在自媒体圈，有一个公认的粉丝结构圈，那就是，在关注你的粉丝中，10%是无条件接受你的，10%是骂你踩你的，80%是只关注你的内容而不是你个人的，这样的结构合理、科学。

有人的地方，就有江湖。

有多少人挺你，就有多少人踩你，能承受多少赞誉，就得承受多少诋毁，这个世界是公平的。

昨天下午，我也在抖音直播间，遭遇了一个黑粉，他不知道我在说啥，我也不知道他在说啥，反正就是一颗老鼠屎，业余玩自媒体三年，这样的人还真挺常见的，记得有一次在社群做免费公开课也遇到过一个，当时我没有怼他，而是我的读者，铁杆那种，直接把那个人给骂了个狗血淋头，在公众号后台，偶尔也会遇到几个冷嘲热讽的人。

我有时候第一直觉就是，这些人怎么这么闲啊，有时间来这给我写差评，来看我直播，不如去做点有意义事，这种人在现实生活中一定混的也不好，要么穷，要么丑，充满戾气，对任何人和事缺乏包容，总是批评和吹毛求疵，他一定在互联网被割过很多次，受伤了，看谁都不顺眼，注定也得不到好运气。

我需要和这种人较劲吗？

不需要，如果当真了，那就是浪费时间，所以，一般情况下，我都是直接拉黑，视而不见，耳根清净。

后来，我一直坚持两个心态，第一个是我们无论怎么样，也不可能赢得所有人的喜欢和认可，我们只需要找到一小部分认可我们的人即可， 第二，我们在虚拟的互联网创业，更应该训练一种钝感，不要太敏感，我们的努力，不要寄希望于得到别人的认可，而是得到我们自己的认可，足够。

昨天晚上，我也看了一场新媒体大咖的直播，最后他忍不住压力，在镜头前泪崩了，不管他是做秀，还是制造营销噱头，或者真情流露，他说，做营销乙方，压力真的太大了，即使很努力，也很难得到甲方的认可，做这个活动，也是为了证明自己，结果引来无数人的喷和嘲讽，直播间的评论里也是黑粉一堆。

首先，有人黑，说明关注他的人很多，这也是好事，说明这次话题营销已经成功一半，如果无人问津，反而是一次失败的策划，有人骂，是好事，说明有关注度了，没人骂，说明不值得骂。

在新媒体届，还有人整天制造谈资，故意惹人骂呢，找骂，可以让一个人格化的品牌形象更加真实、立体，社交媒体太需要个性了！再说了，找骂还可以锻炼人的心理承受能力呢。

其次，如果在直播间，直播的情况下遇到黑粉， 我的建议是直接屏蔽，当作视而不见，因为他干扰了我们，没有必要和这种垃圾斗气，因为没有价值，一方面也能体现博主的胸怀和气度，假装看不见，高情商，不给对方刷存在感的机会，嬉笑怒骂皆文章！

其次，可以让管理员，让黑粉禁言，或者发动其他粉丝刷屏，把他请出去！点名批评！毕竟，看我们现场直播的人，中立的铁杆的粉丝更多，你有控制公屏的权利，大家团结起来，维护博主的利益和声誉，也是大家愿意做的事情，黑粉反过来被众人唾弃，无地自容，自然就逃之夭夭。

再者，更高明高情商的做法，就是接受自嘲，自黑模式，把黑粉的话当笑料，你说听不懂我说什么，我自己都听不懂呢，就是在闲聊啊，这是熟人的场子，如果你有足够的心态和智慧，也可以让黑粉路转粉，让黑粉变成真爱粉，才能展现你真正的实力。

如果你面对的黑粉不止一个，而是一群，那就要思考是不是有人在背后故意而为之？

黑粉就像一个群体，越反抗越盯住你不放，反而会迅速聚拢扩大，最后成了一波“军队”。

只要你装作没看见，稳住内心的波动，黑粉在无限挑衅后发现无法激怒你自然觉得没趣会消散了，没有对手对骂黑也没有意思了。

我们偶尔也会培训合作的主播，在直播间，斗黑，也是一种技能，需要训练，需要强大的内心和良好的心态，该怼则怼，该毒则毒，该忍则忍。

实际上，有的黑粉也是无聊，我记得我公众号后台就有一个关注我一年多，每次评论都是负面，隔三差五出来闹腾一起，又不取关，大概是想引起我的注意吧。

作为自媒体，或主播，重心还是要回到内容创作上，毕竟，我们写什么，就会吸引什么样的人，有时候，我也会反思这些负面评论，也许是真实的声音，会让我们有意外的收获，毕竟赞美声听多了，都一样，真实的差评也行可以帮助我们成长。

比如，对事不对人型的黑粉。

也许文中哪句话、哪个观点，他不认同，且激起了他的情绪，他想反驳，却只有情绪，没有实质性的观点来理论，只好惩一时口舌之快。这种人如果在现实生活和他当面理论，他肯定不会骂你，反而笑眯眯握个手，说：我看过你的文章。

如果他能反驳出具体的论点、论据，对我受用，那反而要感谢他帮助我成长了。毕竟每个人都有自己的局限性，我们要学会接受不同观点。何况高山流水，知音难求。

眼界、格局的提升，需要阅历、时间的沉淀、不断地思考，这个急不得，我们也无需解释太多。

混迹互联网多年，我也明白这是个掌声与拳脚共存的虚拟世界。

每个人都在这里，卑微或骄傲的，在欲望与现实之中挣扎。生活时常庸碌而平凡，在日复一日中，我们慢慢失去了耐心，对很多事情漫不经心，又时常把“认真”交付给一些闲情与琐碎。

每个人都平凡而不普通，也许这才是生活本来的模样。每个人都简单而又平凡，用自己的方式，让每一天多一点不一样的质感，在未来和梦里，都狂放不羁的前行，坦然而不为人知。

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