摘要:餐饮部的年、月度工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅的营业收入。4.做好部门日常管理工作,贯彻执行公司经营政策、食品安全卫生制度。5.做好员工的关怀和沟通工作,带头执行酒店各项规章制度。6.不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。7.及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,并保证高效、安全、可靠。8.征求宾客意见和建议,处理客人投
2024餐厅主管工作职责精选篇1
l.保证工作正常进行;
2.安排、督促、指导员工的工作;
3.检查员工礼貌服务、工作态度及自觉执行工作规程、员工守则的情况;
4.负责对员工的培训等;
5.检查工作准备情况、了解当天VIP情况,并安排好工作;
6.遇有难题,及时汇报或与店内外有关部门联系,以便尽快解决;
2024餐厅主管工作职责精选篇2
1.负责会所餐厅相关的一切事务,确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。
2.确保公寓餐厅能够正常安全的开放运营。
3.负责对会所员工的工作进行指导与培训,不断提高整体的服务水平。
4.管理/协助管理餐厅的日常工作,针对客人对食品的意见和建议及时反馈和整改。
5.维护好与客人的关系,组织住店客人定期的节日庆祝活动
6.保持与其他物业及其他相关机构的良好沟通和协调。
7.妥善及时地处理好客人投诉。
8.及时了解员工动态,发现并解决问题。
9.选拔和培训有潜质的员工。
2024餐厅主管工作职责精选篇3
1、了解掌握各岗位人员技术水平和工作特点,合理安排技术岗位;
2、组织执行完成月、季、年度工作计划;
3、掌握经营点位工作情况和相关工作的数据分析;
4、做好每月的工作计划、材料领用以及工作总结。
2024餐厅主管工作职责精选篇4
1 协助餐厅副经理监督餐厅员工的具体操作,保证服务质量。
2 督导餐厅员工做好开餐前的各项准备工作,检查座椅摆放是否规范,菜单、餐具、酒具是否卫生无破损。
3 督导餐厅服务员主动为顾客推介特色菜点及酒水。
4 在餐厅现场检查、监控服务质量,主动询问客人用餐体验,随时满足客人的用餐需求,协助处理客人投诉,不断改善服务质量。
5 协助经理做好开源节流工作,抓好物品和财产的管理,控制损耗。
6 完成上级交办的其他工作。
2024餐厅主管工作职责精选篇5
作为服务主管,与餐厅客人互动并保持高质量的服务标准
激励团队成员,保持高度的团队精神(或团队凝聚力)
有效和专业地处理客人的投诉
始终如一地从同事、客人和老板的角度来提高满意度
与服务经理合作支持日常运营,协助完成月度预测、周计划、餐厅盈利能力评估等工作。
与服务经理合作,为餐厅的外观和感觉负责,包括但不限于餐厅的整体装饰和氛围
2024餐厅主管工作职责精选篇6
1.维护酒店形象,提高服务意识。
2.在店长的领导下,贯彻酒店经营方针和各项规章制度,负责餐厅日常管理和接待工作,不断提高自身和员工的业务水平,通过高质量、高水准的服务吸引更多客源以获取效益。
3.根据餐饮部的年、月度工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅的营业收入。
4.做好部门日常管理工作,贯彻执行公司经营政策、食品安全卫生制度。
5.做好员工的关怀和沟通工作,带头执行酒店各项规章制度。
6.不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。
7.及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,并保证高效、安全、可靠。
8.征求宾客意见和建议,处理客人投诉,监督建立并完善客户档案。
9.协助上级组织、实施相关的培训活动,及人才开发和培养工作。
10.协助上级做好与相关部门的工作协调,处理各类突发事件。
2024餐厅主管工作职责精选篇7
-热爱本职工作,遵守职业道德,严格执行项目的规章制度,认真履行岗位职责;
-负责餐厅员工的管理与调度,完成餐饮经理布置的各项工作;
-监督餐饮部的服务标准和服务流程的执行;
-督导、实施员工培训,确保餐饮部员工有较好的专业知识、服务技巧及良好的工作态度;
-完成与其他部门间的沟通和合作,共同做好服务工作;
-检查员工的仪容仪表及个人卫生,督导员工遵守《员工手册》,使其行为符合项目的相关规定;
-定期征求客人对菜品质量和供应等方面的意见,并实施解决,提高菜品的销售量;
-对客人提出的意见和建议,及时解决、处理,并反馈给部门;
-参加餐饮部的例会,按时召开餐饮部市前会,布置任务,完成上传下达工作;
-负责下级员工的排班,督导、检查其他日常工作;
-检查员工对其负责片区的日常清洁工作,负责餐厅设施设备的报修、保养和更新工作;
-审批材料、物品申购单,控制好物品的消耗,以提高餐厅的经济效益
-在餐饮经理的领导下,带领好团队完成推荐菜品的销售工作;
- 完成上级交办的其他工作。
2024餐厅主管工作职责精选篇8
- 协助店经理确保店铺达到每日、每周、月度及年度的销售目标;
-确保所有员工一直能向客户提供专业水平的服务;
- 确保门店有效地运营、受欢迎的、干净且保持具有吸引力的状态;
-按要求提供相关的培训以确保门店符合卫生及安全标准;
-确保在店内准备及储存好所有产品都符合食品卫生的高标准;
-负责每日、每周及月度的库存盘点;
- 与直接汇报人、同事、管理者、供应商以及顾客保持良好的工作关系,有效地解决一些复杂困难的情况;
- 始终保持微笑面对客人,热情的向客人打招呼,问候客人;
- 按时上班,确保标准的仪容仪表;
-执行上级分派的其他任务和职责。
2024餐厅主管工作职责精选篇9
1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量,直接对餐厅经理负责。
2、出席每周的工作周会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神。
3、检查工作。
(1)检查工作,每日检查餐具的摆设及其完好情况。
(2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资;
(3)检查员工仪容仪表。
4、主持每日餐前会,安排当天的服务工作。
5、妥善处理客人投诉和质询。
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