20232023物业管理人员个人述职报告

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  转眼之间,我们的工作已经开展了有一段时间了,我们身为物业的管理人员之一,自然得做好向上级领导汇报工作的准备才行!以下是由小编为大家整理的“物业管理人员个人述职报告”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  物业管理人员个人述职报告【一】

  尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

  大家好!

  在这一年里,集团各分公司坚持不懈,向着共同的目标努力,__物业管理公司在集团公司的领导下,也在去年的工作中作出了一定的成绩:

  一、日常设施设备及停车场管理方面:

  1、设施设备管理方面:

  依照月度、季度、年度计划,我们对配电室、水泵房、消防管道、大楼总下水管道、公共照明系统进行了阶段性保养修护,依照经排查罗列好的待修或待保养部件进行了全面系统的维修/维护,保证了大楼的正常运营。增加了楼道内照明声控系统,为租户实际使用提供了便利,此外我们还针对总下水管道老化,油污数量增多,导致的下水管道堵塞现象进行了排除,为减少管道疏通费用,购买了相关的疏通工具,改造增加了下水道检修口,除了专业化粪池清理外,其余所有疏通问题我们都可以自行解决,从依赖疏通公司到自己有能力解决问题迈出了一大步,在减少日常维护费用的同时增加了自己的可维修科目。

  2、停车场管理建设方面:

  为了规范停车场秩序,更好的管理车辆停放,在停车场门口设立了值班亭,仔细记录进出大厦停车场车辆、明确了停车场车辆的使用范围,为后续停车场扩展的管理走出了实践性的步伐。

  二、人员管理方面:

  1、内部消防培训

  消防一直是物业管理工作的重点,为了提高员工的安全意识,我们组织物业所有员工进行了内部消防培训,并且组织员工进行消防演练和紧急疏散实际操作,使得员工在遇到紧急突发状况的时候知道如何使用消防工具对公司财产和自身安全进行有效保护,既达到了消防部门的要求也让物业员工消防意识大大增强。

  2、人文关怀

  集团公司为辛勤工作在每一个岗位上的员工都准备了生日贺卡和生日礼金,会在每位员工生日当月发放到员工手上,使得每位员工都感受到了集团领导的关怀,加强了员工凝聚力和向心力,为集团后续建立自己的企业文化添砖加瓦。

  3、量化式管理

  物业公司根据集团公司的指示以及自身的需求,对保安、保洁、工程人员实施了量化式管理办法:安排员工定时

  对每层楼的消防设施、卫生状况、公共设施进行巡查,保安、保洁每两小时一次巡楼,工程每天对所管理的设施设备进行巡查,发现问题及时沟通、解决问题,并记录发生的问题和处理方式,建立了《消防防火巡查档案》、《消防设施及公共设施巡查档案》《保洁巡查档案》将检查表收集存放,以便日后查阅管理。

  三、商户及招商方面

  1、20__,对于大厦商户遇到的各类问题,我们都第一时间安排工作人员现场进行处理,耐心讲解、认真检查、告知商户注意事项,避免同类问题的再次出现,以的效率和质的服务给商户带来方便,让商户能够感受到物业的积极态度和专业精神。

  2、招商方面,我们去年招商工作进行的很被动,没有实现预期的招租效果,耽误了黄金招租时间,导致大面积楼层空置了好几个月,直到第四季度,才把房屋租赁出去。招租工作的失利给公司造成了很大的损失,是我们去年一年中的工作失误,感谢集团对我们工作失误的包容,在此我们对去年的招商工作进行深刻的检讨。

  四、总结

  在20__工作中,我们仍有许多不足待改善:日常管理方面,我们会更加注重设备设施的保养维护,做到预知问题,提前解决问题,避免发生问题再解决,减少不必要的损失,物业电力配电室今年仍会延续以往的优秀作风,全年零事故,让集团领导和租户都能在安全无忧的环境下工作;人员管理方面,我们自身要规范自我行为,服装统一整洁,同时也加强对保安、保洁、工程人员职业规范的培养,使他们有更好的精神面貌和更饱满的工作热情;房屋招商方面,我们将吸取经验教训,未雨绸缪,在大的租户要搬迁或租户合同快到期前三个月的时候就提前做好招租准备,与之前联系过的意向租户进行约谈,并在网络及广告方面提前进行部署,避免出现去年房屋长时间空置的问题;商户管理方面,我们会按时按计划收取房租及水电费,保证公司良好运营。

  去年在集团公司的指导下我们建立了完善的预算体系,今年我们将严格控制预算,开源节流,努力在预算框架内按时按量的完成工作,使物业公司能够成长为集团框架内的有力支撑。

  在此新春佳节来临之际,愿集团公司事业蒸蒸日上,实现宏伟蓝图。

  谢谢大家!

  述职人:__

  20__年_月_日

  物业管理人员个人述职报告【二】

  尊敬的领导、亲爱的同事们:

  大家好!

  光阴似箭,时光荏苒。20__年已经成为历史,内心不禁感慨万千,转眼间又跨过了一个年度,回首过去的一年,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,更算得上经历了一段不平凡的考验和磨砺。在此,我非常感谢二队党委、领导给我这个锻炼的平台,让我在工作中不断学习、不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。处长和同事对我的支持与关爱,让我感受到集体的力量,让我在工作上取得了不少的成绩,在此我向领导以及全体同事表示最衷心的感谢,正是有你们的指导与协助才使我在工作中得心应手,也是因为有你们的帮助,才让我在工作中更上了一个台阶。现在,我把一年来的工作、学习情况汇报如下:

  一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务

  (一)加强政治理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。理论学习是领导干部的立身之本,成事之基。我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,与队党委、队行政领导集体保持高度一致,为圆满完成各项任务奠定坚实的思想基础。

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