1、有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案，保险公司客服人员会告知理赔所需要的单证，并进行相应的理赔引导。
2、保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。
3、递交、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书等理赔材料。
4、保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额，向车主指定账户划拨最终赔款。 法律依据 《机动车交通事故责任强制保险条例》 第二十七条
被保险机动车发生道路交通事故，被保险人或者受害人通知保险公司的，保险公司应当立即给予答复，告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。
《机动车交通事故责任强制保险条例》 第二十九条
保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。
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