疫情期间，有一部台湾偶像剧却在朋友圈悄悄刷了屏，成为了年度爆款现象级电视剧。

在豆瓣上有超过 40 万人打出了 9.2 分的高分。知乎上的讨论帖子、B 站上的解说视频也顺势暴增。还带火了伍佰 20 年前的一首老歌。这是一部偶像剧，却又不单单是一部简单的偶像剧，增添了悬疑、奇幻的元素之后，它已经火到出圈。在台湾偶像剧已经式微十余年的背景下，这样高口碑、高收视率的成绩，简直可以用奇迹来形容。

爆品思维在任何领域都是相通的，今天，我们就试着从这款高分爆款电视剧中，拆解出做爆品的思路。

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几乎所有产品都可以重新做一遍从火遍亚洲的《流星花园》，到后来刷新纪录的《王子变青蛙》，再到几乎所有女生都戴过剧中同款项链的《薰衣草》、《海豚湾恋人》等等，台湾偶像剧的发展已经形成了固定风格——俊男美女、凄美浪漫的爱情，再配上唯美虚幻的画面，让观众沉浸其中。十余年过去，剧本没有变化，套路一用再用，观众却早已长大，对这套流水化爱情有了免疫力。在经历了多年消沉之后，台湾偶像剧市场竟然重新焕发了生机，并且质量、格局都有不小的提升。《想见你》就是一部真正进化的台偶。在传统的爱情之外，增加了悬疑、推理、奇幻的元素，在主题上也有了深入和升华，除了爱情之外，还关注了青少年的心理健康、原生家庭对人生的影响等等因素。台偶的不吃香，有大环境的因素，也有自身套路疲惫的因素。而台偶的复兴，既有对固有公式的改良，又有突破框架的创新，是高质量的内容和与时俱进的精神内核共同的作用。这和老字号的焕发新春之路不谋而合。传统为创新定义了底线，但是一味固守底线，停滞不前，就会湮没在日新月异的革新浪潮里。

老字号提供的产品和服务，在消费者心中所建立的口碑，历经几十年甚至上百年的磨砺而屹立不倒。但在用户群体、用户需求都在改变的新时代，老字号该何去何从？举个例子：三珍斋作为拥有160余年历史的中华老字号，积极求新、求变，三珍斋副总裁朱乙方认为，产品的创新和升级要做到显性化的创新，就是消费者看得到的创新。好的产品要解决顾客的痛点，顾客的需求变了，产品也要随之变化。通过不断研究顾客的痛点、顾客的潜在需求，既而升级怎么去创造一个需求，这就是产品的创新。三珍斋最早是做酱鸡酱鸭起家的，在新时代，三珍斋突破传统束缚，针对节令促销，把传统酱肉的工艺融入到肉粽的加工里，做了口感的微创新。将传统优质工艺融入新产品这一举措取得了优异的成绩，2019 年在小米有品上线的端午粽子，上线7天美食热销榜排名第一，端午前3天提前售磬。

产品创新之外，百年老字号也不再局限于本地市场，而是瞄准新的精品电商渠道，将品牌年轻化，更受现代年轻人的喜爱。三珍斋目前遍地开花，和很多电商平台建立了合作，并且通过不同电商渠道的特性进行产品定制分化，细分不同电商的产品定位及平台特点，如小米有品对颜值、品相及品质的要求，拼多多客单价低、性价比高的特点，分化产品及价盘结构。百年老字号的求新求变之路和台偶市场的复兴异曲同工，只有深抓用户需求、不断创新，才能永葆生命力。                                                                                                                                 02                                                                                                                                  爆品不是一次的买卖和用户互动的频次越高越好《想见你》这部剧的制作非常精良，剧本扎实，主创人员也非常的细致，剧中经常出现很多小细节，稍有不注意就很有遗漏这些信息。例如：日记本上一晃而过的文字在前后出现不同版本，用来穿越的道具随身听上有数量不同的裂痕，合影照片上人物动作有细微的差异，这些需要暂停、放大才能观察到的、看似矛盾的小细节，被观众反复咀嚼。也正是这些精彩的细节，增添了观众解密的乐趣。在电视剧热播时，观众就已经开始边追剧边推理，引起了广泛的讨论，话题热度不减。哪怕是完结之后，在知乎、B 站等平台，仍然有大量的粉丝在自发的做一些哪些细节对应哪些线索的讨论，剧中埋藏的彩蛋也让观众的热情高涨。这其实就对应着产品领域的用户需求和用户体验管理。公司想要做大，一定不要只做一次的买卖，而是和用户互动的频次越高越好。举个例子：小米自成立以来，就像一个爆品制造的机器。除了手机以外，还通过和生态链企业共同开发的方式，制造了电视、笔记本、手环、空气净化器、空调等大量爆品。为什么小米和小米生态链能持续催生爆品？小米生态链的产品线延展得非常开，很多人问，你到底是科技公司还是沃尔玛？是科技公司还是沃尔玛不重要，重要的是小米生态链自己想做什么？小米想做大公司，而做一家大公司有两点很重要：第一，一定要在大的基本盘上。第二，高频次，就是一定要让用户跟你不是一次的买卖，频次越高越好。小米最早的用户是大学在校男生，上大学的时他们没有钱，却渴望获得性价比高的科技产品，小米满足了他们，他们和小米的感情很深。而这些人会长大，会结婚、生子、买房、买车……他们的成长过程中会产生各种各样的需求。于是小米创立生态链模式，并不断延展产品线，来满足他们的需求。这背后的逻辑是什么？是用户逻辑。小米想要做的，是跟自己的核心用户产生长时间和高频次的链接。还有一点非常值得一提，小米生态链的设备全部是IoT设备，或者说80%以上是IoT设备。一个用户只要买了小米生态链体系中的一件东西，比如净化器，他就能在智能家庭APP看空气质量，接下来他就可买智能灯、智能锁等一系列产品。爆品产生流量，流量再转化卖更多的爆品，IoT在中间一加持，这就形成了增长飞轮。这一部分和各种影视周边、手办的火热如出一辙，都是加强、拉长和用户的联系，使得产品保持长久的生命力。那如何与用户保持高频、紧密的联系，甚至成为朋友呢？小米集团全国培训总监亓文凯提到，用户体验的核心是口碑。什么是好产品？公司内部人先抢购的一定是好产品，如果自己员工都不买，那一定不是好产品。「把外行当成内行，听外行的意见。」这是小米最独特的产品文化，小米的工程师、产品经理都会特别认真地听取外行、消费者的意见。例如，MIUI 从发布之初就是每周更新，从创业第一年坚持到现在，将近 9 年的时间，我们是怎么避免江郎才尽的？我们是这么做的，工程师会在论坛发帖，让所有用户投票选择他最想要的功能。而当一个工程师面对产品功能二选一的时候，他不会问他的上级，而是问广大的用户。小米是民主设计，尊重用户的意见，根据用户的感受修正产品。民主设计的好处是，用户会和你互动，用户会深度参与你的产品设计。用户是最懂用户的，而非是企业。很多企业想学小米的粉丝经营，那什么是粉丝？什么是用户？区别是：1、用户是当我有需求，我才会考虑到你。粉丝是只要我有时间，我就会支持你；2、凡是有粉丝的公司，都是产品型公司。粉丝知道下又一代产品是什么，什么时候发。传统的企业要么是给用户下跪，要么是让用户下跪，而小米是和用户交朋友。你怎么对用户，用户就怎么对你。                                                03                                                                                                                                      在用户注意不到的地方悄悄抓住他的心     20 年前伍佰的《Last Dance》凭借这部剧也再次火了一把，弹幕纷纷打出「上头、上头」的字样。跟众多朗朗上口的流行曲一样，《Last Dance》听多了也会不自觉的在脑子里循环播放。根据乐评人的分析，这首歌和其他神曲一样，在节奏上非常简单鲜明，动次打次动次打次的节奏一分钟大概在 60 下左右，这和我们放松时候的心跳节奏是同频的。《小苹果》的节奏就是一分钟 120 上下，和人在跳动状态下的心跳也是同频的。心跳和节奏之间的关系是有科学研究并已经被广泛应用在商业行为上的，例如商场里放的动感音乐就可以无形中让顾客的心跳加快，产生兴奋感，促进购买欲望。举个例子：据小米移动电源负责人张峰介绍，小米移动电源上的呼吸灯，当用户充电时它会慢慢闪烁，就是这个闪烁的节奏，他们调了很长时间。频率太快，用户会感觉到急促；太慢，会感觉不到它在工作。经过反复调适，最后发现闪烁的节奏跟心脏跳动的节奏相似时，看上去是最舒服的。

米粉提供素材

正品小米移动电源LED灯孔部分内有白色遮光纸，透过白色遮光纸呈现白色，打开指示灯灯光均匀；假的小米移动电源由于没有白色遮光纸，指示灯灯光直射出来，灯光不均或偏暗。这样小小的细节，用户可能根本就注意不到，但优秀的产品，一定是走在用户前面，产品的每一个细节都值得认真打磨。爆品，就是要在不知不觉中抓住用户的心。再举个例子：大家看一下这张图，你们看得出有什么区别吗？

这是小米空气净化器的不同版本样机，小米空气净化器负责人苏峻提到，小米空气净化器每个产品有5370个孔，孔的排布和数量是一模一样，唯一的区别就是孔的直径不一样，分别有3.0毫米、3.3毫米、3.5毫米、3.9毫米。孔越大，下面显得越黑，孔越小，就显得越白。从性能上来说孔越大越好，从美学上来说孔越小越好看，美学和性能之间如何平衡？小米空气净化器研发团队通过做原型，把所有器件都组装上，把每一台机器都放到实验室里检测，通过真实的原机来找出最优解。团队成员跟苏峻说，「老大你花了这么多时间费了这么多力值得吗？用户有感知吗？」苏峻说，「这件产品如果卖一百万个，我们做一百个尝试都是值得的，必须努力追求最优解。」后来产品年销售量达300万，这和前期的用心是非常有关系的。苏峻有一个质朴的理念，那就是，用户看到产品可能说不出来所以然，但他就是感觉好，好感觉会带来再传播，用户会给家人买，会介绍给朋友邻居。                                                                         04                                                                                                                                      做爆品很难也很简单这三个要点一定要记牢《想见你》这部剧的成功，在于：1、结合观众需求的变化把产品重做一遍；   2、剧本质量上乘，主创人员演技在线，相关物料非常精心；3、在套路之内增添了新的元素。这和谷仓的爆品方法论不谋而合。谷仓创始人、《小米生态链战地笔记》作者洪华博士就提到过做爆品的三个要点：1、几乎所有的消费品都值得重做一遍；2、发挥高效率、高质量的制造优势；3、挖掘新材料、新工艺、新技术可能。前两个要点就不展开说了，重点说一下第三个要点，即：挖掘新材料、新工艺、新技术的可能。举个例子：大家都知道普通打印机有很多痛点：手机接到文件转电脑连打印机繁琐（连接成功率只有60%）；油墨容易干。利用新技术则可以解决这些问题：加入智能互联，使之有更好的效率；可以和微信无缝衔接；链接小米系统含金山软件，可以打漂亮的字体。让一台不聪明的打印机变成一台聪明的打印机，这就叫利用新技术，就会让产品发生质变。这也是汉图科技在做的事情。汉图科技是谷仓手把手孵化的第三家公司，也是一家独立的小米生态链公司，出品的极印打印机、小米米家照片打印机、小米米家喷墨打印机等均为爆款。其中小米米家照片打印机获得小米集团董事长雷军亲自推荐，在「1w块以内买齐雷军同款」活动中获得第一名推荐。极印打印机在小米众筹筹得 475 万；小米米家照片打印机，小米众筹用时仅 28 小时 11 分售罄，众筹售出 3 万台，众筹金额突破 1547 万元，众筹达成率 3101%，支持人数突破 9 万人。再举个例子：大家知道戴森的一个卷发棒风靡整个朋友圈，可见核心技术很重要。而我们孵化的一支创业团队非常优秀，承接了小米吸尘器的重担，这支队伍的核心技术是：12万转高速马达+全新的自主知识产权的空气动力学系统。这个创业公司就是追觅科技，追觅科技是谷仓新国货加速营二期走出的优秀学员，也是一家独立的小米生态链公司。创始人俞浩是清华大学的学霸，团队80%以上的员工都是研发人员，其中大部分毕业于清华、卡耐基等国内外顶级学府。根据中怡康数据显示，追觅吸尘器V9在2019年618期间单品线上销售额达到国产手持推杆吸尘器类目第一。2018 年 12 月，追觅无线吸尘器 V9 登陆小米有品，众筹完成率高达 4000%。2019 年双十一，追觅吸尘器国内外销售额破 7000 万。这是谷仓创业学院孵化137个产品创业项目、孵化7家小米生态链企业、系统培养 4000+ 名企高管之后得出的一手实战经验。做爆品很难，难的是有无数个坑要踩。做爆品也很简单，只要有个领路人，告诉你他踩过的坑、遇过的危险、抓住的机遇、以及锻炼的心性。