来分期是否会在用户逾期 5 天后上门催收,取决于具体情况,贷款机构在用户逾期后会先通过电话、短信等方式进行催收,如果用户逾期时间较长且催收无果,贷款机构可能会考虑采取上门催收等措施。
贷款机构在催收过程中必须遵守相关法律法规,不得采取暴力、威胁、恐吓等非法手段,如果用户遭遇催收态度恶劣的情况,可以采取以下措施:
1、保留证据:在与催收人员沟通时,尽量保留相关证据,如通话录音、短信记录等。
2、向贷款机构投诉:用户可以向来分期客服或相关部门投诉催收人员的不当行为,要求其进行处理。
3、向监管部门投诉:如果贷款机构的催收行为违反了相关法律法规,用户可以向当地的金融监管部门投诉,维护自己的合法权益。
相关法条:
《中华人民共和国民法典》第一千零三十三条:除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得实施下列行为:
(一)以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁;
(二)进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间;
(三)拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动;
(四)拍摄、窥视他人身体的私密部位;
(五)处理他人的私密信息;
(六)以其他方式侵害他人的隐私权。
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条:有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
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