B2B企业类型有哪些(B2B企业全链路运营思路解读)

当前,随着“互联网+”覆盖领域越来越广,通过线上开发客户,已成为行业共识。然而,随着渠道越来越多元化,高流量也意味着高竞争力,投资回报率是否能把控?如何在流量池中更高效“淘金”?

如今,摆在更多外贸企业面前的是:一方面需要进一步投入人力财力去深耕产品自身,一方面更需要在产品的基础上,紧跟当下的营销潮流,主动开发,继续拓展线上媒介营销新思维,找出新的增长点。其中,通过进一步深耕线上媒介,进而组建媒介营销矩阵新思维,成为新一轮的利益驱动增长点。

就如许多采购者所说的:我希望看到的是外贸公司针对市场有计划的选品推荐,但我们不知道你是谁,没合作过,没验证过工厂产品情况,没时间也没义务从你厚厚的一本字典里面找到有可能适合市场的产品。因此,只有企业主动布局,才能在这场“淘金”之中脱颖而出。

一、“把鸡蛋放在一个篮子里”的思维早已过时,在合适的时候选择适合的方式才是明智之举!

从当前现状来看,“互联网+”时期,作为主体的消费者无论是获取信息的渠道还是成交合作的方式也都发生了很大的变化,有流量、消费者的地方就是企业需要触达的地方,企业需要“放眼全球”:

搜索:Google作为全球第一大搜索引擎,月活50亿,网络覆盖率达80%;Bing紧随其后,以欧美客户为主,单次访问成本低且高端受众群体;作为主要针对东欧市场的Yandex,是俄罗斯本地化第一大搜索引擎,打开其市场的一把“黄金钥匙”。搜索引擎推广之于外贸企业的重要性自不用多言。

社媒:全世界有超过30亿用户活跃在社媒平台,占据总人口的5/12,当前,有61%以上的企业都在使用或曾经使用过社媒推广,有超90%以上外贸企业使用Facebook获取行业资讯、建立商业合作。

视频:70%的B2B采购人员在采购调研过程中观看相关行业/品项的视频内容,辅助采购决策。YouTube频道构建已成为企业刚需,借助视频真实便捷地展现工厂、生产线以及产品,快速建立品牌信任,降低采购者的决策风险,从而促进询盘的转化,缩短成交周期。

线上渠道媒介众多,无论是针对的受众群还是市场都不尽相同。不管是B2B平台还是搜索引擎,亦或是社交媒体开发客户,都有各自的长处与短处,“把鸡蛋放在一个篮子里”的思维早已过时,在合适的时候选择适合的方式才是明智之举!

二、拓展获客新思维,完善B2B企业营销全链路,真正开启出海新赛道

对于大多数 B2B 企业而言,寻找切实的业务机会、提高海外业务收入是其出海战略的首要目的;其次是提升企业的品牌认知度,与公众建立信任,为长期获客打造可靠的品牌形象,也是中国 B2B 企业的一个重要课题。

在未来,想要持久稳定获客,内容营销、品牌营销?都需要线上媒介作为强有支撑力,需要对媒介进行进一步的整合,拓展,从某种程度上来说,线上渠道越多,布局越完善,你能得到的订单也越多。

但是,开展线上媒介营销并非易事,想要在这个媒介宣传泛滥的时期脱颖而出,优选媒介、并有计划性、策略性地进行运营,盲目无边际的抓取只会让运营一团乱麻。那到底如何进一步完成获客思维的拓展?如何真正实现B2B出海新赛道呢?

答案是开启独立站AI智能SAAS闭环营销:互联网基础设施+内容运营+流量运营+客户全生命周期运营。借助API和大数据,以“提高效率、提升效果”为市场目标,为企业提供精准营销服务,方能实现高效获客、高质转化,解决B2B企业线上营销所有痛点和挑战,实现数字营销效果最大化!

1.API和大数据做支撑,互联网基础设施保证获客全链路更顺畅

通过大数据积累足够用户数据,只有积累足够的用户数据,才能分析出用户喜好,基于用户趣味和意向进行内容运营,做到“比用户更了解用户自己”,这是当前大数据营销的前提和出发点,也是让企业认可和买单的因子。与此同时,B2B企业想要出海之路更加长久顺畅,当前的一大趋势一定是具备互联网基础设施功能:智能独立站+营销组件。

当前企业的独立站存在诸多问题:

50%独立站建设不达标导致转化率低无法留住有效访客;

65%分析工具未添加或添加不合格无法洞察数据背后生意机会;

90%企业主无法高效同步管理多渠道广告且无法精准获客。

所以智能建站显得尤为重要,所谓智能则是通过可以自主建站功能且符合国际健康标准值:SSL安全证书/ SEO优化部署/GA+热力图插件/打开速度小于3秒/体验得分85分以上;同时需具备营销组件功能即通过API和全球主流媒介(Google Ads/facebook/TikTok /YouTube)连接进行高效管理和运营。

2.SAAS效果运营让获客更精准更优质

在今天这个内容为王的时代,出海企业要想全方位优质获客,则需借助大数据AI智能+优质服务来实现流量运营即公域流量+私域流量,增加客户粘性,提升客户营销效果。B2B出海营销公域流量必选媒介:Google Ads+facebook,私域流量必选平台:

facebook+YouTube+TikTok,方能解决出海企业以下痛点:

80%期待能够获取更好的销售线索;

85%希望数字营销效果可以衡量;

90%优化无经验且数据分析能力弱。

 

3、擅长“故事化”品牌营销理念,抓住内容新机遇

品牌战略是一个长线的运营,是一点一滴小细节的积累,要让中国制造变为中国智造,只有铸就品牌才可实现。成功的品牌运营可以助力企业降低风险,提升效益,带来溢价。

YouTube品牌专区是B2B企业品牌运营首选,通过有温度有深度有态度的三度原则输出企业故事,企业文化,企业品质,企业诚信,拉近海外采购商与国内供应商的距离感,实现“对”的人,缩短成交周期,从而持续提升品牌知名度和影响力。

然而当前,B2B企业对于品牌运营存在以下缺陷:

78%无内容团队,品牌营销存在巨大脱节;

63%未将原创研究作为内容营销品牌策略;

50%无正确的内容分发政策品牌信任度缺乏。

4、深耕互联网数字营销知识领域,掌握互联网营销全局观

85%广告主认为专业人才严重匮乏;

61%没有正确的数字营销策略急需专业化培训;

82%在职人员不能按照要求完成数字营销指标。

2020年中国数字营销行业需求量剧增且专业多元化发展,特别是疫情之后的第二季度,市场对数字营销人才的需求同比增长率超过一倍,在一定程度上反映了后疫情时代,数字营销在企业营销中的地位进一步提高。

丝路赞学院,依托19年互联网数字营销服务经验,亿级以上的变现掌舵操盘手,千篇原创百场直播带领企业团队系统化学习,迅速弯道超车。想掌握互联网或销实战实操的学习者,可以关注下面二维码,随时随地免费学习。文章+直播覆盖B2B细分行业200个,课程内容覆盖国内外主流媒介20+,课程垂直度100%实操经验指导!

三、B2B企业全链路运营思路解读,实现生意长效增长

丝路赞独立站AI智能营销系统基于API和大数据,深耕移动领域,以“提高效率、提升效果”为市场目标,为企业量身打造独立站AI智能营销系统。

丝路赞独立站AI智能营销系统,利用三大技术生态即内容运营全链路+流量运营全链路+客户全生命周期运营全链路贯穿了整个获客周期始终。助力企业实现生意长效增长。

1.CSO—内容全链路营销SAAS运营系统

人工智能内容生成与分发技术,优质高效生产内容创意与一键同步多平台发布,提高企业的内容运营能力,快速精准获客。具体体现在:

内容运营-企业网站/着陆页+社交主页+视频企业号

将独立站、社媒、搜索引擎等平台接入丝路赞营销系统中,通过独立站自动打通连接Facebook、YouTube、TikTok等海外社交媒体平台帮助出海企业搭建海外内容体系,丝路赞SAAS自带的CSO内容运营插件,可实现内容创意自动生成,进而实现存储、智能发帖、群组/消息/粉丝管理、数据分析、账号诊断,全链路运营,真正做到吸引高价值客户,提高线上询盘,缩短成交周期,提升品牌知名度和影响力。

深度代运营服务-海外社媒代运营+YouTube频道代运营+数字新基建

第一,提供海外社媒代运营:

1) 四大海外主流社交媒体:Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter综合代运营服务。

2)社媒主页装修,智能发贴,群组管理,消息管理,数据分析服务。

3)进行粉丝承诺+潜在表单承诺,一切的出发点就是为了获客效果最大化。

4)FB营销插件:快乐上网避免封号,高效同步管理,内容存储一健分发。

第二,提供YouTube频道代运营:

1)YouTube品牌频道创建/频道横幅设计/频道版块设计/LOGO设计处理/视频素材更新/频道内容翻译/与观看者互动/频道标签/频道卡片。

2)创意视频拍摄、剪辑制作。

3)播放量承诺服务。

第三,构建数字新基建:

1)基于TikTok / Facebook / YouTube的超级APP基础设施建设,打响企业在海外的品牌曝光度,为树立品牌认知度奠定基础。

2)建设数字新时代,依靠数字化发展成为国际佼佼者-打造数字政务国际窗口,提升海外知名度。

3)依据客户需求调研/脚本创意撰写/账号诊断/账号装修/拍摄制作/账号优化/数据报告,提升海外客户认可度。

2.TSO—流量全链路营销SAAS运营系统

打通各个媒体之间的数据,深度挖掘行业基准,引入统一的机制来评估跨媒体的转化效果。智能账户搭建,流量优质筛选,低成本精准获客转换高质量订单。

将几大流量平台网罗,数据采集进而数据可视化,接着进行效果分析、归因分析,最终服务于ROI的提升。

整个流量系统也是以独立站、TSO流量运营插件(上图)为端口,借助丝路赞AI数据大脑,收集相关的用户数据信息,接着将搜索、视频、展示、社媒等插件进行智能关联,接着是智能的投放、优化,甚至会进行风控预警,接着进入到流量运营链路中,将生成的可视数据应用到广告投放中,进行效果及归因分析,进而筛选出优质流量,为客户进行效果数据承诺,最终助力实现低成本精准获客。

3.LTVSO—客户全生命周期SAAS运营系统

搭建完整的企业成功体系,并以数据驱动,过程线上化、管理自动化、能力数据化提升客户活跃及进行再营销,解决企业面临的“获客易、留存难”的问题。

将客户管理+再营销+询盘管理等环节产生的数据进行采集,然后通过丝路赞AI数据大脑,大数据实时AI分析平台-Powered by进行数据的整理、归类接着进行数据输出。如何进行运营?客户分组运营-续费复购解决方案—老客户唤醒—客户满意度提升—口碑传播运营。

彩蛋:

丝路赞站在客户立场,重磅推出了“丝路赞营销大师”。丝路赞出海营销大师,是丝歌基于AI、SAAS与20年专业服务对于B2B出海企业提供的一站式独立站出海营销解决方案,核心是将独立站数字化营销的基础建设、引流获客、品牌运营、人才培训赋能打通,以“客户成功第一、体验为王”的价值观赢得客户信赖,并依托“技术”“服务”“知识”三大核心竞争力保障企业数字营销效果最大化。

从智能建站,到智选优质媒介流量提升广告效果,再到建立品牌信任缩短成交周期,最后以人才培养赋能企业快速发展,丝路赞出海营销大师贯穿出海数字营销全过程,解决B2B企业线上营销所有痛点和挑战,让数字广告投放更加精准、高效,助力企业在出海拓展的过程中取得更大的成功。

某汽车制造出海企业仅用45天时间,实现曝光量4166万次,网站访问量 101万次,粉丝数量4.5万+。成功打响海外知名度!如何做到的?

首先,通过丝路赞智能建站,仅用两天,开启了五种语言的营销型独立站,大大缩短了上线周期,为展会推广节省了时间。

其次,Youtube 视频运营,提升品牌影响力。我们为企业了拍摄40个宣传视频,可以提升采购者对企业的信任,从而降低采购者的决策风险,并且促进了询盘的转化。

最后,丝路赞智能工具的使用,大大提升线上营销效率。第一个是丝路赞关键词工具-精准关键词,优化广告结构;再一个就是询盘管理系统,可以根据询盘来源,对网站内容和流量渠道进行迭代优化,持续提升询盘的质量和数量。

某阀门行业,两年的时间内,海外订单量从26/年 单到 每年260 单/年,订单量增长高达10倍,如何做到的?我们同样基于丝路赞营销大师基础上进行策略布局:

首先公域流量的引流+私域流量的品牌打造:通过 Google、Facebook、YouTube,最大限度吸引流量,私域通过内容运营突出企业在阀门行业的所取得的资质,与外商建立信任。

其次拓展地区:基于新地区的定位和新领域对新品的需求,将广告预算配比从东南亚和北美地区,转移到部分发达国家,比如法国和澳大利亚。

最后使用丝路赞询盘管理工具:对 询盘来源、有效询盘、流量统计、买家画像等,进行分析,协助该企业将广告费用于最有价值的推广渠道上。同时也不用担心因公司人员流动而丢失老客户信息,因为在工具里,可以实时查询客户的询盘信息,减少业务流动给老客户带来体验上的不流畅。详细的解决方案点击链接了解详情。《阀门行业外贸订单量稳步提升的奥秘》

总得来说,当前出海市场火爆且竞争日渐加剧,之于出海企业来说,除了投放人力财力深耕产品,通过组建线上营销矩阵新思维,打造新一轮的利益驱动增长点才是关键。站在客户全生命周期角度,深入剖析客户整个成交链路周期,内容为王、流量驱动,真正解读并高效利用起B2B企业全链路,最终实现生意长效增长。

北京成功易

北京成功易总经理 李翠欣

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