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新员工入职培训内容
第一天上午11:00——11:40的培训内容
一、 培训的纪律要求:
1. 进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。
2. 见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。
3. 培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。
4. 培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。
5. 培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。
7. 培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。
二、 培训所需要的态度和培训的意义
1. 培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。
心若改变,你的态度跟着改变。
态度改变,你的习惯跟着改变。
习惯改变,你的性格跟着改变。
性格改变,你的人生跟着改变。
2. 培训的意义:
① 掌握相应的工作技能和职业道德,从而胜任工作。
② 可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。
③ 坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。
④ 可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率;提高个人的工作效率,为自已赢得更多的晋升机会)。
⑤ 会增强自身对胜任工作的信心。
⑥ 增强工作能力,有利于未来发展。
三、 公司简介:
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公司地址:
传真:
邮编:
四、 x有限公司组织架构图
五、企业文化与未来展望
我们的使命:
我们的成功法则:
◆顾客的101%满意
我们一切的收入都源自于客户,我们不仅能提供给客户所期待的产品,而且还能够提供给客户令人惊喜的额外收获。让客户都能够享受到101%满意的服务及体验。
◆股东的信任
只有给企业带来最佳的利润,才能让投资者愿意支持我们成长,让我们拥有更加广阔的空间来实现自己的理想。
◆员工的诚实和责任心
诚实是为人之本,是一切道德的基础;学习成长的动力来自于责任心。这是我们所有员工的价值观。 ◆合作伙伴(供应商)的全力支持
合作伙伴(供应商)为我们供应最合理价格的原料来实现企业的利润,最佳品质的原料来满足客户对我们的需求。他们是我们市场开拓过程中的坚实后盾。
◆员工的诚实和责任心
○相互信任
无论我们的员工来自于什么不同的背景,相信所有人都是因为共同的目标走到一起,共同努力。 ○认同鼓励
我们衷心为我们的同事获得的成功而庆祝。
○辅导支持
我们互相辅导、互相支持。我们首先肯定对方,再谈如何做得更好。
○务实创新
“务实”是我们获得成功的坚实基础,“创新“是我们从成功迈向成功的保障。只有做到这样,我们才能不断取得成功!
○积极主动
我们以正面积极的态度看待问题,积极行动。我们痛恨官僚并避免一切无聊的事情发生。
○追求卓越
没有最好,只有更好。这样我们才能不断提高,让公司业绩越来越好。
○我们的服务方针:
永远为客户考虑更多——虽说客户是上上帝,但他们也是人,他们不可能在任何时候都正确。但是,身为提供服务者的我们,一定要能够体谅客户犯错一定有他的理由,把尊严留给客人,把“错误”(工作机会)留给自己,不断的检讨改善,减少让客人犯错的机会,使得所提供的服务得以圆满,这也是我们所有工作的出发点。
○我们的品质方针:
持续改善,按时交货,绿色生产,符合环保,以最优质的质量和服务满足客户
○我们的品质目标:
来料验收合格率≥90%
成品一次性合格率≥98%
交付准时率≥98%
供应商跟踪评估合格率≥95%
顾客满意率≥95%
○成功是因为态度:
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