线上购买的奢侈品非正品,消费者能否请求增加三倍赔偿价款?

【案情】



济南市历下区人民法院经审理查明,原告路某通过闲鱼 APP 平台向闲鱼卖家周某购买“LVTrainer 白绿魔术贴路易威登 Trainer 魔术贴”鞋子一双,货款金额为 11700 元。路某于同日线上完成货款的支付。买卖双方在交易过程中,卖家称“全新正品放心”“支持所有平台鉴定”“美国那边发出两天左右出国际物流”。买家在收到涉案货物后,对鞋子的真伪产生怀疑,遂在得物 APP、get平台进行鉴定,鉴定结果为所购涉案鞋子为假。


【裁判】

济南历下法院经审理认为,买家通过闲鱼 APP 从卖家处购买鞋子,双方之间形成网络买卖合同关系。卖家在向买家出售涉案货物时,明确表示“鞋子为正品”“支持所有平台鉴定”。现买家提供其分别通过得物 APP、get 平台的鉴定结果,显示其提供鉴定的鞋子为假。我国消费者权益保护法第二十四条第一款规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务”。涉案货物为高端品牌鞋子,除鞋子本身的使用价值外,亦具有品牌附加值属性,卖家交付的商品为假,其行为构成根本违约,致使买家的合同目的不能实现,符合法定解除合同条件。济南历下法院据此对买家要求解除其与卖家之间的买卖合同的主张予以确认。卖家应在买家向其退还涉案货物后向买家退还购物款。

同时,依据我国消费者权益保护法第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”据此,消费者要求增加三倍价款赔偿的前提为经营者存在欺诈行为。本案中,卖家在闲鱼平台上向不特定消费者进行销售品牌鞋子,应当认定其为我国消费者权益保护法所规范的经营者。卖家向买家出售的高端品牌鞋子经鉴定为假,故应认定买家的销售行为构成欺诈。济南历下法院据此支持买家要求卖家赔偿其三倍价款损失的诉求。

该案上诉后,二审法院依法认定卖家通过闲鱼平台销售的品牌鞋子非正品构成欺诈,应当返还货款并赔偿买家三倍价款损失。


【法官说法】

伴随经济的快速发展,人民生活水平日渐提高,越来越多的人喜欢购买奢侈品来点缀生活。然而,一些不良商家瞅准商机,利用网购平台谋取非法利益的情况时有发生。高端品牌商品,除商品本身的使用价值外,亦具有品牌附加值属性,当消费者购买到的商品非正品时,销售者出售假货的行为符合我国消费者权益保护法第五十五条所规定的销售欺诈行为,消费者可按照购买商品的价款的三倍要求销售者赔偿其损失。




名片****吧







作者:刘春晖

编辑:杨秀敏

审核:任 军






【六比六争做】十年纠纷一朝解 能动司法化心结


【六比六争做】“两所一庭”聚合力 共建机制解纠纷

燕山人民法庭诉源治理系列活动——大华紫郡篇


本文来自管理员投稿,不代表资源分享网立场,如若转载,请注明出处:http://www.duduzhe.cn/fb8adC2pQVglTBlY.html

打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
上一篇 2024年12月10日
下一篇 2024年12月10日

相关推荐

  • 抖音卖家不发货怎么治他们?超时多久可以申请三倍赔偿?

    在网络购物日益普及的今天,抖音作为新兴的电商平台,吸引了大量消费者和卖家。但与此同时,一些卖家由于各种原因未能按时发货,给消费者带来了不小的困扰。那么,面对这种情况,消费者该如何维护自己的权益呢?本文将为您解答抖音卖家不发货怎么治他们,以及超时多久可以申请

    2024-12-11 07:53:46
    64 0
  • 淘宝虚假发货的赔偿标准是多少?可以申请三倍赔偿吗?

    淘宝作为国内最大的电商平台之一,为消费者提供了便捷的购物体验。然而,虚假发货的现象仍然存在,给消费者带来了不小的困扰。那么,淘宝虚假发货的赔偿标准是多少?能否申请三倍赔偿呢?本文将为您详细解答。一、淘宝虚假发货的定义虚假发货,是指卖家在淘宝平台上承诺发货,

    2024-12-11 07:15:59
    61 0
  • 虚假发货三倍赔偿怎么申请(淘宝买家投诉的正确方法)

    淘宝买家投诉的正确方法!遇到这些情况的姐妹们千万不要嫌麻烦,忍气吞声啊!1.如果商家承诺48h发货却没有发货可以按步骤投诉发货问题,会获得五元红包的赔偿。2.如果商家发货却没有揽收记录可以投诉虚假发货,会赔偿实付款30%的赔偿金额。(虚假发货、缺货、发不了货、拒绝发

    2024-12-11 07:03:09
    44 0
  • 卖家不发货不退款怎么办理(关于卖家不发货申请三倍赔偿标准)

    疫情防控期间,消费者如遇到网购快递延迟发货、不发货或不退款的情况,该怎么办呢?8月28日,自治区消费者权益保护委员会发布相关消费提醒,消费者可按照以下方法进行处理。1、如果已经下单成功,但商家始终未发货,消费者先与商家沟通,并确认是否可以发货,如可以发货但要延

    2024-12-11 06:35:17
    61 0
  • 京东假货纠纷怎么处理(关于京东三倍赔偿规则)

    夏先生想给岳父买一块浪琴表,正好京东活动,比专卖店便宜1000元左右,夏先生就在京东下了单。收到货后夏先生发现货不对,机芯不对,原来夏先生是对表有研究的。夏先生联系卖家想退货,但卖家说或是售出概不退换,夏先生又找到京东客服,可是客服说这家资质齐全,之前的信誉很

    2024-12-11 05:09:33
    65 0
  • 药品十倍赔偿的法律依据

    律师解答 药品十倍赔偿的法律依据为:因药品质量问题受到损害的,受害人可以向药品上市许可持有人、药品生产企业请求赔偿损失,生产假药、劣药或者明知是假药、劣药仍然销售、使用的,受害人或者其近亲属除请求赔偿损失外,还可以请求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。 法律

    2024-12-11 03:46:20
    64 0

发表回复

8206

评论列表(0条)

    暂无评论