销售大会总结报告 第1篇
A:亲爱的同事们
B:亲爱的朋友们
A:亲爱的兄弟姐妹们
B:亲爱的战友们
A:亲爱的大家
共同:下午好!
A:我们是,人见人爱、花见花开、魅力无极限的
共同:超级组合(想个名字,然后逐一介绍自己的姓名)!
B:今天我们欢聚一堂,今天我们凯歌高唱!
A:今天这里群星璀璨,今天我们将点燃万丈光芒!
B:今天我们回顾历史,今天我们擦亮希望!
A:今天我们挥洒豪情,今天我们共享美好时光!
B:因为今天不寻常,太不寻常!
A:今天,是第二季度销售大会暨四周年庆典!(换有感染力的音乐)
B:是你,是我,是我们用汗水把招牌擦亮,是我们的拼搏让扬帆起航!
A:我们有幸领略了从小到大,从弱到强!我想说,辉煌的背后离不开你我,成功的天空我们共同翱翔!
B:回顾过去,我们有骄傲也有遗憾,我们有欢笑也有辛酸
A:回顾过去,我们深深的明白一句话:山不在高,有仙则名,水不在深,有龙则灵,精英不在多少,有你就行
B:我们感谢
A:我们祝福
B:我们忠于
A:我们壮大!
B:也许前方的路上还有荆棘
A:也许梦想的天空充满风雨
B:请不要彷徨
A:也不要悲伤
B:我们在一起!
A:今天请兄弟姐妹们抒发拼搏的激情
B:今天请兄弟姐妹们鼓足如虹的斗志
B:让我们互相道一声
共同:必赢,必胜!
A:下面,让我们以热烈的掌声有请xx公司总经理陈霞女士郑重宣布大会开始!
陈总:下面我宣布,xx公司20xx年度7月份销售大会即信息科技有限公司四周年庆大会,现在开始。
共同:热烈的掌声,(激情的音乐)
三、颁奖典礼+节目表演(奖项内容详见奖项单、节目单)
A:亲爱的xx人,让我们再次用热烈的掌声谢谢陈总,谢谢!我们中国人自古以来就有送红包的传统,那,对于一个公司来说什么人有资格获得红包呢?我想就是在每月月初让自己的客户往公司送钱的人,对吗?
下面,激动人心的时刻到来了,今天我非常有幸地为大家揭晓,他是谁呢?掌声有请。恭喜,下面也请出公司总经理女士为他们颁发开门红红包,(示意留影),谢谢陈总,下面请两位说说拿到红包后的感受吧。
A:刚刚看到手里的红包,心都痒痒了。能拿到红包真好!下面将由我来揭晓7月份破零奖,参加过销售大会的同仁们都知道以前是没有这个奖项的,感谢公司和陈总又给我们增加了一次获奖的机会!
下面我宣布获得7月份破零奖的是,有请,也有请我们的培训经理为他们颁发纪念奖品。(示意留影),谢谢吴经理,两位说一说拿到公司第一次设置的奖,有什么感受?
A:综合服务部的带来精彩的节目,有请两位美女带来歌曲《一个像夏天一个像秋天》
B:亲们,不要羡慕他们,下一个获奖人就可能是你哦,我们是一群青春焕发的年轻人,我们为梦想而奔波,而奋斗,我们有理由相信我们是最棒的、秀的',集体的付出终能换来团队的辉煌,下面我将为大家揭晓我们xx公司20xx年第二季度冠军部门,让我们以热烈的掌声有请商务一部的精兵上场,有请哇(根据人员性别结构预以夸赞),也隆重有请公司总经理女士为季度冠军部门颁奖。
下面请冠军部门发表获奖感言!
B:(串词自己发挥)下面将要为大家揭晓的是:季度新秀奖,获得此奖的是,是,是,是,掌声有请,也有请我们美丽的商务经理上来颁奖,谢谢魏经理,有请说说获奖感言。
B:一个团队的成绩也需要多方面的支持,我们销售精英们在前线冲锋陷阵的时候,在后方,有这样一群人在默默地为我们作着服务,他们就是综合服务部门的全体员工,让我们为他们的付出鼓掌!接下来我们颁发的是季度服务之星,获得季度服务之星的是,我们的准妈妈,商务二部经理颁奖
B:再次用热烈的掌声恭喜以上的获奖者,(掌声)
下面有请商务部带来精彩的情景剧《谢天谢地》
A:大家说刚才的节目好不好?妙不妙?再来一个要不要?(坏笑)呵呵,想要不是那么容易的。下面,我将为大家揭晓6月份冠军部门,让我们以热烈的掌声有请商务二部的精兵上场,有请,哇(根据人员性别结构预以夸赞),也隆重有请公司总经理女士和上一个季度的冠军部门经理上场,陈总将亲自从上一届的冠军部门手里接过这荣耀之奖,交予本季度的冠军部门,恭喜商务二部,陈总和魏经理请留步,这么振奋人心的时刻一定要留影。好,谢谢陈总和魏经理,下面请冠军部门发表获奖感言!
A:综合服务部带来精彩的节目,《友谊地久天长》
B:不付出一定不会有收获,付出才有可能会收获。这说明勤奋的重要性,成功是多方面的,勤奋是成功的基础,有这么一位同事在公司勤勤恳恳工作,在市场兢兢业业奔跑,您觉得他离成功还会很远吗?下面颁发的是勤奋奖,有请勤奋奖的获得者,商务一部经理
B:乐于助人奖获得者,公司财务总监颁奖
B:亲爱的同仁们,改变的是方向不变的是真情,接下来有请商务部和他的团队为大家带来精彩的演绎《情深深雨蒙蒙》
四、新人颁发工作证
A:是一个快乐的大家庭,也是一个年轻人奔放的舞台,在这个舞台上涌出一批批优秀的新人,在这里他们点燃年轻的热血,抒发拼搏的激情,鼓足如虹的斗志。在第二季度我们商务部门也包括综合部都融入了新的血液,掌声有请看到他们聚集在,我们行我们的明天注定又是一个华美的诗篇!有请公司总经理陈霞女士为他们颁发工作证,烙上印记。
A:让我们共同分享青春的情谊,让我们牢牢地把彼此记在心里,请新人们拿起你们身份的证明,留影纪念。
五、寿星
B:亲爱的兄弟姐妹接下来我们要颁发的一个非常重要的奖项,有请我们的寿星们先闪亮登场。有了寿星,怎能没有蛋糕呢,有请我们可亲可爱的郭丽姐姐为他们送上蛋糕;有了蛋糕,怎能确实生日礼物呢,掌声有请陈总为他们送上精美的生日礼物。
B:接下来请寿星讲话,也请郭姐为他们点燃生日蜡烛。
B:面让我们一起来为寿星唱响生日歌,哦哦,请寿星许愿哦,想不想知道他们许的什么愿呀,(嘘嘘,愿望说不出就不灵了哦),让寿星们共同吹生日蜡烛!
A:接下来,进入大会下一项,吃蛋糕喽
A:最后,请同事们拿出你的激情掌声欢呼声有请公司总经理女士为我们大会庆典总结。
A:一件件感人至深的故事
B:一份份实至名归的嘉奖
A:过去的时光是你们挺起了脊梁!
B:曾经的回忆是我们铸就了辉煌!
A:当这一切都成为远去的回忆,留下的是我们无限的希望!
B:让我们携手并肩共同开启新的纪元,让我们众志成城一起谱写新的华章!
销售大会总结报告 第2篇
今天,我们陕西恒丰酒业公司召开的销售工作表彰会议,我认为是十分必要的,这对于西凤酒华山论剑品牌工作的进一步开展,具有十分重要的指导意义。对于刚才张部长,以及李主任的讲话,我认为,讲的非常好,非常深刻。希望在座的同志,认真领会,深刻理解。回去后,要传达公司领导的讲话精神,并认真落实、真抓实干,推动华山论剑系列酒品销售工作的顺利开展,努力开创公司销售工作的新局面。
对于酒品销售工作,我提几点补充意见:
一.对于华山论剑系列品牌的销售工作,我们要从思想上提高认识,充分领会这个品牌推广销售的重要性和必要性。
目前,华山论剑系列品牌销售工作通过广大的销售人员以及各地经销商的努力现在已经开创了很大的局面,获得了很大的成绩,这是有目共睹的。但是,还是要从深度和广度上更加推进华山论剑酒品的销售工作。我看,最重要的一点是:提高认识!各部门要充分领会企业文化工作的重要性和必要性,企业内部员工以及各级经销商及要加强关于华山论剑品牌销售工作的宣传力度,形成上下“齐抓共管”的局面,只有这样,销售工作才能更上层楼。
二.对于酒品宣传工作,要加强落实,要把工作落到实处。
目前,有个别同志、个别部门,存在一个很不好的现象,就是:热中于搞形式注意,热中于开大会,传达文件。当然,开大会是必要的,上传下达也是必须的。但是,光是讲空话、打官腔,是远远不够的。对销售及宣传工作,要真抓实干,加强落实。各级经销商要把销售、宣传工作,列入日常议事日程,要具体部署,认真执行。各级领导要为销售宣传工作,创造必要的物质条件和舆论环境,扎扎实实推动华山论剑销售工作的开展。要抓出实效,抓出成绩。
三.要加强协调工作
历史证明:钢铁一样的团结,是我公司消除一切困难的有力武器。关于销售工作也一样,各级领导要加强协调工作,要把上下、左右、各方面、各环节有机结合起来,步调一致地推进销售工作的开展。目前,有些部门,遇事推委、互相扯皮,这种无为消极作风,十分要不得!这种作风,轻则导致工作效率降低,重则影响公司及西凤酒的品牌,坚决铲除这种消极作风。
四.要在实践中探索西凤酒华山论剑酒品销售与市场经济有机结合的新路子。
五.参与本次会议的同志,要有自豪感和责任感。
同志们,对于销售工作,公司领导是非常重视的;各部门及经销商也投入大量的人力、物力、财力来推进华山论剑的品牌宣传及销售工作。同志们,你们承担的西凤酒华山论剑品牌的销售推广工作,是肩负了公司对你们的殷切希望的,希望你们要脚踏实地、同心同德、努力工作,在各自的岗位上为陕西恒丰酒业公司的发展壮大,为西凤酒品牌的提升添砖加瓦!
以上五点,供各位同志参考。总之,大家要振奋精神,多干实事,少说空话,开拓进取,努力开创我公司华山论剑系列酒品的销售推广工作的新局面。谢谢各位。
销售大会总结报告 第3篇
20xx年xx月9日至11日,xxx集团20xx年上半年销售工作总结会议在北京顺利召开。此次会议由销售中心主持,来自全国六家分公司的业务一部、业务二部、技术服务部以及集团家具漆销售中心的相关负责人共同参会,会议还荣幸地邀请到了xx总裁、xxx副总裁、xx总经理、xx副总经理、xx副总经理以及北京公司部分同仁参会。
会议第一天,xx总裁作了精彩的开幕致辞,继而各分公司业务二部的负责人分别对各自20xx年上半年的销售工作做了总结,并在总结后进行了务实的交流和讨论。会议后两日分别是各分公司业务一部和技术服务部门的总结和交流,均得到了卓有实效的成就。
此次销售年中会议,在每个人的汇报中,纷纷呈现出展辰文化中谦虚、好学、求真、务实的态度和精神,用准确的数据和系统性的分析,真实地将成绩表达,也将各自的.问题毫不掩饰地拿出来交流,共同探寻解决之道,传递出一股极有力的正能量,为下半年销售工作的开展奠定了良好的基础。
汇报总结结束,集团对表现优异的业务和技服部门进行了表彰和嘉奖,北京业务一部、成都业务一部、青岛业务一部、成都业务二部、上海业务二部、深圳业务二部、北京技术服务部、成都技术服务部、深圳技术服务部分别获得精英团队奖。
会议最后,xx总对会议进行了精炼而又务实的总结,一番感激之词让现场每一个展辰人温暖而感动,一语“为了目标,前行!”更将展辰销售人的风采潇洒展现!
通过此次会议,大家更加清晰了下半年的工作方向、目标和重点,同时对于提高各公司的销售管理工作提供了一个交流沟通的平台。相信通过此次会议,展辰销售系统必将在下半年取得更优异的成绩!
销售大会总结报告 第4篇
月度的行销月会一般有2种:一种是分公司的业务会议,外派业务每月都会回到公司所在地述职;另一种是全国的销售经理(总经理)会议,会议的规模和层次较高;
原来的很多的民营企业在开会是比较粗放的,销售人员回到公司后,先是报销费用,老板开会的时候先是问问各地的销售状况,没有书面的汇报文档,再把下月的目标讨价还价一番,然后就吃饭,再休几天假就出发到工作所在地了;会议只是达到了一个简单的沟通的目的。
逐渐的有些公司的会议已经开得很有一定的模样,有报告的固定格式和会议流程,但是高层主管参加会议时也只是盯在业绩的数字上,报告看的不够仔细,报告后没有任何人点评,只是一个一个的报告过去,会议结束后没有什么决议,开过就算了,经理们回到地方原来怎么干,继续还怎么干,开会没有达成效果。这是目前较多民营企业行销月会的实际状况。
很多企业都把开会当作是一种培训和交流,每开一次会,对于团队人员的成长都有很大的好处。那么如何开好会议,把会议的效果能够最大化的体现呢?本人结合在很多企业的经验,提出一个比较细致的规划:
一、从会前的准备开始
1、会议行事历:
a. 制订关于会议报告系统的要求,要做好规定,比如行销月会、经营检讨会议等月度会议行事历的安排,严格按照会议的既定时间进行;
b. 行销月会的时间一般设在月底之前,也就是每月的下旬,本月的政策基本已经执行完毕,针对本月政策的执行情况进行检讨,并制订下月的策略;
2、会前会:
a. 企划内部事先要针对市场做好调查-行业动态的分析,竞品信息的收集,然后制订策略;针对策略的每一项,都要事前仔细讨论过;对于下月的策略方向内部要先达成一致,会前会的时间可能要一天时间甚至更长;通常开过后留给企划人员修改内容的时间很短;
b. 针对要宣导的策略内容,企划部门要做好公司内其它部门的沟通,取得高层对于主要的策略的认可,尤其是重大策略,必须先跟老板沟通;
例如:规划一个大型的消费活动,要取得公司内部公关部、法务部对于细节操作问题的认可;在生产上有什么问题,提前与生产部门沟通;费用的使用一定要取得高层的认可;
3、会议报告资料:
会议的报告要有统一的格式、内容:
a. 企划报告:行业动态、总体销售情况,本竞品分析、下期策略、主要针对全区域的产品策略及促销策略的说明;
b. 地方经理报告内容:
内容顺序 报告内容 要求
1 总体报告 含销量趋势,数字内容要检讨区域当期总体目标的达成情况,和累计达成情况;与上一期、去年同期成长率,累计成长率;
2 区域别销售检讨 下辖小的区域的达成情况,内容仍包含当期和累计达成,与上一期及去年同期成长率,针对达成异常的区域要有文字的说明;
3 产品别销售检讨 主要产品的达成情况,内容仍包含当期和累计达成,与上一期及去年同期成长率,针对达成异常的产品要有文字的说明;
4 通路别销售检讨 通路别销售数字,如传统通路、现代通路、特殊通路等等,分析得出通路别销售的趋势;
5 销售费用检讨 当期销售费用统计,含销售人员费用、促销费用,其他费用等,与预算相比较,针对异常的部分作出说明;
6 本竞品分析 本品和主要竞争品牌的产品力和通路利润的比较,得出本品与竞品相比在通路的优势情况;
7 上月重点工作检讨 上月安排的重点工作列出,达成效果尽量用量化的指标,明确执行情况及完成的时间;
8 下月重点工作 下个月的行销策略,从产品策略到促销策略,承袭总部制订的策略,制订地方的策略
9 附件 专案计划、执行计划表格、基础资料等,主要是策略的执行计划
总体报表的逻辑:前面是问题的检讨,后面要明确针对问题的改善策略,在下月工作重点中明确。
4、会议安排
会议期间的日程安排、报告顺序、报告内容、报告时间、会议用品及销售经理的吃住行等安排;很多企业把季度或半年的会议的地点放在在宾馆或度假山庄,让销售人员能够在放松中参加会议;
二、会议进行
第一天:听取公司(总部)的各项报告;内容如下:
1、企划报告:行业动态、总体销售情况,本竞品分析、下期策略;
2、财务报告:总体盈利情况、各地销售费用情况、盈利情况;
3、专项的报告:新品、大型活动;
报告的同时,请地方经理提出意见,并针对一些争议的问题进行讨论,讨论后要形成决议,由最高领导决定或拍板。
重要经验:会议要由企划部门来主导,不能让销售部门来主导,如果由销售部门来主导的话,就会把很多的策略变为销售导向,对于企业来讲,销售导向对于长期品牌的经营是不利,也会影响企业的盈利。有一个经常见到的例子:销售经理都会抱怨产品的问题,没有产品卖,或是产品的质量不如别人,价格比竞品高等等,如果任这种气氛蔓延的话,会议就很难形成决议,最后只会把问题归咎于公司。当然,企划主导的话对于企划部门的专业能力要求也就非常高,要具备主导会议的能力,企业高层也要给予充分的权利来引导会议的方向。
第二天:讨论与地方报告
1、讨论:以讨论的形式,各地吸取总部的策略精神,结合区域的特点,提出自己的行动计划;总部安排企划人员参与各区域的讨论,目的是让地方更好的领会总部精神,另一方面是让总部企划人员与地方的销售经理能够充分的沟通,并了解地方的实际情况;
2、地方报告:各地销售经理做好的执行案的汇报,报告要做成电子档,用投影的方式;听取报告后,各功能部门要能给出建议和点评,这是一个非常的好的沟通机会,很多好的想法在总部的规划案里可能都没有提到,而在地方经理的报告中提出;
经常见到很多企业的会议,很多人在别人报告的时候不认真听或者压根就不听,别人的报告跟自己没有关系,报告完了,没有任何人的点评和发出提问,报告一个接一个,报告结束了会议也就结束了,完全浪费了一个沟通和培训的机会;
好的方法是:动员全员参与,每个人报告后,除了总部的职能部门,其他区域的销售经理也能提出问题,由报告者来解答,形成良好的互动和学习气氛;这一点,会议的组织者要充分想到;可以设立一个最佳报告奖,奖品为一件学习或工作用品,金额小但比较实用,如闪存、精美笔记本、钢笔等,鼓励大家认真做报告并关注别人的报告内容,积极参与到互动中。
第三天:
培训不用每个月都搞,但至少要每季度进行一次,让销售人员除了在会议中学习,也能够有参加其他培训的机会,对提升业务的士气有很大的益处。培训方式:
1、针对公司的新制度进行培训,公司的制度要让销售人员能充分了解,并能够回去再进行下一阶层的宣导;
销售大会总结报告 第5篇
会议销售总结
一、会议信息
时间:2017年6月28日和29日
地点:兰州市电力学校
会议主题:甘肃省电力公司应急技能培训会
参会人员:甘肃省电力公司下属的所有供电公司及其他单位安监系统所派的代表约60人
二、我将此次会议销售做如下总结
1、会前准备
6月26日经过与兰州供电公司安监部安全监察达朝宗沟通后了解到在8月24至29日省电力公司有一个为期一周的应急技能培训班,参会人员是省电力公司下属的所有供电公司及其他单位安监系统的代表约60人,将进行应急技能的专业培训。培训的项目中有两个科目:前线指挥部的搭建、配电抢修,需要用到发电机灯。我们上个月给他们刚供了6台发电机的灯,目前已经在一次山体滑坡抢险时使用过,效果良好,达工作为这次培训班的主要负责人让我们在这次培训中现场培训演示发电机灯的使用与维护。
接到达工的这个邀请后胡主任将此次上会事宜让我来负责。由于之前没有做过会议销售,经过跟胡主任请教后,首先我制作了会议销售方案。上会的准备工作,要让全体成员首先思想意识上将这件事重视起来,这是一次难得的机会,我们要好好把握,然后是准备上会所需东西,样灯、产品册子、工具、签到表、意见表等物品。人员分工,
各司其职,相互配合。
2、上会效果
到达指定地点后和达工进行沟通确定我们可以将所带的样灯找地方摆起来做一个展台,同时配合他们的进行发电机灯的培训使用。学员在现场培训的时候我们就配合他们完成科目,在休息的时候就吸引他们到展台前介绍我们的公司、产品、文化,学员们看过我们的产品,我们进过演示和其他厂家的对比后觉得我们的产品也很好,对我们的LED台灯更是亲睐有加,学员表示就是之前很少听过我们尚为,这次之后便记住我们尚为了。培训学员分为三组,每组进行的内容都不同,交叉培训。当他们在学习搭建帐篷时我们也一同学习,在一起动手搭建,这个时候一边跟培训学员在轻松的环境中说笑,一边在聊天中获取信息,在一组培训结束后找到几位对我们产品或销售人员很谈的来的重点学员进行沟通。了解他们的需求,项目信息,经过这个过程收集了大量客户信息,也与他们建立了关系,同时在轻松的环境中客户也没有在办公室里的警惕感,更加容易交流。在进行到斜坡攀登科目中时兰铁服务部的尹艳妮更是主动请缨,勇敢挑战12米高70度的斜坡。借助攀登工具她不畏艰难最终成功的爬了上去,也成为此项目开始以来第一个上去的女性。当她登顶之后在场的`所有人都报以热烈的掌声,无不为她的精神所打动,同时也更加加深了对尚为人的认识。客户心目中记住了尚为这家公司,更加记住了勇攀高峰的尚为人。在搭建指挥部帐篷科目中我们将发电机灯充分的使用,接入外接电源接帐篷中的灯泡,接其他设备。学员们自己动手操作,我们在一
旁进行指导,在这个过程中学员们充分的了解和使用了发电机灯,科目培训结束后就有一个县公司安监部主任了解具体情况,他们正好要买几台。目前刚将计划做出来准备上报,让我们跟进计划的上报情况。同时还有其他客户也表示有采购意向。后续我们要积极的跟进这些有意向的客户,争取形成订单。
3、会后总结
这是我们兰州办的第一次会议销售,虽然其中有些细节问题没有考虑到,在过程中也有些小的插曲,但是总体来看这是一次成功的上会,客户通过我们的发电机灯了解了我们的公司,了解了我们的文化,了解了我们的人干事的态度与决心,也在省公司安监系统扩大了品牌影响力。会后要根据了解到的信息及时的去跟进客户,挖掘需求,促成订单。
成功的会议营销离不开一个团队的通力协助,每个成员都抱着主人翁的态度去用心的做事,这样一个团队才能有凝聚力战斗力,在客户的眼里一个好的团队好的做事的态度是才是真正认可一家公司的重要因素,有了一个好的团队,训练有素的业务人员,产品的销售自然水到渠成!
销售大会总结报告 第6篇
一、有计划的做好各项工作
这次会议中王总说到:“计划永远是走在第一位,做好一件事情我们不管有没有信心,一个合理的计划永远都要有的”我深深的知道做好一件事情没有计划单的话,就像一个无头苍蝇,盲目的去做自己的事情,工作必将会适得其反,很多的同时总是是自己的业绩提不上来,业绩不好,首先就缺少了了么一个习惯,在完成一件事情之后,是否会考虑到自己的下一步的计划,下一步的工作要如何如何的,这些都是影响到业绩,我们的团队不是一个无头苍蝇,大家相互之间需要互相吸取经验,都是相互的,没有什么亏与不亏,这次会议的意义凝聚我们团队的合作精神是其中之一,反复的提到我们做什么事情跟他人一起合作会事半功倍,团队不不缺乏能力出众的人,我们缺乏的是这种精神。
二、脚踏实地,步步为营
销售工作操之过急,必回适得其反,这也是回忆的一个重点,做好自己的工作的同时,稳重一点,急于求成不是我们追求的,当我们付出恶劣足够多的经历,我们付出了足够多的汗水,在工作的时候不限考虑收获,业绩什么总会到来,只是一个时间的问题,早来晚来业绩会来的,脚踏实地我们做好自己工作中的每一件小事,不轻易放弃,一步一步来绝对比跑步更甲稳重,会议中提到的这些无一不是让我感悟颇多,我们准备充足不缺一场胜利的战役,销售工作往往不缺乏跑的快的人,但是我们缺乏这种稳重的精神。
三、务必严格要求自己
会议中提到,严格是从自身出发,我们这个团队中是需要这样的`人来影响大家,做一个销售精英通往这条路上付出的不是点滴,这是在严格要求自己的的时候造就出来的,每一个销售精英都在严格的要求自己,包括业务,包括客户,总是做的跟别人不一样,当自己觉得自己做的跟别人不一样的时候,不要惊讶,坚持下去,我们团队不缺乏一成不变的规则,但是我们缺乏这种喜欢独特思考的精神。
销售大会总结报告 第7篇
加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的.工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
1、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
2、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
3、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首20xx年,展望20xx年!祝xx在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
销售大会总结报告 第8篇
尊敬的各位领导、同事:
大家下午好,我是来自xx组的xx,很荣幸今天能够由我们来主持这次月度总结会议,谢谢大家。
送走了缤纷多彩的六月,迎来了骄阳似火的七月,在过去的一个月里,我们公司取得了一个又一个的骄人业绩,这一切皆源自我们战略领导的英明决断,还有我们各个团队坚持不懈、奋斗不止的精神,通过这成绩我们看到了一个充满生机活力的未来。
下面会议进行第一项回顾过去我们感慨万千、豪情满怀,展望未来我们心潮澎湃、充满希望。在这里感谢我们的领导更感谢各位同事互相帮助、坚持不懈的努力。
短暂的修整后我们又要着未来前进,前方或许是康庄大道或许是风雨泥泞我们都将不离不弃、携手同心、共勉向前。伴随着气温的上升,衷心希望同事们在七月份越战越勇业绩节节攀升勇夺销售冠军。
谢谢。
销售大会总结报告 第9篇
【酒店营销部年终总结一】
营销部成立至今,我们一直在学习,在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于整年我们接待了大量的会议,使得我们整年都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了年底,是该停下来总结一下了。现在将xx年的工作总结如下
一、营销部主要完成工作
1、会议接待方面
营销部至成立之初,酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标,为此营销部力求重点突破,全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足,工作量大,会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难,圆满完成年初制定的11万的经营目标。截止到11月30日,会议的总收入达到167469元(会议场租164100元、横幅及水牌1370元、其它1999元)12月会议收入参照11月估算,全年会议收入有望突破18万(在会议接待量上升的情况下,工商银行全年的会议量相较上年却有较大幅度的减少,共计消费万左右)。这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外,离不开酒店所有领导的正确领导与关心,更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。xx年围绕更好地吸引顾客,引导顾客消费,在征得酒店领导同意的情况下,营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力:
a、由于会议室的桌椅大部分已经破顺,加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求,为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。
b、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器
c、中公教育的培训会议期间,由于需要多个分组教室,我们将闲置的办公室(包括自己的办公室)及时清理出来,以保障会议的成功举行
2、客户的开发与维护
a、客户开发:xx年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个,与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。新签订5家网络订房公司艺龙网、移动12580、电信118114中国航信、亿客栈等(网络订房这一块,主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、同程。xx年1至10月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为249间)。
b、客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。
其次我们将积分兑房的面延伸到,使得长期在消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止11月30日,客房发放积分卡240张,积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客,稳定客源方面取得一定的效果。
第三个方面就是在符合条件的宾客中,选取部分忠实客户发展成金卡客户。xx年共计发放金卡17张(工行王竣陈艾云、北科公司陈洪伟等)
3、旅游市场的整体开发
一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与中青旅、景湘国旅、湘西国旅合作。截止11月30日,酒店共接待旅行社用房间(旅行社一直实行的16免1,全陪半价,所以旅行社实际使用酒店客房400间左右),共计为酒店客房带来的收入为57929元(平均房价约为145元/间)
除旅行社外,xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起,陆续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、中公教育、舍得酒业等先后19批次的团队,共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元(平均房价为199元/间)
xx年1月至11月期间,通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为286000余元(其中由会议所带来的餐饮收入为131484元)。全年必将超过30万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献
二、营销部在工作中存在的不足
1、在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺
营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩 。最突出的例子是失去20xx年长沙市政府采购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关信息的而直接错失投标的机会。在此,我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市尝季节的变化制定出相应的营销策略。
2、与宾客间的互动不足
营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。
3、新兴市场与新客户的开发力度不够
xx年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%,会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到,全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的情况下,原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽,这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户,寻找新兴的消费市常很显然,营销部在这方面投入的精力是不够的。
三、20xx年工作计划
1、努力使散客的入住率上一个台阶
20xx年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。
2、加强与各大旅行社间联系
20xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大著名的旅游城市(张家界、吉首、衡阳、岳阳、韶山等)进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。
3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用
20xx年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以最大限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。
4、加强部门间的沟通协作
建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作,相互配合。以一个整体面对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益
5、具体的目标明确
a、会议计划收入为13万,理想目标是完成15万。
b、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。
c、由营销部带来的餐饮收入突破40万
新的一年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望又会有忙碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信天道酬勤,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家。
20xx,我们一起努力。
【酒店营销部年终总结二】
在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了酒店20年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。。在这一年里我们具体工作内容如下:
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项,20年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对***的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。
年9月份我到酒店担任销售部经理,年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
1.对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;
2.对会议信息得不到及时的了解
销售大会总结报告 第10篇
今天上了一堂淘宝知识的学习会议,本身想着自己已经是老员工了这些还能不了解,但是最后还是耐下性子听了一下,这才恍然大悟原来作为一个销售在淘宝的体系中还有这么多门道,真是受益匪浅啊。现在想想自己真的还是懂得的太少,幸亏没有错过这堂课否则我又缺少一次这么重要的学习机会。
经过这堂课的学习,让我学习到了很多,让我知道一个销售客服并不是把货物卖出去那就是好的,并不是吧货物买的多那就是能干,其实并非这样一个销售客服,在客户面前就是代表着一家店铺的形象,代表着一个企业一个文化的形象,一个言谈举止,一句话语可能都会影响到一个客户对整个店铺的看法,而这个客户又会告诉他的身边的亲戚朋友这家店铺不行,这样会大大折扣店铺的形象。以前的时候我一直都是以为自己能多卖点多销售点,这样就可以了但是现在想想那时的思想真是太错误了。
在销售态度上我们更是应该改观,平日的销售当中,我们都是根据自己的想象,认着自己的性子来销售,有时候可客户谈的不投机或者遇到比较头疼的.客户来找事情我们往往会心浮气躁,有时候成不住气和客户争吵,还有时遇见哪种淘宝新手什么都不会,一会问东,一会问西,连修改价格拍东西都不会,遇到这种情况我们也许就不去理会客户了。经过学习才知道这样不仅仅是放走了一位客户其实是放走很多的客户,如果我们当时一对待亲人一样的服务多去给他讲解多去给他介绍,也许他会觉得很亲切很温馨,一点点小的帮助也许他却会深深的记得,记得曾今在他什么都不懂的情况下有位客服在耐心的给他讲解,他将成为我们最铁杆的客户。在面对那些找事情的客户我们应该以热情的服务去给他讲解,用我们的服务区感动客户,用我们的热情去化解他们的气愤,这样在大的事情也是会烟消云散的。
有时我们在销售当中应为马虎出现了差错,在个人利益和公司利益的选择下我们往往会偏向于个人。进过学习后我深刻的了解到这样是打错特错的,这样往往会给公司造成很大的影响,也许我们在选择时把公司的利益放在第一位,客户会觉得这个店铺非常的诚信,不会推卸自己的责任,他会介绍跟多的客户来消费这就是一个决策带来的商机。
总之在这次学习中我受益匪浅,让我知道作为一位店铺的客服担任的责任,让我知道作为一位客服需要用热亲和爱戴去感动客户让客户以,作为一位客服应该更多的去理解和包容客户,作为一个客服在客户遇到问题时更应该去解决和帮助客户,作为一个客服更应该在公司和个人利益冲突的同时选择用户前者,作为一名客服更应该吧公司利益放在第一位,去多一份忍耐和宽容,多一份微笑的表亲和真诚的服务,只有这样我们才能更加树立了公司的形象,迎来更多的荣誉和赞美,这样才能使我们的公司更加强大更加光彩……
销售大会总结报告 第11篇
金融销售年度工作总结范文 从*月1**日入住xx以来,xx的针对以前的工作,从四个方面进行总结:
一、xx公司xx项目的成员组成:
xx营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有***和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题(自百分网无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
金融销售年度工作总结怎么写? 1、情况概述
客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。
比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。
2、简要分析
针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
3、特别说明
若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验, 可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。
注意销售数据分析:
运用科学、准确数据说话,做到有理有据,简洁、真实、有效,体现运用科学数据,把握市场机遇的能力。
1)区域总体数据分析:作为大区经理应该通过这个数据分析,体现你的大区全局思维与管理(有与竞争品牌销售对比数据)。
2)管辖省级数据分析:具体到每个省、地市数据分析,能够反映你了解掌握各区域,市场的市场与销售情况(有与竞争品牌销售对比数据)。
销售大会总结报告 第12篇
第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年5月里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过**年的`努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在**年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在**年6月之前完成**营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
销售大会总结报告 第13篇
一、市场现状
A、福建/江苏20xx年任务额:xx,总销售额xx元,完成率xx%;
B、江苏工程客户,20xx年总销售额xx,占总销售额xx%;
C、福建现有客户提货上10W的占总销售额的xx%,其他xx%;
xx工程客户,20xx年总销售额xx元,占总销售额xx%;漳州重点客户,靠关系做工程,需求大,对产品性能(型材,配件要求高)特别是供货速度;来自其他锌钢品牌,价格竞争压力,计划着手渠道市场扩大产品品牌影响力。
xx渠道客户,20xx年总销售额xx元占总销售额xx%;原本做不锈钢,玻璃加工,现门店主营锌钢加工半成品方式销售(价格55元/平方),福州市有两家做锌钢加工(原本是做金为锌钢)市场各占一半,都是加工销售半成品,市场难以扩大,但较之20xx年,20xx年市场明显好转,对此需要传达公司核心营销政策,做好产品销售引导工作,实现批发材料为主。
二、市场分析
A、9月接手福建市场,考虑沿海腐蚀性强,护栏产品以铁艺,不锈钢为主,锌钢推广较少,锌钢楼盘较少,工程市场有潜力,以漳州为例,找到合适的人价格不是问题,产品不是问题销量不是问题
B、关于渠道市场,护窗家家户户都要装的安全产品,特别是沿海经济发达的城市,以室内护窗为主,单一的不锈钢很难满足消费者追求档次的需求,市场是有潜力的。
三、20xx年市场总结
首先感谢公司对每个业务员的培养,在公司学习到先进的营销理念以及实战的机会。从了解公司品牌化运作模式来,深刻领悟到品牌的影响力及走可持续发展路线。以往的单纯销售产品逐步拓展到销售产品的附加值。市场就是一个巨大的舞台,好的产品是一个媒介,以产品为载体,通过媒体,产品本身优势,服务来增加产品的附加值,提高了产品在消费者心中的档次,在一定程度上增加产品的价格。我们金为公司不单单卖的是产品,我们为客户提供的是系统的工程服务,以及怎么样把产品销售出去的一套营销方案。我的销售生涯不在单单是单卖产品,是帮助客户赚钱的顾问,我相信凭借公司领导的先进理念,营销政策的支持,厂部的规模,质量的优势,不断研发的专利技术,同时,集体员工齐心协力奋发向上,金为公司将横扫同行锌钢,20xx新的一年,新的开始,让锌钢走向品牌的路线。
销售大会总结报告 第14篇
LH企业是一家休闲食品生产企业,成立至今,已进入了第八个年头。前几年,LH企业着重二级市场的运作,一直处于稳固发展之中。至07年销售增长率始终保持在50%左右,年销售额达到一亿二千万。08年企业定为高速发展年,企业大兴土木,企业完成了设备改造和厂区扩建。生产能力翻了一番。
LH企业对08年稍加盘点,形势不容乐观。至11月底仅完成年销售指标的78%。今年的销售目标难以实现已是铁板定钉。09年的销售目标如何制订?HL企业管理高层各叙其建,争得面红耳赤。
一方观念是:整体市场经济不景气,消费能力下降。09年的市场环境会更加恶化。LH休闲食品的销售主要集中在二线市场,局部市场已经饱和。今年新开辟的市场,销售状况不佳。09年公司应该延续多年的经营方针,稳中求发展。根除以产定销的观念。09年的销售目标不得高于去年指标的30%。
另一方观念是:市场不景气是事实,但企业必须有逆流而上的勇气。市场不景气,对企业而言是压力,更是挑战和机遇。行业标准的提高,国家加强了对食品安全的控制。必将使众多的小型企业纷纷倒闭。这就给我们留出了市场空间。另一方面企业已完成了厂区扩建和设备改造,让设备闲置,会给企业增添负担。公司应当延续早已确定的销售计划。09年的销售目标应该是增长80%以上。
双方各有道理,会议开了三天,也未有结果。最后HL公司董事长拍板定下了09年销售二亿五千万,年增长80%的企业目标。老板发话了,反对者不敢再争执。但心中的疙瘩并没消除。如不能让企业所有员工在思想上高度统一,所确立的企业目标不过是纸上谈兵。
为彻底消除企业员工心中的疙瘩,我们决定在所有员工尤其是所有销售人员之间,开展一次头脑风暴。
一、说出你心中所有的冤屈
三天后,HL公司全国销售会议召开。销售总监在会上宣布了09年2。5亿的销售目标。顿时台下一片哗然。年增长80%在所有销售人员心目中几乎是个天文数字,根本难以完成。这完全是公司领导一相情愿。
各级销售人员都议论纷纷,情绪激昂。部分过激的销售人员甚至说:“如果公司一意孤行,我们明年就不做了。谁定的销售指标,就让谁来完成”。销售人员的对年销售目标的反应已在预料之中。等大家的情绪平定下来之后,我们给参加会议的每位成员发了一张纸,要求大家说出心中所有的冤屈以及目标难以完成的理由。不署名,做到畅所欲言。
下午,我们把收集上来的纸条做了汇总,分成两部分。一是销售人员对公司的不满。二是销售指标难以完成的理由。
销售人员对企业的不满,主要有以下几点:
1、公司对员工关心不够。有错就罚,有功却不奖。多做多错,少做少错;不做不错。缺乏工作热情。
2、考核制度不合理。市场各有差异,考核却统一标准。新市场销售人员压力大,难度高,收入少。
3、公司领导呆在上层,对市场了解不够。瞎指挥,资源浪费严重。
4、公司对销售人员缺少培训。只让马儿跑,不让马吃草。
5、杂务太多,每周要填写二十多张表格。时间都花在填表格上了,那还有时间跑市场了。
6、领导太多,各个部门都可以指挥销售人员。我们都不知道听谁的?
从销售人员的不满情绪里,虽有些过激,但基本反映出企业在营销管理中存在的不足。
销售指标难以完成的理由:
1、产品老化。公司几个主打产品已七八年了,一直没什么变化,没什么亮点。
2、市场已饱和。该进入的网点都已进入,该做的促销也在做。难以有太大的突破。
3、市场竞争激烈。竞争品牌价格低,促销力度大。公司产品没有优势。
4、新市场对公司产品不认可,经销商积极性不高。
5、公司新品太少,缺乏新的增长点。
6、09年消费疲软,市场前景不容乐观。
7、其他企业都在收缩,而公司却加速扩张。根本不合事宜。
8、以产定销,观念落伍,一相情愿。
销售人员提出的理由,基本也是实情。通过这一轮互动,使得问题明朗化。销售人员的激昂情绪得到了平息。我们充分认可了销售人员的观念,然后顺水推舟。让所有销售人员提出改革企业管理制度的建议和确实可行的销售指标。
总结:头脑风暴的第一步,是“掏出销售人员的心里话”。只有双方畅开心扉,才能得到有效的沟通。先肯定销售人员观念的合理性,才能应势利导,循序渐进。
二、你来做企业领导
第二天的销售会议,由各省区经理来主持。会议的主题是“你如是公司领导,怎样制订销售管理制度和09年销售指标。”公司领导坐壁上观。省区经理都独立管辖一快市场,是公司销售的核心力量。突然被放在公司领导的地位上,刚开始有点拘谨,很快就学会站在公司全局的角度上,考虑问题。他们首先是销售管理制度上,逐点加以修正。在销售管理制度上修正方案主要有以下几点:
1、把市场分为四个版快,既华东区,华南区,华北区和东北区。建立大区管理制。企业权利下放,由大区经理全权负责,受销售总监领导。四大版快市场各有差异,公司产品进入时间各有长短。分快操作,以便公司的销售政策更有针对性。
2、建立销售人员的培训制。每位销售人员,每年至少轮训一次。以提升销售团队的战斗力。
3、调整销售人员考核制度,提高各级销售人员的基本工资。根据各市场的实际现状,拟定不同的考核方案。
4、公司的各项营销政策的拟订,需经销售部门的讨论。以保证销售资源得到合理利用。
对销售人员提出的对销售管理制度各点修正意见,公司领导逐点讨论,合理部分当场确定下来。销售人员顿时信心大增。
销售人员分别报出了自己区域的销售指标,高低不一。较高的是浙江,江苏市场,增长30%。较低的是福建,湖南地区。增长15%。看得出,每位省区经理都权衡再三。这已是他们认为的极限了。统计各市场报上来的销售计划,09年的销量增长率为25%。与公司的目标差距很大。
第二天会后,给每位销售人员布置了份家庭作业:“在你的管辖的市场,采用什么手段,才能使公司产品增长80%”
三、真诚互动一对一
第三天,我们有意打乱座位次序,在会议室的座位上贴上每位参加人员的名字,各区域销售人员混合组合,成立销售互动组。公司领导分散加入各组。会议的议题是:分别为各人诊断,如何完成公司的销售目标。
我参加了第三小组。首先诊断的是江苏苏北市场。苏北市场区域经理小何先介绍了08年公司在苏北市场的销售状况后总结道:“公司产品在苏北各地区,市区覆盖率达到90%。乡镇市场覆盖率达到75%。市场基本趋向饱和,可拓展空间小。竞争品牌价格比公司产品低,质量相差不大。今年公司进行了三轮促销,销售指标都难以完成。明年却要增长80%。那是天方夜谈,不可能的事。”
“公司产品在苏果超市,大润发,家乐福等卖场都没进入,你的市区覆盖率达到90%的数据是从哪里得来的?”浙江省区经理老王首先发问。
“你说的这些连锁超市,大卖场总部都不在我的区域内,我们没把他们包含在内”小何解释道。
“如果明年公司产品大规模进入KA渠道,并把在你区域范围内的门店销售计入你的业绩。苏北市场能增加多少销售额?”我问道。
“如果全部进入,全年能增加500万的销售额吧!”小王谨慎地问答道。
“今年苏北市场的销售指标是1500万吧。公司产品进入KA渠道, 就是可增长33%了”我追问道。
“是的!但公司需支付一大笔费用-----”小何心中还是有点不服气。
“费用我们暂不考虑。”我打断了小何的话。
“现在苏北市场有几家经销商。”老王继续发问。
“有八家经销商,分布在南京,盐城,淮安,高邮,扬州,徐州,连云港,宿迁。基本上每个地区都有一家以上的经销商”小何问答很详细,惟恐被抓住把柄。
“象徐州,扬州,南京这样的一级市场,就一家经销商。他们都做得过来吗?”老王进一步发问。
“这三个市场的经销商实力很强,能做的都做到了!”小何小心翼翼地回答道。
“这三家经销商我都熟悉,是有实力,但都是以大批发为主。另做几家有代表性的商超。中小型商超基本都没覆盖到”老王一语点破要害。
“若把市场进一步做细,就我们这几个人可做不到!”小何急了。
“如把市场细化,做好深度分销。那苏北市场销量能增长多少?”我问道。
“能增长30%吧。”小何无可奈何了。
“那已是63%了。现有经销商还有没有无潜力可挖?明年公司还增加四个新品。挖掘一下市场潜力,加上新品销量。增长17%有困难吗?”我乘胜追击。
“应该没问题”小何放弃了反抗。
“那好!市场增长点找到了。小何!你围绕以上三点,做一份市场运作方案。包括需增加的费用和人员。”我及时做了总结。
“好的!”小何已认可大家的意见。
第三天的会议气氛热烈,午餐大家都建议改在会议室进行。每位会议参加者都群策群力,为对方的市场进行诊断。会议一直持续到第二天的凌晨。终于09年销售额增长80%的目标达到全体人员的认可。关键是销售人员多年郁抑在心中的话都一吐而尽,每个人的意见都得到了重视。会后许多销售人员都说“进入这家公司,从没有这么爽过!”
第四天,公司在当地的一家四星级宾馆宴会厅召开了誓师大会。HL公司董事长进行总动员,各省区经理轮流表决心。这场头脑风暴的晚宴大餐落下了序幕。
第五天,所有的销售人员信心十足奔赴全国各地。晚冬的寒意依然刺骨,但每人心中已是春意盎然。
销售大会总结报告 第15篇
销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。
3、销售人员要有一双慧眼。
销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!
通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。
4、销售人员一定要具备创造性。
销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。
首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意,俗话说“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。
三、建立起与客户沟通的信息网络平台
每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。
自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。
如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。
1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此机会,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。
2、与客户成为知心朋友。
我们都知道“朋友间是无话不说的'”。
如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势。
同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。
“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”
这句话说明了成功是需要一种精神的。
销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。
销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。
销售大会总结报告 第16篇
为确保会场秩序,请各位将手机关闭或调整到静音状态,自觉遵守会议纪律。
尊敬的各位领导、同事:大家下午好,我是来自**组的**,很荣幸今天能够由我们来主持这次月度总结会议,谢谢大家。
送走了缤纷多彩的六月,迎来了骄阳似火的七月,在过去的一个月里,我们公司取得了一个又一个的骄人业绩,这一切皆源自我们战略领导的英明决断,还有我们各个团队坚持不懈、奋斗不止的精神,通过这成绩我们看到了一个充满生机活力的未来。
下面会议进行第一项
回顾过去我们感慨万千、豪情满怀,展望未来我们心潮澎湃、充满希望。在这里感谢我们的领导更感谢各位同事互相帮助、坚持不懈的努力。
短暂的修整后我们又要着未来前进,前方或许是康庄大道或许是风雨泥泞我们都将不离不弃、携手同心、共勉向前。伴随着气温的上升,衷心希望同事们在七月份越战越勇业绩节节攀升勇夺销售冠军。
销售大会总结报告 第17篇
我是销售部门的一名顶岗实习员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于zz年与zz公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合zz公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为zz月份的销售高潮奠定了基础。最后以zz个月完成合同额zz万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
下旬公司与zz公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一实习期是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一阶段中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
销售大会总结报告 第18篇
2011年7月21日,在美丽的同里湖畔,来自沈阳、河南、安徽、江苏以及福建的5位盖茨汽车售后市场的优秀经销商代表,与盖茨公司汽车售后市场销售总监、盖茨汽车零件总经理邱剑华先生和盖茨产品、市场以及销售部门的全体同事,共同见证了“第二届盖茨优霓塔中国智囊团会议”的圆满召开。各位与会代表集思广益,从不同角度探讨了盖茨及经销商伙伴在未来的发展之道。
本次会议由盖茨产品及市场部经理_先生主持。他在会议伊始与大家分享了2011年上半年盖茨及弗瑞纳品牌产品的销售情况,对各个产品线在全国范围内的销售做了介绍。盖茨市场部的代表随后向与会经销商介绍了下半年市场推广计划,包含对弗瑞纳品牌的推广以及针对经销商市场活动的支持。经销商代表们也就盖茨的市场工作提出自己的中肯建议。
随后由邱剑华先生开启了本次会议的主要内容。他与经销商就盖茨及弗瑞纳品牌产品在目前市场环境中的销售形势及未来市场的走向交换了看法,并阐明了盖茨汽车零件(苏州)有限公司的发展愿景。作为美国盖茨集团在华的全资子公司,盖茨汽车零件(苏州)有限公司一直致力于为中国汽车售后市场提供系统性的解决方案,旗下弗瑞纳品牌滤清器、免维护蓄电池、防冻液、汽车养护产品以及冷媒已陆续上市,并且得到经销商及用户的积极反馈。
此次会议也重申了盖茨在2011年经销商年会中提出的“全力维护盖茨核心产品的市场地位,并努力成为多品牌、多产品的售后市场供应商,通过附加值实现与经销商共赢”的战略目标。
会议在7月21日下午迎来了又一次高潮,与会人员分组就产品结构与开发、销售工作、客户投诉处理和物流问题以及市场支持这4个议题展开讨论。各组讨论后就议题分别展开陈述,并在陈述过程中与全体与会人员探讨解决之道及改进之策。会议在开放的氛围中进行,与会代表各抒己见,共创共赢。会议最后由邱剑华先生做总结发言,至此,此次“第二届盖茨优霓塔中国智囊团会议”讨论部分圆满结束。
2011年度盖茨汽车售后市场经销商培训举行
2011年8月17-19日,2011年度盖茨汽车售后市场经销商培训在烟台举行。为期3天的培训共吸引了40多名经销商骨干销售人员的参与。在此次培训中,由盖茨的产品工程师们就7大类核心的传动产品和非传动产品进行了详细的产品和应用知识的培训。
第一天的培训在盖茨汽车售后市场销售总监、盖茨汽车零件总经理邱剑华先生的致辞中展开。盖茨的产品工程师们分别就传动带、张紧轮、滤清器以及蓄电池进行了讲解,还对经销商们在实际销售中遇到的问题进行了答疑。经销商们踊跃的发言和提问使得现场的气氛十分热烈。
销售大会总结报告 第19篇
一、有计划的做好各项工作
这次会议中王总说到:“计划永远是走在第一位,做好一件事情我们不管有没有信心,一个合理的计划永远都要有的”我深深的知道做好一件事情没有计划单的话,就像一个无头苍蝇,盲目的去做自己的事情,工作必将会适得其反,很多的同时总是是自己的业绩提不上来,业绩不好,首先就缺少了了么一个习惯,在完成一件事情之后,是否会考虑到自己的下一步的计划,下一步的工作要如何如何的,这些都是影响到业绩,我们的.团队不是一个无头苍蝇,大家相互之间需要互相吸取经验,都是相互的,没有什么亏与不亏,这次会议的意义凝聚我们团队的合作精神是其中之一,反复的提到我们做什么事情跟他人一起合作会事半功倍,团队不不缺乏能力出众的人,我们缺乏的是这种精神。
二、脚踏实地,步步为营
销售工作操之过急,必回适得其反,这也是回忆的一个重点,做好自己的工作的同时,稳重一点,急于求成不是我们追求的,当我们付出恶劣足够多的经历,我们付出了足够多的汗水,在工作的时候不限考虑收获,业绩什么总会到来,只是一个时间的问题,早来晚来业绩会来的,脚踏实地我们做好自己工作中的每一件小事,不轻易放弃,一步一步来绝对比跑步更甲稳重,会议中提到的这些无一不是让我感悟颇多,我们准备充足不缺一场胜利的战役,销售工作往往不缺乏跑的快的人,但是我们缺乏这种稳重的精神。
三、务必严格要求自己
会议中提到,严格是从自身出发,我们这个团队中是需要这样的人来影响大家,做一个销售精英通往这条路上付出的不是点滴,这是在严格要求自己的的时候造就出来的,每一个销售精英都在严格的要求自己,包括业务,包括客户,总是做的跟别人不一样,当自己觉得自己做的跟别人不一样的时候,不要惊讶,坚持下去,我们团队不缺乏一成不变的规则,但是我们缺乏这种喜欢独特思考的精神。
销售大会总结报告 第20篇
20xx年12月11日上午8:30—12:20分,在合肥中原糖酒公司办公室一楼会议室,营销经理赵戈主持召开了合肥市场销售商“春节大战“动员会,东区销售总监张总和安徽省办刘经理出席了本次会议。张总就目前存在的问题及下一步的运作思路与在座各位销售商进行了交流。现将会议内容纪要如下:
一、目前安徽在全国市场所处的位置及合肥市场在安徽省所处的位置
1、安徽目前在全国销售排名:从20xx年6月26日至20xx年12月10日的销售回款来看,目前安徽市场完成回款亿,在全国排名第十位,远远低于我们周边的江西、江苏、湖北、河南等市场。从同期增幅来看,同比增长,在全国排名31位,与增长第一的贵州新市场相差甚远,且位居全国成长型市场倒数第一名。
2、合肥在安徽省的位置:淮北市场目前同比增长65%,增幅位居全省第一名;巢湖市场同比增长,增幅位居全省第二名;安庆市场同比增长,增幅位居全省第三名;而作为全省龙头的省会合肥市场同比只增幅16%,增幅位居全省第七名,低于全省的平均增幅,更低于全国的平均增幅,合肥市场对全省保健酒的发展不仅没有作出贡献,反而影响了发展的步伐。
3、我们的空间有多大:安徽目前GDP在全国排15位,略低于湖北、湖南市场,而安徽的人口均超过了湖北、湖南、江西市场,虽然人均GDP排在上述市场之后,但是销售额远远在周边市场之后,湖南的年度销售目标是安徽的两倍,湖北的销售目标是安徽的四倍,甚至GDP、人口均不如安徽的江西市场的销售目标也达到了1个亿,而安徽市场只有亿,安徽市场的与周边市场的差距还很大,发展的空间也很大。
4、劲牌的地位:06年果露酒行业销售额是亿,劲牌06年度销售额亿,椰岛亿,宁夏红个亿,其他保健酒基本没有过亿的,劲牌目前在保健酒行业中是领导品牌。根据目前的销售态势,07经营年度达到18个亿的销售目标应该是没有问题的。
5、同级市场比较:大冶本年度销售目标是2277万,浙江本年度过1000万的县级市场有七个,过800万的县级市场有十个,全省本年度将消灭100万县级分销市场,而合肥的分销市场到目前为止还下滑21%。
二、调整心态
根据赵经理的分析数据,除了四个分销市场以外,其余八大分销市场均处于下滑状态,与全国平均增幅差距甚远。没有对比就不知道差距,不能正视差距就不能缩小差距,有差距并不可怕,只要我们能调整心态、制订措施、默契配合、没有我们解决不了的问题。
心态调整方面要从五个方面实行转变:
1、从急功近利的投机心态
向品牌运作的投资心态转变 急功近利心态体现在只求销量不求过程,只求压货不求动销,只重视批发市场不重视终端市场,即使重视了零售渠道又轻视了餐饮终端;而品牌运作体现在循序渐进、持之以恒、小火慢炖、不急不燥,坚持到底、必定成功。
2、从临渊羡鱼到退而结网
我们的部分销售商是骑着马在找驴,是拿着金饭碗在讨米,总在羡慕隔壁经销商接了某某品牌赚了不少钱,而不珍惜劲牌为大家带来的发展机会,在此我们提出,只有珍惜机会,才能把握机会;只有认识劲牌,才能做好劲酒。
3、从出现问题后相互指责到互相反省转变
在要求对方之前先要求自己,出现问题后扪心自问先找自己的原因才是解决问题的根本。
4、从先得后舍到先舍后得转变
销售商的利润问题不是单件的利润太少,而是销售规模有限,导致销售商总认为经营劲酒利润很低,在酒类行业来讲,劲酒的单件利润是非常可观的,美中不足的是劲酒在合肥市场依然属于导入期,销售量还很低,导致客户的经营利润不高,客户得到的利润越是不高,反而导致客户不愿意把精力及资源放在劲酒上,越是客户的.注意力不放在劲酒上,越发导致恶性循环,只要大家把劲牌当作是有发展希望的品牌,应该多花精力及金钱培育劲酒,这样劲酒的销量才会越来越大,客户的利润才会越来越高,市场才能良性循环。
5、从居功自傲到居安思危转变
骄傲使人退步,谦虚使人进步,忧愁患难才能激发我们前进的斗志,贪图享受将至人死亡,只有居安思危才能持续发展。
三、针对合肥市场现状的五点措施
1、渠道要系统运做
目前我们在餐饮的整体覆盖率只有64%,这是危险的信号,餐饮的动销功能是不可替代的,只有做好餐饮网络才能维护和巩固忠诚消费者,同时还能开发新的消费群体,反之我们的消费市场将会萎缩;不同的渠道具备不同的功能,只有系统运作才能发展整体效益。
2、各品种要组合操作
不同的产品在不同的渠道服务于不同的消费群体,各品种之间是弥补关系不是替代关系,低价位产品做市场渗透、中价产品做利润积累、高价产品做产品形象,目前大瓶中国劲酒的市场覆盖率只占30%,也是危险的信号,主导产品要突出,但不能过分突出。产品策略上要打组合拳,不能只靠一种产品单打独斗。
3、得乡镇市场者得天下
县级分销市场销售额要提升,最直接有效的办法就是开发乡镇市场,乡镇市场不仅有九亿的消费群体,且进入门槛低,不要进场费,也不要促销管理费,只要为终端客户提供服务就行,销售商要珍惜发展机会,要具备用时间换取生存权空间的危机意识,只有得乡镇终端者才能得天下。
4、价格是产品的生命线
目前合肥的价格达标率只有,零售终端的利润是没有保障的,且目前合肥还不具备足够的消费群体,价格的规范管理工作是非常重要的,众所周知一个没有人卖、且没有人买的品牌将离死不远了。在此要求大家将价格规范工作作为常规重点工作来对待。
5、高度重视“春节大战”营销活动的执行。
目前离春节只有57天的时间,在57天的时间里,日常销售与春节促销备货额占全年任务的40%,时间的紧迫不言而喻,要求各销售商与销售代表认真对待“春节大战”承诺书,各自履行职责、明确目标、措施到位、全力执行,确保“春节大战”取得圆满成功。
四、厂家与销售商的关系
厂家与销售商是合中有分、分中有合、分工不分家的关系。
分在:厂家侧重品牌建设;商家侧重网络建设。厂家侧重消费引导;商家侧重渠道推力。厂家侧重终端过程服务;商家侧重终端配送服务。
合在:为终端及消费者提供优质的产品和服务;共同开发与维护市场,不仅将销售量做大,更要将市场做持久;从分散资源到整合资源。
五、要从保姆制向辅销制转变
保姆制是过分依赖、互相推诿、单打独斗的行为。而辅销制是商家为主,厂家为辅,协助客户建立大而全的销售网络;协助客户培养一支具备战斗力的团队;共同摸索一套适合于当地市场的销售策略;
协助商家从权力管理向目标管理转变,从人治向法治转变;协助销售商培育国内最具有竞争力的劲牌保健酒品牌。确保销量逐步提高,客户得到的利益相应提升,劲牌在销售商心目中的地位越来越高。
张总希望,只要我们从今天开始,珍惜发展机会,重视劲牌地位,正视相互差距,打开思维空间,保持居安思危,制订有效措施,确保行重于言,定能走出困境,实现持续发展。
参会人员:
会议记录:
二xXX年十二月十一日
销售大会总结报告 第21篇
20xx年7月9日至11日,展辰涂料集团xx年上半年销售工作总结会议在北京顺利召开。此次会议由销售中心主持,来自全国六家分公司的业务一部、业务二部、技术服务部以及集团家具漆销售中心的相关负责人共同参会,会议还荣幸地邀请到了刘顺总裁、孙金平副总裁、肖劲总经理、王宝副总经理、张君副总经理以及北京公司部分同仁参会。
会议第一天,刘顺总裁作了精彩的开幕致辞,继而各分公司业务二部的负责人分别对各自xx年上半年的销售工作做了总结,并在总结后进行了务实的交流和讨论。会议后两日分别是各分公司业务一部和技术服务部门的总结和交流,均得到了卓有实效的成就。
这次销售年中会议,在每个人的汇报中,纷纷呈现出展辰文化中谦虚、好学、求真、务实的`态度和精神,用准确的数据和系统性的分析,真实地将成绩表达,也将各自的问题毫不掩饰地拿出来交流,共同探寻解决之道,传递出一股极有力的正能量,为下半年销售工作的开展奠定了良好的基础。
汇报总结结束,集团对表现优异的业务和技服部门进行了表彰和嘉奖,北京业务一部、成都业务一部、青岛业务一部、成都业务二部、上海业务二部、深圳业务二部、北京技术服务部、成都技术服务部、深圳技术服务部分别获得精英团队奖。
会议的最后,孙总对会议进行了精炼而又务实的总结,一番感激之词让现场每一个展辰人温暖而感动,一语“为了目标,前行!”更将展辰销售人的风采潇洒展现!
通过此次会议,大家更加清晰了下半年的工作方向、目标和重点,同时对于提高各公司的销售管理工作提供了一个交流沟通的平台。相信通过此次会议,展辰销售系统必将在下半年取得更优异的成绩!
销售大会总结报告 第22篇
陇南市农产品销售工作总结评估会议召开,市委副书记张旭晨主持会议,副市长曹成章出席会议并讲话,九县区分管农业的负责人和市直相关部门负责人参加会议。
张旭晨对今年陇南市举办的四个农产品产销对接洽谈会进行了深入分析和总结,并就今后一个时期做好农产品销售工作提出了意见建议。他说,做好农产品销售是持续增加农民收入的需要,是推动特色农业发展的需要,是调整农业结构的需要,要高度重视,切实增强做好农产品销售工作的责任感和紧迫感。要抓好农产品销售对接的重点环节,不断发展壮大农产品流通组织。要大力发展农产品销售企业、农民经济合作组织和农产品销售队伍;要进一步培育完善农产品市场体系,加强农产品市场和信息服务体系建设;要积极拓宽农产品销售渠道,打造电子商务和网上交易平台;要切实加强农产品的'质量管理,健全农产品质量管理体系,实施农产品品牌战略,抓好农产品加工和包装,提高产品的市场竞争力。要加强组织协调,全方位促进农民增收。要跟踪落实销售对接洽谈会的签约项目,总结评估洽谈会的经验,提高办会成效;要加大招商引资力度,转变招商引资思路,优化招商引资环境;要加大宣传力度,及时准确地发布信息,有效推介我市的农产品;要加强农民收入调查统计工作,记好每笔收支账目,力求全面真实准确地反映农村居民收入状况。
曹成章对四个农产品产销对接洽谈会的举办情况分别作了点评和总结。他说,举办农产品产销对接洽谈会是促进农产品销售、增加农民收入的有效手段,要坚持不懈、毫不动摇地开展好。要规范农产品销售对接洽谈会的名称,规范主办和承办单位,把办会的时间固定下来,每年按期举办;没有举办洽谈会的县要积极创造条件,发挥本县特色产业优势,争取早日把洽谈会办起来;要积极争取省上相关部门和国家部委来支持参与农产品产销对接工作。
会上,武都、徽县、宕昌、西和四县区就各自举办农产品产销对接洽谈会的一些做法和经验进行了交流发言,市农牧局和林业局的负责人就全市农产品销售的总体情况进行了分析和汇报。
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