广发银行信用卡逾期协商还款政策

广发银行是中国大陆一家知名的商业银行，拥有广泛的信用卡服务网络。在信用卡使用过程中，有时会因各种原因导致逾期还款的情况发生。为了帮助客户解决逾期还款问，并减少不良影响，广发银行制定了信用卡逾期协商还款政策。

一、逾期还款定义

广发银行将持有者未能在还款截止日前偿还全部或部分应还款项的行为定义为逾期还款。逾期还款不仅会导致信用记录受损，还会产生高额的滞纳金和利息。

二、逾期还款处理流程

1. 逾期提醒阶段：广发银行会在账单日后的2-3个工作日内，向持卡人发送逾期提醒短信或 ，提醒其尽快还款。

2. 逾期处理阶段：逾期超过15天的信用卡账户将被列为逾期账户，广发银行将采取以下措施：

a. 增加滞纳金：按信用卡逾期金额的一定比例收取滞纳金，并在账单中明示；

b. 减少额度：逾期期间，广发银行有权根据客户的逾期情况，决定是否减少其信用额度；

c. 限制使用：逾期期间，广发银行有权暂停持卡人的信用卡使用权；

d. 降低信用评级：逾期还款会对持卡人的信用评级产生不良影响，可能导致信用额度下调或信用卡注销。

3. 协商还款阶段：广发银行鼓励持卡人在逾期后尽快与银行联系，进行协商还款。持卡人可通过以下方式与银行取得联系：

a. 咨询：拨打广发银行信用卡客服热线，咨询逾期还款相关问；

b. 网上客服：登录广发银行官方网站，通过在线客服与银行工作人员进行沟通；

c. 面对面咨询：前往广发银行的营业网点，与银行柜员直接对话。

4. 还款协商：广发银行将根据持卡人的具体情况和还款意愿，提供以下还款协商方式：

a. 分期还款：将逾期的本金和利息按照一定期限分期还款；

b. 利息减免：对逾期利息进行一定比例的减免；

c. 延长还款期限：将逾期还款期限延长一定时间。

5. 还款执行：协商达成还款协议后，持卡人应按照协议约定的时间和金额进行还款。广发银行将根据协议要求，对持卡人进行还款监督，并提供相应的还款渠道。

三、逾期还款协商的注意事项

1. 尽早联系银行：逾期后，持卡人应尽快联系广发银行，说明逾期原因，并提出还款意愿。

2. 诚实沟通：持卡人在与银行进行协商时，应如实提供个人资料和还款意愿，并积极响应银行要求提供的相关证明材料。

3. 合理还款安排：持卡人在协商还款时，应根据自身还款能力提出合理的还款计划，确保能按时还清逾期款项。

4. 遵守协议：持卡人在与银行达成还款协议后，应严格按照协议约定的时间和金额进行还款，并保证账户在协议期间内不再逾期。

广发银行信用卡逾期协商还款政策为持卡人提供了灵活的还款方式，帮助客户解决逾期还款问。持卡人在逾期后应积极与银行联系，诚实沟通，并提供合理的还款安排。遵守协议，按时还款是避免信用记录受损的重要措施。广发银行将持续提供高质量的信用卡服务，帮助客户实现金融梦想。