问题一：淘宝新店如何一个月做到一个钻？

答：新店从0到一个钻，它都难度系数，就相当于让一个120斤的人瘦到95斤，仅仅一个月的时间是很难做到。正常情况下，新店一个月可升2星至5星。如果非要快速生钻，确实可以通过设置大额优惠券，引入淘宝客薅羊毛流量去成交，但优惠券停止，销量也会掉得很快，并且那些销量对店铺权重没有什么帮助。

新店想要上钻，转化很重要，但其实转化完全依托于你的产品。产品有竞争力，转化才会高。我们应该把70%的精力放在新店选品上，10%的精力放在店铺设计上，剩下20%的精力用在于店铺/商品推广。

问题二：访客量还可以但是转化很低怎么办？

答：店铺开了直通车和超级推荐200/天，访客量、收藏加购都有提高，但是转化一天才2单，面对这种情况，我们可以展开产品的数据分析，查看下降和上升的点，支付金额、下单数、收藏加购、搜索曝光这几个纬度思考原因。转化率低可能由于：

• （1）商品价格高，超过同行，但商品详情图中看不出商品品质高，导致用户流失。
• （2）评价少，带图的好评数低，用户没办法参考商品。
• （3）宝贝销量低，销量低于10，可将商品分享给身边有需要的朋友，不仅有了真实销量赚了钱，还能有用户好评晒图。

最后，教你一个办法验证是否是价格因素导致转化低。在欢乐逛-短信营销中-群发短信中，找回感兴趣人群，可以试试用优惠券/发短信催付激活转化试试。

问题三：未按指定时间发货自动赔付是否还需要扣分？

答：1. 需要向买家支付违约金（该商品实际成交额的5%），且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元。

2. 若买家发起投诉后，淘宝官方人工介入且判定投诉成立后，你未主动缴纳违约金的，每次扣除3分。

3. 若在判定投诉成立前，主动支付违约金，但达到三次及三次的倍数时，也扣3分（三天内累计扣分不超过12分）。

逛逛特别提示：要注意过年前后快递停止和开始的时间，这个期间内很容易发生不及时发货的情况，可提前规避哦～

问题四：为什么我报名“淘宝极速推广”不成功？

答：“淘宝极速推广”是官方推出的按照展现收费的功能，可以利用这个功能帮助卖家测图和测款。

报名不成功可能是报名方式不正确。打开店铺“已售出的宝贝”，如果看见宝贝标题右侧有“极速推广”四个字，点击进入设置商品曝光相关参数，即可完成推广。推广按展现收费，建议可以少量花钱试试。

问题五：淘宝“99大促”什么时候报名？

很遗憾，今年你错过了“99大促”报名时间。“99大促”又称“99划算节”，商家可以在活动中通过商品预售，做到销量爆发。

今年的”99大促“活动时间还没开始，但是商家报名活动时间已经结束。“99大促”活动节奏如下：

（1）商品报名时间：8月13日12:00:00 — 8月21日23:59:59

（2）正式活动时间：9月01日00:00:00 —9月08日21:59:59

（3）定金支付时间：9月01日00:00:00 — 9月08日21:59:59

（4）尾款支付时间：9月09日00:30:00 — 9月11日23:59:59

逛逛特别提示：报名“99大促”预售的商品，在小二审核通过后可报名参加同期聚划算预售；已经报名聚划算预售的商品不能同时报名“99大促”预售活动～