印刷行业随着互联网的迅速发展，竞争也是越来越大，导致广告成本越来越大，利润越来越低。我们只有改变旧的观念，才能引入新的理念。通过竞价推广成为了该行业解决问题的重要途径。印刷包装行业还不同其他的行业，还包括了人们的“衣食住行”这些生活的刚需中。所以印刷包装行业是为有需要有需求的人解决问题。在了解了目标客户以及目标人群满足需求的方法时，我们发现包装印刷行业很适合竞价推广。

那么印刷包装行业如何借助网络营销进行获客呢？今天就由小编带领大家一起探讨学习。

一、客户案例

公司背景：河北某包装制品有限公司是一家专注于包装印刷生产及销售为一体的印刷实地厂家。河北廊坊印刷行业龙头企业，从事百度推广长达10年之久；与搜狗合作6年。

主营产品：纸箱纸盒印刷。

按照原材料可分为：纸盒，铁盒，木盒，布盒，皮盒等。

按照产品的名称可分为：月饼盒、茶叶盒、枸杞盒、糖果盒、精美礼盒、土特产盒，酒盒，巧克力盒，食品药品保健品盒、食品包装盒，茶叶包装盒、文具盒等。

台历挂历印刷，可根据要求进行单独的设计、制作，一般企业公司定制的多。

期刊杂志印刷，提供排版、设计、制作、出片、印刷、后期加工为一体专业服务。

行业情况：纸箱包装是印刷行业中的中流砥柱。客户群体庞大，生产销售地区集中，竞争激烈。客户目前对点击量的精准度与咨询量、咨转成本、订单成本有严格要求。

二、印刷包装行业投放的痛点

1. 同质化竞争问题突出：中小印刷企业数量庞大，产品同质化较高，从而加剧了市场竞争。

2.业内同行恶意竞价：广告位有限，大量同行争抢排名，拉高行业整体成本，预算投入较高。中小企业繁多，恶意降价争抢客源，形成不良竞争。

3.账户数据低：排名差，创意不够吸引潜在客户，广告样式单一，在线时长端。

4.投放地区少：廊坊印刷企业只投放京津冀。

5.账户后台计划搭建笼统：推广产品划分不够精细，不便于添加高级样式。

6.转化率无法统计：落地页没有在线沟通工具。

三、投放策略

根据以上痛点小编引申出四个层面的解决策略。

1. 账户层面——主要从提升展现量和点击量着手优化。

展现量方面

① 调整账户投放时间段，满足账户80%的在线时长。

小结：印刷包装行业在周六日的展现量比工作日更大，对周六日的时段调整也能给账户带来更多的展现量，能给提升询盘量。

② 关键词调整

小结：关键词由原来的三大类根据词性划分成八个组，有利于后期根据词性撰写创意，便于后期客服监控关键词的数据有目标优化账户，从而提升展现和点击。

③账户结构调整

小结：优化前计划设置笼统只分为电脑端和移动端，产品划分不够细致。优化后计划按照产品的种类进行详细搭建，方便于后期产品撰写创意以及产品落地页的相关性。就会增加账户的展现量。

点击量方面

① 关键词排名优化

小结：关键词的排名可以通过实况去查询各地区排名情况，也可合理的使用后台抢排名工具从而提升关键词排名，增加关键词的点击量，提升询盘量。

②创意优化

普通创意

小结：添加高级样式包括皇冠和列表以及多图样式，使创意更有吸引力。也能让网民清晰产品的种类和卖点以及联系方式。提升账户的点击率，提升转化。

2.网站层面

① 增加网站的转化路径入口，优化对话工具。

② 调整优化网站的图片以及文字素材。

优化后网站首页展现：

小结：网站添加了对话工具以及电话/qq联系方式，增加了转化路径，网民可以直接通过网站进行在线沟通。首页大图增加了成品实图更直观的介了绍公司主营产品。网站首页分类清楚，联系方式/印刷服务/案例展示都一目了解，使网民能更直观了解该公司所能提供的印刷产品和服务。

3. 客户沟通层面

①跟客户沟通了解该行业的上下游企业。（食品包装行业；标签制造业；建筑、建材、家装、家具行业；医疗行业等）。

②包装印刷行业各类产品的利润。（行业整体利润约为20-30%，纸箱纸盒印刷利润最高，成单周期在5-10天左右）。

③包装印刷行业竞价推广的淡旺季接。（1-7月淡季，年底10-12月旺季。节假日前一个月为旺季）。

4.订单层面

① 安排专业的网络在线客服，优化接待话术，了解产品的种类价格以及优势。

② 建立访客档案，确立定期回访机制。

③ 监控前期按照每周评估有效咨询，账户稳定之后按照半个月评估有效咨询。

④ 根据客户的续费次数去评估订单量。

三、数据复盘

优化前后账户对比：

调整后：点击转化率提升50%；点击量增加40%；CPC下降0.21。

优化前后数据对比：

通过对账户层面；网站层面；客户沟通层面；订单层面的优化后。如上图账户的展现点击都呈现上升的趋势。而平均点击价格则呈现下降。

在这个内容营销的时代下，如何帮助企业顺利转型是我们应该考虑的问题。企业要想突破目前获客难的状况，在推广过程中可以从以上四个方面去分析优化。客户层面；账户层面是重中之重。网站层面和订单层面则需要注意观察优化。

河北北方互联

作者：陈丽娟

审核人：石姗姗

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