3亿＋DAU、背靠12亿＋目标受众、入驻账号3000万＋、人均月度使用天数24天＋、人均单日使用时间25分钟＋...没错，自2020年1月问世，截止到2021年1月，一年的时间内视频号以势如破竹的态势向世人展现了还算漂亮的答卷。然而不少业界人士面对这些数据仍发出疑问：

视频号是否会走微视的老路？我们是否应该将重心放在视频号上？

视频号作为腾讯的又一野心之作，自2020年1月问世就剑指“抖快”，一年的时间便大有后来者居上的势头，逐渐将“南抖音被快手”的局面打乱，逐渐在短视频圈打造“三足鼎立”的局面。然而相信不少人也在犯嘀咕，现在风头正盛的视频号是否会走其“兄弟”的老路？虽然我们当前不能给出明确的答复。我们单从大众最关心的产品、流量、运营、内容等方面将二者进行对比：

看完上面的对比，你是否心中有数，有所启示了！总得来说，视频号基于当前受众广（背靠微信12亿＋用户，从一二线到下沉市场全面覆盖，粉丝分布相对均衡，适合信息分发打通全域市场）、粘度高（熟人社交、生活化内容更易引起受众兴趣）、引爆易（去中心化，社交推荐+算法推荐，被看到的概率更高，优质内容更容易被传播分发、高密度迅速造势）、转化畅（生态链路更加完整，从社交到内容再到消费，公域+私域双驱动导流，消费信任度高，在整个生态内可直接进行转化）等特点，为各大企业内容营销带来了更多的机会点。

视频号的流量来源你真的清楚吗？

那么视频号到底应该怎么玩？不了解视频号的流量来源，一切只能是没头苍蝇，看着别人的流量干瞪眼。下图是关于视频号流量来源的数据图，我们可以看到：视频号的流量来源主要有三大路径，即核心路径、首要路径以及次要路径，不同的路径在整个生态中起到的作用不同，玩法也不尽相同。

1. 核心路径：基于朋友的社交裂变，通过社交关系打通流量端口，囊括一批种子用户

视频号的核心路径也是其区别于抖快，核心的优势部分。通过调动朋友聊天、朋友圈、视频号朋友在看等路径，进行私域的调动。与此同时，还可以投入朋友圈广告进行引流，即时的基于社交关系进行扩散裂变。

那么在这个环节，我们就是要通过持续输出视频号内容，然后尽可能的是进行扩散裂变。比如，在发布后的第一时间内去进行点赞、评论、转发，既是增加自己视频初始热度，又是新一轮裂变的开始。比如，自己点赞后系统会向你的好友提示“朋友赞过”，朋友点赞后也会向她的朋友圈好友裂变展示，扩大圈子。转发到朋友圈、群聊号召好友去转发、点赞。

2. 首要路径：基于长期的朋友关系，进行累积沉淀粉丝

这条路径的核心在于将核心路径裂变、扩散到的粉丝进行持续吸引、沉淀。通过三条腿走路。首先通过打造视频号矩阵，多维度吸粉同时也能进一步增加用户的忠诚度与粘性。比如，我们有的主账号主做跨境出海，旗下有6个不同维度海外账号。主账号大有不知道你喜欢什么，但是你想要的我都有。而旗下的子账号是针对于不同细分业务进行展开，更加精细化内容，进而留住用户关键。当前矩阵账号运营是大趋势。

某主打跨境出海的企业：

某高校账号矩阵

接着就是通过精细化内容持续盘活、增加用户的粘性。在保证账号内容垂直的基础上，最好能做到日更或一周5更。

3. 次要路径：基于算法控制的，依托于内容运营，对于优质内容的要求更高

视频号除了社交裂变，基于算法对于优质内容的依赖也是很高的。其实对于用户来说，合乎她们胃口的作品就是优质内容。那么精准行业额、精准用户也是非常重要的。比如，做育儿母婴的，那么孩子成长期内衣食住行、以及发育等常识都是需要我们去考虑的。每个系列进行设置，比如“孩童饮食篇”、“孩童穿衣”、“孩童情绪”等，接着是针对每个系列去深耕。

TIPS：通过将视频号分享到群聊、私聊、朋友圈，扩大流量传播圈，视频中加入tag话题、参加活动，收获一批平台给予的流量扶持。公众号、搜一搜、二维码分享多平台，扩大生态圈。

视频号到底应该怎么玩？在之前的内容，我们已经跟大家分享了一些视频号的基础操作，详细内容可查看《私域流量打造再添“猛将”，视频号红利暴增期别再错过！》接下来我将继续带你了解如何进行效果运营、且在运营过程中的一些雷区。

一、效果运营篇

1.如何提升完播率

有人可能会问了，完播率那么重要吗？其实，从某种意义上来说，完播率比点赞更加能证明这条视频的价值，是系统判断这则视频是否是优质视频的关键。曾有相关人士曾表示：随着视频爆发式的产出，内容信息越来越多，完播率已经成为微信系统算法推荐的核心指标，其代表着用户愿意将自己的时间及精力放在这条她们认为有价值的视频上，其价值甚至可能将在一定程度上超越点赞量。

那完播率和时长是否有关系呢？其实，在某种意义上确实也是正相关的。就拿我们暂时将30S作为一个分界线，小于30S的统称为短视频，大于30S的则是中、长视频。我们如何做到让不同时长的视频都能吸引到相应的用户群呢？

1）＜30S短视频如何做？

小于30S的内容才更加考验功力。需要在短暂的时间内提炼核心、引出笑点，最终让大家有种意犹未尽的感觉。

第一类：简单直接，直奔主题，搞笑段子、情感鸡汤等建议使用

简单来说就是我们所说的开门见山，直接切入。其实这种的更适合一上来就表明来意，突出重点的。比如，那种音乐博主，一上来就切入歌曲高潮，点进去的瞬间就被吸引住。或者是搞笑创作博主，一上来就用夸张的服饰或者是一句夸张的语言动作抓住你的眼球。

像博主小阿七，她的视频不少都是20秒的，许多点赞都破万了，固定的表现形式，一点开就是歌声，如果你被歌声吸引了，也就驻足停留。又比如大狼狗郑建鹏言真夫妇，她们就是搞笑账号，几乎每则视频时长都在20S以内。比如《娶了个这么自恋的老婆，你们说怎么办？》就是一上来女生夸张的表情加一句话“我今天心情不好”接着几句话就将画风转变，大家也在一句话中体会到“原来是这样自恋、这样凡尔赛的呀”！

当然，这种时长较短的，不太建议进行知识科普类使用，毕竟就短短几句话，干货根本说不清，试想想大家奔着听干货来的，结果几乎没讲啥，也不会想要去继续关注或者听下去。

第二类：少讲废话，只讲重点

不要任何铺垫，直击要害。高潮前置，将最精彩的部分提前。有时候，用户不喜欢，0.8秒就滑走了，可能连一秒钟的时间都不给你。将读者看做是信息对等的人，默认读者已经知道了整个事情的来龙去脉了，而我们只负责产出观点，跟你做深入谈论。知道的人自然会在评论区跟你“对话”，不知道的人，好奇心被引起来了，看完一遍去评论区找找“来龙去脉”，然后接着再“意犹未尽”看一遍。

当然，这种视频还需要有一个“解说员”，比如可以有小号去评论区科普“来龙去脉”，避免一些真的看不懂的去评论区也没找到答案，留下一片骂声离开...

第三种：制造矛盾冲突

不知道大家有没有发现，大部分爆款视频下方都会有一则“神评论”，这则评论会引导你反复看，完播率自然也就有保证了。比如，视频文案里面设置有争议的观点制作矛盾冲突，吸引用户参与进来辩论、互动。比如南北饮食、生活习惯的差异、比如一些具有争议的观点、或者是有的猎奇故意使用错别字或者算错数等等。总之目的就是为了制造记忆争议点。

比如故意把文案写错别字。

但是，这里需要提醒一点的是，30S以下的短视频更适合一些炫技、搞笑等，没有多少实质上性的干货，目的就是为了增加曝光、吸引眼球的，粉丝粘性相对来说更低。

2）30S以上

像是30S以上的中长视频，其囊括的内容会更加丰富一些，更多的会一些为了获取某种技能或者知识干货的用户去观看。涨粉可能相对于前者会慢一些，但是粉丝粘性和忠诚度会更高。当然，这类的完播率也会相对低一些，想要提升其完播度，就需要在标题、内容中多下功夫，广抛诱饵。

第一种：善用数字、盘点类

数字天然就给人一种“信息量很大”的既视感。通过使用数字，一是持续吸引关注，二是证明我们逻辑清晰，用户也可以跟着我们的节奏，一步步看到最后。像某育儿账号，一上来就先上图片，总结概要。接着就是一步步分述，一步步牵着你看下去。

某装修类的账号，定位就是教你如何选材、如何装修，教你去避一些雷。像他推出的一系列：建材市场最容易被坑的5种产品；最没有性价比的3大品牌；装修中最不值得花钱的10种东西...对于有装修需求的我们，光看标题就感觉满满是干货，想要进去看到底，一探究竟。

第二类：摆出核心利益点

开篇先提出核心利益，比如，“想知道如何一个粉丝上万？”，又比如“为什么你的地瓜拉不出丝？”。建议可以通过一个反问点出用户当前痛点或需求点，接着就是逐渐展开利益点。

比如某个主打生活小妙招的账号，她的账号主打居家生活小妙招。每个视频的第一句话都是抛出利益点，像教你3个学霸早餐做法妙招；几个超实用的生活小技巧，90%的人都不知道的小技巧；教你几个必学的省钱小技巧。

这个方式几乎适合所有的行业所有的主题内容，比如旅游行业的，就可以是“XX地方XX元畅玩，免费攻略来啦”“10月必玩的几大景点，赶快收藏”。如果这些对用户是有价值的，她们一般都会看到最后。

第三类：视频中有重点提示

由于视频较长，所以要处处埋下诱因。比如在2/3的地方可以加入一个高能或者转折的音乐、暗示等，引导看下去。有一项调查显示，一般前3S是用户第一次判断是否会看下去，进入15-20S，会进行第二次的判断。由于开头已经做到了引导，那么在第二次这个位置，可以再次去引导。比如，“后面两点是关键”、“接下来这几点要看仔细了”...

第四类：引导用户评论来提高完播

你在看视频前会习惯性看评论吗？相信不少人和小编一样吧。尤其是一些相对较长的视频，一些用户更是习惯性先去评论区让大家帮忙给“划重点”。可以说，有时候我们不是在内容互动而是在跟评论区的用户互动。有时候观众不是在跟号主互动，而是在跟评论区里的观众互动。

因此，我们也要学会自己去评论区去“引导”。其实不建议用自己的主号自己评论置顶，会有种布置作业、引导性过于浓郁的感觉。通过用小号或者请朋友在下方去进行引导，像“中间有亮点，自行发现”、“原来只有我看到啦，33S有惊喜”...

主动点赞给能引起观众讨论的评论，作者赞过的评论会有一行小字显示作者赞过，后面的人在跟风点赞，那么这条评论就相当于被作者置顶了，能够获得更多的曝光和讨论。

总得来说，上面的类型是可以进行组合出击的，比如将数字盘点+视频中加提示+评论区，先是数字上给大家内容丰富的感觉，等大家看了一两个觉得差不多了，再加上提示，像“下面两个尤为重要”，引导继续看下去。在评论区中则可以引导“我觉得第三条最实用，同意的跟风一波”...

2. 如何让你的视频上热门？

1）寻找高流量时间段

如何让视频上热门？你知道吗？有行业人士曾表示：视频号系统一般会对作品进行6次推荐。推荐时间为：3、6、18、24、48、72。什么意思？就是说会在作品发布的第3个小时、第6个小时、第18个小时、第24个小时内，基于作品自身进行集中推荐，尤其是第3个小时是黄金期，需要狠狠利用起来。转发社群、朋友圈、互助群等，最大化去提升点赞、完播以及评论。

当然，在48小时、72小时后，数据表现好的（5000播放以上）视频将会进行第二次“灰度推荐”，如果你的视频仍能收到赞+评，那么基本上热门就没跑了！

虽然我们前面讲了朋友互助的力量，但是一些平台流量也是我们上热门的助力。寻找高曝光时段去发布，也会提升视频本身的曝光量。

据调查显示，基于大数据来说：

早八点是上午时段的曝光量最高端，上午八点是上午时间段广告曝光量的最高点；中午12:00则是中午时间段的流量峰值；晚上22:00是全天流量最高的时间点。当然，具体的还需要结合自身的情况去分析。

比如：

搞笑段子类，用来消遣打发时间的，建议早中晚都可发布。

实用干货类的，建议可以周末早上（9点左右）或者每天的晚上时间段（9-10点）去发布，毕竟那个时间段会有大量可可以思考的时间。

当然，如果你已经形成了固定的发布规律且互动也不错，则不需要去修改，最主要的还是视自己账号情况而定。

2. 精细化内容

视频号想要上热门，一些细节处一定要关注，小编总结了三点：

封面“以色示人”。比如美食类的，一定要展现出成品，也就是最能引发食欲的部分。

视频打上标签，最好可以兼顾大行业（广度）+行业词（深度）+热点词（热度）。举个最简单的例子。一则美食视频，标签可以是#美食教程#草莓拔丝#情人节。

标题加入引导互动的言论，比如“教你做出仪式感美食，这可比花更讨男朋友/女朋友欢心”...

二、高效避雷篇

2021年3月，微信安全团队发布了《微信视频号对违法违规内容的治理公告》，对涉及各类违规视频号内容持续进行处理，共封禁了1531个账号，对于发布色情低俗的9509个动态、8532个恶意营销动态进行了处置。

视频号对于账号规范运营的查处力度是十分大的，轻则可能会限流、降权、屏蔽我我们账号的部分功能，重则就是清空、永久封号！

辛辛苦苦运营的账号一夜回到解放前，内容被清空不说，被禁了直接就玩完了！如何避免被封？视频号的违规点都有哪些？

1.基础设置篇

账号基础设置是门面，平台对于其审查也是很严格的。从头像、名称到简介封面、还有最容易触雷的内容，都是需要我们注意的。

1）头像、简介等存在硬广导流现象

像是头像、简介中放置上手机号、小红书等微信之外的其他平台。当然，也有人会说，为什么我看那种粉丝量10万、100万＋的大V也有个人微信、公众号的导流信息呀，为什么她们可以？其实，微信对于引导公众号和个人微信号等在微信体系内的功能也有一定的潜规则，像当你的粉丝量＜1000人时，打击力度还是比较严格的，而当账号粉丝≥1000人时，相对来说会相对松一些。

所以，如果你确实因为业务需要要引导公众号、个人微信，等粉丝到达一定量是可以去尝试。但是引导到小红书、抖音、快手等完全不是同公司同产品的，是万万不可的。

2）过于夸大名号

比如像是什么导师、什么教父、什么领头、什么专家等，当然，如果你能够提供相关头衔资质的话，这种也是没有问题的。但是如果只是自封的，那么很容易引起质疑导致被封号。当然，像未经允许使用他人已经登记注册的商标、名称、肖像等也不行，会涉及侵犯合法权益。

3）诱导分享/关注

其实，关于诱导分享/关注/导流的行为是有界面的。像正常的“关注我，解锁更多知识”，但是不要涉及人身攻击、利益诱导，一经被检测出来，可能就是遭遇封号处理。常见的像“请各位好心人转发分享一波”“转发后一生平安”；比如用利益诱导，包括但不限于邀请好友拆礼盒，集赞，分享可增加一次抽奖机会等。

胁迫、煽动，包括但不限：“不点赞不是中国ren”“不点赞全家si光光”等。

当然，除此之外还有发布不实信息、煽动国家、地区、种族、民族、仇恨、歧视、误解，损害善良风俗的不实信息；比如在西藏、新疆问题上的胡说八道等等。

2.违规运营方面

上图提示的是视频中插入了导流的二维码、网址和联系方式。除了这些还有一些标题党呀、刷赞等明确就是违规的雷区，一定不能碰。下面介绍几种运营中较为常见的违规操作，千万小心了！

1）混剪搬运

视频号虽然没有像抖音那么严格规定不得搬运抄袭，但是在视频流量上有所体现。比如，一则视频内容很优质，本来原创可能会得到上万的流量，但是如果是混剪搬运的，被检测出来后，平台直接断流量。一般播放量不会高于1000。

2）直播违规

当前视频号也开通了直播功能，不少用户也是抓住了商机，在其中混得风生水起。比如“夜听刘筱”，单场直播带货金额达1026万，单场直播观看总人数达8.57万。有流量的地方自然少不了人，于是除了各路主播，许多没有直播经验的商户和个人纷纷开启了直播。也有不少主播反映，不知是哪句说错了还是哪个行为有问题，直接就被罚、被封、被禁，有的直接显示被封十年、二十年...

那么直播违规的情况有哪些呢？

内容违规，一方有问题直接受牵连

直播内容会随时被检测，一旦有违规字眼，直接被封。甚至有时候，你与另一个主播连线或者是电话连线，只要有声音传递出来，里面涉及到一些脏话，违背社会公知良俗等言论，双方直播间都会被封或者是直接导致你的被封。

未成年人不能参与直播与出镜

微信是禁止18周岁以下未成年人出镜的，即使可能是不小心在镜头前晃了以下也不行，曾有一个母婴账号，为了想要展现孩子上身效果，曾挡着孩子的脸，在镜头前晃了几秒，3分钟后就收到了禁播通知，甚至还受到10年内该账号不得直播的惩罚。

不能长时间讨论【抖音、快手】

这个很好理解，哪个平台也不允许你公然的去讨论竞争对手的信息。尤其是那些在字里行间想要将用户引流到抖快的。口头上报、出现引导的二维码都是不允许的。

特殊行业无资质直播

微信对于医疗、金融、投资等行业查的较为严格。这些特殊行业想要进行直播必须需要持有相关证明。如果你账号未进行相关认证，你就不得以“医生”“教授”等噱头去进行直播，即使你一再用言语证明也不行。比如你想要有明令禁止的行业微信一直对医疗、金融行业处于封禁的状态，不允许非专业人士讲医疗内容。否则第一次禁播，第二次就直接封号。

微信视频号直播如何申诉?

视频号被封可以申诉吗？其实是可以的，可以把情况进行说明，然后把内容上传附件，并且备注直播申诉发邮件至客服邮箱。比如，像上面我们说到连线主播说脏话，这个直接可以从“自身不知情、自己未进行讨论”等角度去申诉，若有去引导其不要说脏话，这样的截图也可以放上，证明我们是一个传递正能量的账号。总之，在申诉后耐心等待相关工作人员的处理，如果一次不通过可以多申诉几次。

总得来说，视频号作为短视频新的风口，有的企业借助其实现了业绩上的突破，有的则是隐没在流量长河中。其中最重要的一点是你是否会运营、如何发挥其商业价值才是关键。今天我们分享了视频号效果提升技巧、雷区，接下来，我们也将持续输出视频号效果运营的相关内容，请持续关注！

丝路赞学院

编辑组主管 高雅倩

阅读更多关于高雅倩的课程请点击→

高能预告

11月份直播即将结束，更多内容持续锁定中...