车贷在现代社会中是很常见的一种消费形式，主要就是为购车提供财务支持，但也常常会因各种原因导致出现问题。如果车贷被坑了，那么，怎么处理投诉呢？
1.了解车贷相关信息
首先要做的就是了解车贷相关信息，比如车贷种类、适用条件以及利率等，只有了解相关信息，才能够在投诉时更有说服力。
2.了解投诉渠道
在解决车贷纠纷时，知道投诉的渠道是很重要的，可以到银行、保险公司及消费者协会分别进行投诉。
3.收集相关证据
在投诉过程中要收集好相关证据，以便在需要的时候能够有力地证明自己的诉求。证据包括车贷合同、贷款账单、还款凭证等。
4.维权自身权益
如果发现自己的车贷存在问题，首先要及时维权，不要忽视自身权益，也不要被“大公司”吓到而放弃了自己的权益。
5.注意法律风险
在维权时一定要注意法律风险，不能采用违法行为，最好的方式是通过法律手段解决纠纷。
综上所述，想要处理车贷被坑问题，我们需要了解车贷相关信息、了解投诉渠道、收集相关证据、及时维权自身权益和注意法律风险。
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