消费者协会投诉电话是多少

是12315。当事人除可以电话投诉外,还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉。对于电话投诉的,工商行政管理部门工作人员需如实记载相关信息。

消费者协会投诉电话是哪个

法律常识:

消费者协会投诉电话是12315。投诉内容如下:

1、投诉方及被投诉方基本情况;

2、具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;

3、具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系;

4、具体的投诉请求;

5、投诉的日期。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

消费者协会投诉电话是多少

消费者协会投诉电话是多少

消费者协会的投诉电话是12315。当事人除可以电话投诉外,还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉。对于电话投诉的,工商行政管理部门工作人员需如实记载相关信息。

消费者协会投诉电话是多少的法律依据

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条

消费者投诉应当符合下列条件:

(一)有明确的被投诉人;

(二)有具体的投诉请求、事实和理由;

(三)属于工商行政管理部门职责范围。

第十二条

消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。

消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

消费者协会投诉电话是多少

法律常识:

消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的索赔和要求解决问题等行为。

可以直接拨打12315。

也可以采取面谈、互联网等形式进行。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

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