周末，下午与一个产品经理C先生喝茶。

我问他开发产品的大思路是怎样？

他说：有五个问题，始终贯穿我做产品的核心。

第一，这个产品能为用户提供什么价值？

第二，竞品有哪些？

第三，我们的产品和竞品的区别在哪里？

第四：用户最大的需求与痛点是什么？

第五：现有的产品是否能满足他们？

大道至简，万事万物都有规律，做产品与做微信公众号的思路一样。

这种系统、全面的产品经理思维，恰好是很多公众号运营人员所缺乏的。

我说：这五个问题，在我们管理咨询界，称之为“调研”。做产品调研的目的也是为了定位？

C说：对，为了精准定位！调研其实就是知己知彼。

只有对自身、对竞品、对用户了解越深刻，才越清晰知晓我们应该如何定位，如何胜出，如何打造一个小品类爆款！

我：关于定位，如果是做公众号，你有什么直接建议？

C:有本书叫《品牌22律》，营销大师阿尔·里斯的作品，短小精悍10万字，概况了如何打造品牌，其中谈到“第一品类”定位。

我：没错，细分品类第一的账号，能第一时间占据用户的注意力，形成巨大的口碑传播效应。

其次，还有一个取巧的模式，那就是模仿！傍大腿，借势第一的势能，快速把自己定位成老二。

C：此外，在营销界，产品都有生命周期，一般分为：导入期、成长期、成熟期和衰退期。

这是一个理论，也是一个相通的规律。在不同生命阶段的产品，我们的产品营销策略不同。

我：任何事物都有生命周期，微信公众号也不例外。

处于不同生命周期的公众号，有不同的表现特点，每个阶段也有不同的管理策略。

导入期

有个数据，粉丝总数低于2万的账号，都属于导入期。

而大部分半死不活的号都死于这个阶段，就像一个新产品一样，没有知名度，没有调研，本身功能和定位都不是很清晰。

这个阶段，最应该做的事情，其实是找到自己差异化的定位！

现在公众号内容最大的问题就是同质化！

在传播学有个创新扩散理论，只有2.5%的革新者会尝试使用新的事物。

这个数字很科学，当有100个人看到一个新的公众号时，可能只有2-3个人会关注你的微信，他们首先考虑的是：这个对我有什么价值？

找到定位后，应该启动传播吸引粉丝。

具体策略可参考前文：个人公众号低成本增粉的9个建议！

花钱做推广广告，持续产出优质内容，合作互推，全矩阵导流，活动分享都是值得尝试的做法。

成长期

在粉丝数达到5-10万左右，即是进入了成长期，这时候风格基本确定，粉丝稳定增长，活跃度表现良好，也开始考虑商业变现，卖东西或者做广告，打造收费社群。

这个阶段，最需要考虑的是：如何保持粉丝快速增长！

有这么几条建议：维护好第一批核心的种子用户，通过构建和输出一种价值观，强化他们的圈层感！让他们受益！打造一个坚固忠诚的传播圈！

现在大部分社群玩的很虚，最核心的一点是：没有让参与者受益！

不能让别人获得好处，为什么要追随你？

其次，通过持续的活动，让更多用户参与进来，提高整体活跃度；对内夯实团队，扩大营销费用。

还有很重要的一点，混自媒体圈，链接更多资源！如何与自媒体人做朋友，是一种艺术。

具体可以参考昨天的文章利用社交媒体打造超级ip的五点思考！

成熟期

晚上与剽悍一只猫也简单聊了下，现在他的账号60多万粉丝，前段时间去北京见了李笑来。

现在账号运营和广告收入相对稳定，他慢慢进入了沉淀期，目前粉丝增速趋缓，本身势能也达到一定强度。

按他的话说：前段折腾太猛，10个月增粉60万，有种被掏空的感觉了。

现在要做的就是巩固和加强现有模式，在内容上，除了图文，也开始做视频，后面也会考虑音频等。

他还说了句我以为最重要的话：现在几乎不参加任何线下大型活动，让他觉得浮躁的东西，都拒绝。

这个阶段，其实运营的不是一个号，而是运营主的心境！

能运营一个大号的能力，不稀缺，稀缺的是运营人的内心格局！

衰退期

这个阶段，目前达到的公众号不多，也许只有萧秋水老师有资格，可以回答这个问题。

因为她有带着粉丝完成过平台的迭代和更换的体验，从豆瓣到微博，到公众号到喜马拉雅。

她说的：能一直跟着你走的粉丝，才是真的粉丝，而她也一度完成了个人品牌标签的身份升级！

最后要严谨的更正，昨天文章的一个错误。

我写的是：“他连发10个红包”，事实是：“他一共发了31个，共计1600元的红包。”

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