平安普惠逾期协商结清减免

平安普惠是中国平安集团旗下专注于个人金融服务的品牌，提供消费金融、小微企业贷款、汽车金融、房屋租赁等多元化金融服务，致力于为客户提供专业、便捷的金融服务。在日常借贷中，有时会因为各种原因导致逾期，此时平安普惠通过逾期协商结清减免，为客户提供帮助。

一、逾期协商的概念

逾期是指客户未按照借款合同约定的还款时间和金额进行还款的行为。当客户出现逾期情况时，平安普惠会通过 、短信、信函等方式联系客户，并要求客户尽快归还欠款。

如果客户仍未能归还欠款，平安普惠会与客户进行逾期协商。逾期协商是指平安普惠与客户就逾期欠款的还款事宜进行协商，根据客户的实际情况，制定灵活的还款计划，为客户提供更加便捷的还款方式，以达到妥善解决逾期问题的目的。

二、逾期协商的流程

1.联系客户

当客户出现逾期情况时，平安普惠会通过 、短信、信函等方式联系客户，并要求客户尽快归还欠款。

2.了解客户情况

平安普惠的工作人员会与客户进行沟通，了解客户的实际情况，包括还款能力、还款意愿等。

3.制定还款计划

根据客户的实际情况，平安普惠会制定灵活的还款计划，为客户提供更加便捷的还款方式。例如，将欠款分期还款、延长还款期限等。

4.协商达成一致

经过双方的协商，达成一致后，客户按照还款计划进行还款。

三、逾期协商的减免

在逾期协商的过程中，如果客户的实际情况确实无法按照原合同约定的时间和金额进行还款，平安普惠可以根据客户的实际情况进行减免。

减免的方式有以下几种：

1.减免滞纳金

在逾期协商的过程中，减免部分或全部滞纳金。

2.减免罚息

在逾期协商的过程中，减免部分或全部罚息。

3.减免本金

在逾期协商的过程中，减免部分或全部本金。

四、逾期协商的好处

1.保持信用记录

通过逾期协商，客户可以维护自己的信用记录。如果客户能够按照制定的还款计划进行还款，那么逾期记录就可以得到有效的解决，从而避免对自己的信用记录造成不良影响。

2.减轻还款压力

通过逾期协商，平安普惠可以为客户制定灵活的还款计划，帮助客户减轻还款压力。如果客户能够按照制定的还款计划进行还款，就可以避免逾期造成的滞纳金、罚息等费用的增加，从而减轻还款压力。

3.提升客户满意度

通过逾期协商，平安普惠可以为客户提供更加便捷的还款方式，帮助客户解决逾期问题。如果平安普惠能够在逾期协商的过程中为客户提供减免服务，就可以提升客户的满意度，增强客户对平安普惠的信任和归属感。

逾期协商是平安普惠为客户提供的重要服务之一。通过逾期协商，平安普惠可以为客户制定灵活的还款计划，并提供减免服务，帮助客户解决逾期问题，维护客户的信用记录，减轻客户还款压力，提升客户满意度。

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