捷信金融是一家提供小额信贷服务的金融机构，针对客户的还款问题，一般是可以协商还款本金的。下面我们来详细介绍一下这个问题。
需要明确的是，捷信金融作为一家金融机构，在客户遇到还款困难时，会根据具体情况来协商还款方式，包括本金部分。通常情况下，客户可以通过以下方式与捷信金融协商还款本金：
1. 延期还款：如果客户在还款日无法按时偿还本金，可以与捷信金融协商延期还款。双方可以达成一致意见，延长还款期限，减轻客户的经济压力。
2. 分期还款：客户可以与捷信金融商定分期还款计划，将本金分成若干期进行偿还。这样可以降低每期的还款压力，更好地管理自己的财务状况。
3. 降低本金：在极端情况下，如果客户确实无法偿还全部本金，可以与捷信金融协商降低本金数额。双方可以重新商定还款计划，确保客户能够按时还清债务。
捷信金融是愿意与客户合作，协商解决还款问题的。他们会根据客户的实际情况，提供合理的还款方案，帮助客户渡过难关。因此，客户在遇到还款困难时，可以主动与捷信金融联系，沟通协商还款方式，共同寻找解决办法。
最后，需要提醒客户的是，及时沟通是解决还款问题的关键。如果客户有还款困难，应尽早与捷信金融联系，说明情况并提出解决方案，避免逾期还款带来的不良后果。
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