分期乐协商减免还款需要遵循以下步骤:
1、了解自己的权益和义务:在与分期乐协商之前,借款人需要了解自己的借款合同中的所有条款,包括还款期限、利率、逾期罚息等。
2、提出申请:借款人可以通过分期乐的官方网站、APP 或客服热线提出减免还款的申请,在申请中,借款人需要说明自己的困难情况,并提供相关证明材料,如收入证明、失业证明、医疗证明等。
3、协商沟通:分期乐会对借款人的申请进行审核,并与借款人进行协商沟通,在协商过程中,借款人需要保持理性和耐心,与分期乐的工作人员进行充分的沟通和协商。
4、签订协议:如果双方达成一致意见,分期乐会与借款人签订减免还款协议,在签订协议之前,借款人需要仔细阅读协议条款,确保自己的权益得到保障。
相关法条:
《中华人民共和国民法典》
第六百七十八条 借款人可以在还款期限届满前向贷款人申请展期;贷款人同意的,可以展期。
需要注意的是,分期乐是否同意减免还款申请以及减免的具体金额和期限,将根据借款人的情况和分期乐的政策而定,借款人在与分期乐协商之前,最好提前了解相关政策和规定,并做好充分的准备。
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