如果您接到借呗或花呗的电话，称要上门调查逾期情况，您可以采取以下措施：
1、核实身份：核实来电者的身份，确保他们是借呗或花呗的合法代表，并要求他们提供相关的身份证明和授权文件。
2、了解情况：与来电者沟通，了解具体的逾期情况和欠款金额，询问他们是否可以提供逾期账单或相关文件，以便您核实信息的准确性。
3、协商还款计划：如果您有还款能力，尝试与借呗或花呗协商制定一个合理的还款计划，说明您的困难情况，并提出您的还款意愿和计划。
4、避免暴力催收：如果来电者使用威胁、恐吓或暴力手段进行催收，您可以拒绝与他们沟通，并保留相关证据，您可以向相关部门投诉，维护自己的合法权益。
5、寻求法律援助：如果您的权益受到侵害，您可以寻求法律援助，咨询专业律师，了解您的法律权利和可能的解决方案。
建议参考：
1、及时还款：尽量避免逾期还款，以减少不必要的麻烦和费用。
2、定期查询账单：定期查询借呗或花呗的账单，确保您了解自己的还款情况。
3、与客服沟通：如果您遇到还款问题，及时与借呗或花呗的客服部门沟通，寻求帮助和解决方案。
4、注意个人信用记录：逾期还款会对个人信用记录产生负面影响，可能会影响您未来的贷款、信用卡申请等。
相关法条：
《中华人民共和国民法典》第一百八十八条规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年，法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算，法律另有规定的，依照其规定，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
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