供电服务班日常工作计划(实用4篇)

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供电服务班日常工作计划 第1篇

一、20xx年工作总结

(一)主要经济技术指标完成情况

1-10月份售电量累计完成亿千瓦时,同比降低%(由于市场经济原因,年度指标已申请变更为亿千瓦时);电费回收率100%;高压线损率完成,较年度指标()低;综合电压合格率完成;城镇供电可靠率完成,农村供电可靠率完成;公司安全生产与改革发展同时稳步推进,整体保持安全稳定局面。(1-10月份数据)

(二)重点工作完成情况

1、安全生产方面

深入开展“安全年”活动,形成了“人人保安全、事事促安全”的“大安全”格局。进一步梳理各岗位安全职责,重新逐级签订安全责任保证书275份,重新签订安全责任状95份。认真贯彻《作业现场领导干部和管理人员到岗到位标准》,1-10月份领导下现场59次,查处违章xx次,查处不规范现象24次。

2、电网建设方面

为了解决总十庄站、城西站、西北站及循环工业园区的用电需求,解决10千伏配网线路设备的“卡脖子”问题及老旧情况,提高配网供电可靠性,结合公司配电网“十二五”规划,公司全面加快电网建设进度。20xx年农网改造升级工程总投资3303万元,决算资金2639万元,累计完成财务支出2639万元,已全部竣工;20xx年农网升级改造工程总投资万元,新增配变xx4台,新建及改造10千伏线路公里,新建10千伏南旺开闭所一座,已全部竣工;20xx年农网改造升级工程总投资2320万元,西北35千伏变电站增容改造、新建10千伏赵位开闭所一座、新增10千伏配变xx0台,预计20xx年5月底全部竣工。届时将极大的提高晋州居民生活用电质量,为地方经济的发展提供更加快捷可靠的电力供应。

全力支持帮扶村电网改造工作。9月7日,公司下发晋供党【20xx】xx号文件《关于发挥党组织作用圆满完成帮扶村电力设施建设工程的通知》,文件号召,开展以“奋战三十天、圆满完成帮扶村建设任务”为主题的集中攻坚行动,充分发挥党委的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,为全面完成帮扶村电力设施建设任务提供组织保证、思想保证和精神动力。晋州市共有帮扶村23个,其中省级2个,市级9个,县级xx个,总投资万元,其中高压部分资金来源为20xx年农网改造升级剩余和调增资金,低压部分资金来源为自筹资金,完成新建改造10千伏线路公里,新建改造低压线路公里,新增配变77台,容量14930千伏安,现已全部竣工,并已通过市发改委验收。

3、优质服务方面

认真落实新“三个十条”,深入开展受理零推诿、过程零差错、事项零积压、沟通零距离、投诉零障碍“五个零”工程,全力提升服务品质。大力实施95598光明服务工程,重点做好业扩报装、业务受理、居民购电等工作,明确各环节责任,避免发生因内部人员或流程调整,影响服务效率与质量的情况。积极做好阶梯电价实施的各项工作,加强沟通解释和矛盾疏导,确保阶梯电价按时、平稳、顺利实施。千方百计保障迎峰度夏(冬)期间居民电力供应,落实预防措施和应急预案,确保居民生活及重要客户用电,确保电网安全稳定运行,保障电力可靠有序供应,严格执行信息报送管理制度,加强应急演练,提高应急处置能力。认真做好高考、中考保供电工作,提前做好保供电应急预案,合理调度运行方式,恢复高考期间无人值守变电站有人值班,做好保电期间值班安排等一系列工作,加强巡视和督导,确保考试期间各考点电源供电正常、人员措施到位。

4、反窃电和关停非法企业方面

积极与当地公安系统进行合作,公安局长期驻供电公司警务室4人,每次大型营业普查、专项检查、窃电案件处理均有民警到场处理,对于窃电案件证据收集、问题表计提取等均有民警办理,增加了窃电案例处理的合法性,做到有法可依。20xx年1至10月份累计查处各类窃电、违约用电328起,追回窃电电量2xx498千万时,追回窃电电费元,追回违约使用电费元。积极配合政府关闭非法企业,采取合理有效断电措施,使非法企业停止生产作业,确保晋州市安全生产和社会稳定。

5、以弘扬国网公司统一企业文化为目标,促进公司和谐发展

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