近日，一位刚在韩国Gmarket开店，主营时尚服装类目的卖家，仅用4个月时间，店铺月GMV就攀升至40万元。在此过程中，卖家没有过多地投入，他是怎么做到的呢？

✦克制且主动的平台✦

作为2000年成立的韩国老牌本土平台，Gmarket覆盖韩国总人口64%，月访客量达700w，位居全韩第二，可销往全球100多个国家。消费群体以30-40岁热爱时尚的女性为主。

Gmarket与其他平台的差异主要是它的克制与主动。Gmarket平台官方在营销与广告位开放方面相当克制，严格把控首页、专题页等关键位置的营销主动权，普通卖家无法通过付费抢占。另一方面，Gmarket会主动找到信任的合作伙伴，提供关键促销位，以此吸引更多优质卖家。

✦亟需破局的卖家✦

从事服装行业的卖家Amy，在4年前就已瞄准了流量大、距离近、文化差异不大的韩国市场。在入驻Gmarket平台之前，Amy尝试过其他主流平台、独立站等。前几年，销量相当可观。

但随着竞争愈来愈激烈，流量越来越贵，平台管控也有缩紧，Amy公司的收入与利润都出现了下滑。为摆脱困境，Amy想尝试新的平台，拓宽新渠道，守住利润。

✦卖家痛点✦

在与Amy沟通后，ESG韩国平台账户经理发现，对于在新平台如何破局，怎么运营新店铺卖家毫无头绪。ESG跨境从店铺基础设置、listing质量、销量、转化率、流量渠道占比、付费推广效率等方面，做了全面的店铺诊断，发现卖家破局难，主要有3个原因。

平台规则不熟悉

虽然Amy已在韩国市场深耕4年，但是之前从未接触过Gmarket平台。Gmarket平台的政策与规则有极强的个性和很浓的本土基因，即使是熟悉韩国市场的跨境卖家也可能遭遇新平台“水土不服”。

Amy由于对平台规则的不熟悉，几次操作不仅没有获得流量，反而处在违规的危险边缘。在此情况下，卖家开始“畏首畏尾”，步入新手迷茫期。

店铺装修过于简单

由于对平台规则不熟悉，同时根据Amy的判断，Gmarket消费者更看重产品而不是品牌与店铺。所以，在店铺装修过程中，Amy既抓不住重点也没花过多的心思，只完成了平台要求的必要装饰。

但ESG账户经理了解到，Amy对于Gmarket店铺的定位是精品模式，与其他铺货产品相比，Amy销售的产品有很强的品牌调性，且有一定消费群体基础，用户很可能被其独特的产品吸引至店铺，寻找更多同类商品。

促销渠道少

由于Gmarket平台本身对各关键促销位的把控，加上Amy新店铺绩效、权重不高及产品相关资质不全等问题，Amy可选的高质量营销广告位不多。

在几次尝试烧广告、让利推广新品效果不理想后，Amy陷入僵局。为此，Amy找到ESG，期望账户经理能帮忙梳理促销渠道，指导营销方式，打造王牌产品。

✦ESG跨境赋能✦

在了解Amy的需求后，ESG跨境账户经理聚焦卖家痛点，对症下药。

完善店铺装修

Amy店铺销量不高，最显而易见且容易解决的问题是店铺装修。考虑到Amy已在韩国市场深耕四年，其有大量的产品素材，ESG账户经理让Amy尽快整理了一份手头已有的优质图文素材。

然后，ESG与Amy沟通店铺定位，然后根据Gmarket平台特性、用户画像，结合最新最热的关键词，协助Amy重新装修了店铺，突出产品优势及风格。

两周后，Amy向ESG反馈，店铺多了不少自然流量。同时，因看到了改善，Amy开始在提升店铺绩效上投入更多精力。

提供首页推广位

在综合评估了卖家产品质量、供应链实力及配合度后，ESG跨境跟卖家提到了ESG跨境的专属福利——首页推广位。

首页推广位与其他促销资源相比，有着不可比拟的超高流量，只要占得曝光位的商品销量轻松增长4-5倍。同时，因平台对首页推广位商品质量的严格把控，普通卖家无法自主申报、抢占首页推广位。必须通过像ESG跨境这种与平台深度合作、信任度高的合作伙伴推荐才有机会获得。所以，上首页推广位，对品牌形象也有大大提升作用。

不出所料，Amy收获站内首页推广宝贵资源后，当天，销量冲至平台best榜单第一名。

店铺全面降佣

首页推广位所带来的效果，相对而言是较为短暂的。

为彻底解决卖家痛点，ESG账户经理基于此次首页推广的成功、卖家销量的增长，乘胜追击，打算为卖家争取全店铺降佣机会及平台流量扶持红利。

有了降佣特权加持，将极大增强了卖家在同类竞品中的优势，对后期促销、引流也有很大帮助。

✦喜人成绩✦

此次ESG助力，可谓相当成功。

在首页推广过程中，最高日出单1516笔，较之前销售额飙涨1772倍，店铺当月GMV超40万元。

更值一提的是，后续源源不断的资源倾斜和福利。因销量喜人、产品优质，Amy店铺将获得全店铺降佣。

同时，Amy更升级为ESG的优质孵化卖家，享有运营问题优先处理权，如优先享受店铺诊断、Listing优化指导、选品推荐、关键词指导等各项服务，最重要的是店铺将获得首页活动位置曝光和促销资源倾斜。

未来，ESG将为Amy店铺制定更适合、更高阶的运营政策方针。

✦经验分享✦

为什么Amy与ESG跨境的合作如此成功？Amy是凭借什么获得首页推广位？ESG筛选上首页卖家的标准是什么？

• 品牌有一定知名度

由于平台对首页广告位质量要求很高，所以ESG跨境在推荐卖家时，会优先选择品牌知名度高的卖家。当然，如果卖家产品质量好、供应链能跟得上大量需求链，我们也可以放开限制条件。

• 客单价不高

因Gmarket主要消费群体是30-40岁的女性，她们十分注重商品性价比。所以，相对而言，客单价不高的产品能快速提升销量，充分发挥首页大流量优势。但总的而言，Gmarket客单价属于韩国电商中等偏上水平，卖家不用担心让利过多卖不起价问题。

• 产品受众广
  与客单价不能太高原因相似，上首页推广的产品最好能有广泛的受众群体。如服装、化妆品、运动户外、玩具、母婴、饰品等热门大类，是最适合上首页的产品。