，如网站客服、在线聊天、电子邮件等，与客服人员取得联系。

详细说明情况：向客服清晰、准确地描述您遇到的注单未同步以及无法取款的问题，包括出现问题的具体时间、操作步骤、相关提示信息等，以便客服能够更好地理解并处理问题。

保留沟通记录：记录好与客服的沟通时间、客服工号以及沟通内容，以备后续需要。如果客服给出的解决方案未能解决问题，或者您对处理结果不满意，可以凭借沟通记录向上级客服或管理人员反映。

向监管机构投诉：如果与平台沟通后问题仍然没有得到解决，您可以向相关的监管机构投诉。在投诉时，提供详细的交易记录、沟通记录等证据，以便监管机构能够对问题进行调查和处理。

咨询法律专业人士：如果您认为自己的合法权益受到了侵害，可以咨询专业的法律人士，了解您的权利和可行的法律途径。法律途径可能需要一定的时间和成本，但可以为您提供有效的法律保护。