为帮助母婴类商家捕捉市场商机，提升店铺运营力，获得相应的项目扶持和国家资源，Lazada平台自今年起在马来，菲律宾，泰国和越南启动了母婴类垂直店铺火箭班孵化项目，目前已孵化超过200个商家，为商家打造一条清晰的成长路径。本文就有3位商家NNJXD、Rayshop 和 WH通过加入泰国火箭班修炼店铺运营能力，在短时间内迅速成长，他们有哪些共同点？又有哪些运营经验值得我们借鉴？

以高质量产品发力高端市场的NNJXD，作为一家专注公主裙的母婴类店铺，在Lazada平台只用了五个月的时间，实现了订单量由原来的2位数增长至3位数，店铺的日均成交额也增长10倍以上，7月下旬在平台小二的帮助下订单量在原来的基础上再次增加3倍之多。

问及成长秘诀，NNJXD认为这和其店铺聚焦细分领域，以差异化优势制胜市场有关。另外，他们十分注重消费者的体验，会保持优秀的店铺评分和稳定的粉丝增长，日常会不断运营升级获取更多资源，比如加入平台火箭班，以求获得店铺更大的成长。

重返东南亚市场，小众产品3月吸粉6千

NNJXD早在2017年就入驻Lazada，然而迫于精力不够、人员不足等因素的影响，搁浅至今年三月份才重新开始运营。

秉持着公司的品牌理念与原则，加上出海欧美地区的经验，立志于走高质量精品路线的NNJXD经过深思熟虑之后，决定将公主裙作为店铺的主打产品，实现精细化运营。

▲NNJXD公主裙获得买家五星好评

经过一个月的店铺装修，风格突出、产品精美的NNJXD引起泰国小二的注意，邀请其成为母婴类垂直店铺火箭班孵化的一员。加入火箭班后，在平台小二的指导下，经过团队4人的努力实现了月度GMV和店铺粉丝的大幅度增长，3个月新增了近6000个粉丝。

加入火箭班，垂直店铺精细化运营升级

NNJXD也表示：“目前店铺还在成长中，但是短短几个月时间就有这么大的进步，主要得益于在火箭班项目的扶持下团队运营能力突发猛进。”

问及加入火箭班的最大感想，NNJXD总结如下：

☑加入火箭班后，棘手的问题能够迅速得到解决。平台小二能站在更专业的角度帮助我们发现问题并迅速做出调整，比如小二发现我们产品小众且客单价较高，便对我们进行选品指导，根据店铺的品牌规划结合东南亚童装市场趋势对产品进行分级，提前规划出引流款、利润款等。

在店铺想进一步提升品牌知名度无从下手时，小二建议我们利用泰国站的搜索推广和联盟推广工具进行引流，大大的提高店铺在平台内外的曝光度。

▲NNJXD泰国站点

☑加入火箭班获得资源倾斜，活动报名时拥有白名单资格。小二每周给予店铺母婴活动的曝光资源，为我们提供大促CEM模板和店铺设计素材。由于特殊情况或者失误操作无法报名活动时可以申请白名单，大大增加我们参加活动的灵活性。

☑平台政策解读，运营注意事项提醒。平台政策发布后小二会在第一时间解答，帮助我们理解。同时为避免我们在运营过程中踩雷，小二会从产品的类目、属性、标题、价格等方面帮助我们进行调整与优化，使我们学会如何合理设置优惠券与满减活动，以提高产品曝光与店铺流量。

Rayshop于2018年9月正式入驻Lazada，以母婴类产品为进军东南亚市场的钥匙，打开了东南亚大门。一路摸索的Rayshop在今年疫情期间实现逆势增长，这得益于其相信挑战和机遇并存的乐观心态，以及把握机会加入母婴火箭班成功转型，最终店铺粉丝实现200%的增长，对此，Rayshop向我们分享了她的经验：

打破铺货模式，关注本地资讯了解选品

和许多商家一样，Rayshop入驻Lazada初期以铺货模式为主，产品与店铺风格捉摸不定，选品方向不明确。经过一段时间的摸索之后，才认识到垂直化管理的重要性。

今年加入火箭班的Rayshop，在选品方面有很大的完善。他们经常通过浏览Lazada平台首页来关注平台的热卖方向，也会关注当地时尚孕婴博主的动态，及时了解当地消费者的需求，对店铺款式做出客观分析，然后再结合平台小二每月提供的市场周报，进行选品。除此之外，平台还会根据最新的市场热卖动向和潜力款式预测，更准确的为Rayshop提供选品策略。Rayshop利用多种资讯了解市场方向，掌握母婴市场消费趋势的方式，很好地帮助他们选出更符合东南亚消费者喜好的产品。

▲Rayshop的产品丰富，深受宝妈们欢迎

紧跟平台节奏，做好店铺基础

突如其来的疫情让不少商家出现订单下滑的情况。然而及时加入火箭班的Rayshop销量却不降反增，实现稳步增长，这让Rayshop感到庆幸。Rayshop认为在这方面，最重要的是要紧跟平台节奏，多多听取平台小二的运营建议，对东南亚市场抱有坚定的信心。

▲今年6月Rayshop店铺销量稳步上升

万丈高楼平地起，一家店铺能否在众多竞争中脱颖而出，取决于基础是否有打扎实。火箭班孵化期间，Rayshop表示收获很大：“平台会有专门的小伙伴与我们对接，对我们店铺进行各方面的分工对接和催促督导，帮助我们优化产品评分，把控店铺的整体风格和装修环节提出装修建议。关于店铺的重点产品，平台小二还会帮助我们优化产品标题与详情页，并安排翻译进行语法纠正，不放过任何一个细节。”

疫情期间，Rayshop也与小二积极配合，不仅利用平台提供的新单品闪购和绿色通道加大新品曝光率，还积极报名后台活动，增加粉丝的同时还能积累运营经验。“疫情期间我们一直都是以平常心运营，积极与平台小二联系，并紧跟平台步伐，也因此我们获得最大的流量来源收益和市场最新动态的讯息。”Rayshop如是说道。

WH店铺是由一对年轻夫妻创办的母婴玩具店铺，主营益智类玩具。有过其他平台电商经验的他们经过多方考察，看中了正处在飞速发展阶段的东南亚市场，选择加入Lazada平台，继续他们的创业之路。

入驻Lazada后，从开始的守着电脑期待New Order的邮件，经过大促单日突破三位数的订单，增长到现今日均50单+，GMV增长近20倍，WH经历了入驻初期的迷茫到成长的转型，最终靠把细节做到极致取胜。

拒绝跟卖铺货，打造专属店铺风格

入驻初期WH并没有太多规划只是跟卖，选品和定价跟着热门店铺走，运营一段时间后发现，由于缺乏创新产品和其他店铺同质化严重，店铺想要出单只能打价格差。这就导致了越来越多的恶意竞价，非常不利于自身和他人的发展。经过深思熟虑后，他决定转变思路，运营垂直类产品打造属于自己的风格。

垂直类产品相对于大众类产品，有更加精准的用户群体，这就需要运营人员对行业更加深入的理解。WH决定从身边的产业带着手，分析产业带中有哪些优势产品，终于，凭借着多年对行业的了解以及产业带的优势，在平台小二分享了东南亚市场趋势和最新货品需求后，他找到了最有竞争力的产品——益智类玩具，随后他迅速联系供货商供货，快速上架到平台。

加入火箭班，精装店铺优化运营

店铺前期只是简单上传产品，而现在则是做“精”不做“多”，看重产品的优化和店铺的运营，缺乏经验的他发现平台有火箭班孵化项目后毫不犹豫的申请加入了。

自5月底加入火箭班后，WH的店铺整体装修和规划都有了质的飞跃，订单量也进一步提升了。

加入火箭班后，他把运营细节做到极致：

☑店铺很注重品牌感，装修精美，利于提升转化率和溢价。虽然店铺还不是LazMall店铺，但是产品风格非常统一，所有产品主图干净清爽，采用一致的店铺logo和相框。

☑平台小二一对一辅导，及时响应调整。虽然是夫妻店人力有限，但对于小二要求的优化意见WH非常看重，从店铺banner、促销语、主图、价格到详情页都非常用心去优化，不是批量复制黏贴，系统翻译，而是聘请了专人进行翻译。

☑强大的供应链，快速找到选品方向。当小二根据泰国市场需求分享到最新的货品需求，WH都能迅速响应，寻找货源厂家，快速上架。

☑积极学习，投入营销工具。小二会给到闪购资源帮店铺快速推广新品，WH会积极参与，并且学习搜索推广投放，不断积累“开车”经验。

结语

让更多的中国产品走出国门，打开东南亚的市场大门是许多商家都渴望的事。成功从来不是少数人的专利，只要有想法，任何人都有机会向NNJXD、Rayshop、WH 那样，利用Lazada平台，一步步成长，一步步迈向成功。